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文檔簡介
1、近期電信行業(yè)最重要的事情莫過于電信重組和3G發(fā)牌,2008年5月,由工信部和國資委共同執(zhí)行的電信企業(yè)重組敲開了又一輪電信體制改革的大門,形成了新的三分天下的局面。此次電信重組最大的變化在于開創(chuàng)了各運(yùn)營商全業(yè)務(wù)競爭的局面,移動運(yùn)營商獲得了固網(wǎng)及寬帶運(yùn)營牌照,同時固網(wǎng)運(yùn)營商也獲得了盼望多年的移動運(yùn)營牌照。中國移動的移動業(yè)務(wù)保持不變,只是接受整體劃撥過來的中國鐵通,因此中國移動成為在本輪電信改革中變動最小的運(yùn)營商。近十年,中國移動通信高速發(fā)展
2、,取得了世人矚目的進(jìn)步,這一輪電信重組使中國移動獲得固網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營牌照的同時還獲得了一定數(shù)量的鐵通固網(wǎng)資源,具備了一定的全業(yè)務(wù)競爭能力。但是重組后中國移動面對的競爭對手也不再只是實力較弱的中國聯(lián)通,而是兩個擁有絕對固網(wǎng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢并已獲得移動業(yè)務(wù)運(yùn)營資格的新中國電信與新中國聯(lián)通。新電信和新聯(lián)通在政企和家庭客戶市場占據(jù)了80%左右的市場份額,在得到移動業(yè)務(wù)運(yùn)營資格后,他們將全面爭奪中國移動的存量用戶,同時利用既有的業(yè)務(wù)資源實施固網(wǎng)與移動業(yè)務(wù)的捆
3、綁銷售,在新增移動用戶市場全力展開競爭,由此可見中國移動將面臨前所未有的競爭壓力。本文運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論,闡述了電信行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,對電信重組和3G發(fā)牌對中國移動帶來的影響進(jìn)行研究和判斷,分析中國移動新的行業(yè)地位,提出了在客戶發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計、資費(fèi)制定、渠道建設(shè)、集團(tuán)業(yè)務(wù)等方面的競爭戰(zhàn)略。本文希望幫助中國移動公司管理層在新的競爭形式下開拓創(chuàng)新,制定有針對性的戰(zhàn)略目標(biāo);幫助中國移動員工建立可行的3G業(yè)務(wù)實施計劃;指導(dǎo)企業(yè)中的各個機(jī)構(gòu)通力
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