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1、領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)藝術(shù)語言是人類最重要的交際工具。同一個(gè)問題,在不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象,用不同的語言方式、語言內(nèi)容和語言技巧,便會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果?!傲佳砸痪淙瑦赫Z出口六月寒”和“聽君一席話,勝讀十年書”,都說明了語言表達(dá)藝術(shù)的重要。尤其對(duì)從事領(lǐng)導(dǎo)工作的同志來說,借助語言表明意圖、溝通思想、傳遞信息、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更顯得尤為重要。一、提高語言表達(dá)藝術(shù),是作好領(lǐng)導(dǎo)工作必備的基本功縱觀古今中外的政治家、軍事家、外交家、社會(huì)活動(dòng)家,無一例外都
2、是思想敏捷、口齒伶俐、善于表達(dá)的語言大師。在我黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)中,各級(jí)各類各方面的領(lǐng)導(dǎo)者,都肩負(fù)著執(zhí)行黨的路線、方針、政策,制定本地區(qū)、本部門的發(fā)展決策,率領(lǐng)部屬和群眾,實(shí)現(xiàn)既定的宏偉目標(biāo)這一重任。領(lǐng)導(dǎo)者的意圖、意志、指標(biāo)體系、工作措施和手段,均離不開高超的語言表達(dá)才能,這是因?yàn)椋浩湟?,這是領(lǐng)導(dǎo)者的特殊身份和要履行的職責(zé)所決定的。所謂領(lǐng)導(dǎo)者,它是一個(gè)相對(duì)概念,對(duì)上是下屬,對(duì)下是領(lǐng)導(dǎo),對(duì)內(nèi)對(duì)外是同志。但它的基本特征是:
3、有一定的職務(wù)頭銜,以做人的工作為其主要工作對(duì)象,在一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位,處于統(tǒng)領(lǐng)、指揮地位,并對(duì)周圍及下屬起導(dǎo)向、引導(dǎo)和指導(dǎo)作用的人。為了履行自己的職責(zé),在其位謀其政,當(dāng)一名上級(jí)信任、下級(jí)擁護(hù)的稱職領(lǐng)導(dǎo),就必須善于從積極的方向表現(xiàn)自己,影響下屬。所謂表現(xiàn),無非是言和行兩個(gè)方面。就其工作性質(zhì)來講,它是指揮員,而不是戰(zhàn)斗員,不可能也不能事必躬親。要把自己的意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橄聦俚男袆?dòng),實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),有力、有理、有利、有序、有趣的動(dòng)員號(hào)召,
4、必然離不開語言交流和感情溝通。就其工作對(duì)象來說,它以做人的工作為主要內(nèi)容,調(diào)動(dòng)下屬的工作熱情和積極性,圍繞自己的意圖去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這是主要的。做人的工作,是一項(xiàng)艱苦、仔細(xì)、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。有目的、有針對(duì)性、有藝術(shù)的語言表達(dá),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者做好工作,就顯得特別重要。就其工作成效來講,領(lǐng)導(dǎo)者在社會(huì)人群中,扮演了非常重要的角色,它起著影響一片、感召一群、決定一方的重要作用。要發(fā)揮好這個(gè)作用,不僅要能干、會(huì)干,但更多的是善于說服和善于指揮、率領(lǐng)、引導(dǎo)大家
5、一起干。只善于前者,而不善于后者,只是“將”、而不是“帥”,只是“僚”而不是“官”。第一,要有“語不驚人誓不休”的勇氣和毅力。在這方面,不僅要敢講真話,更要善于會(huì)講“新話”。心理學(xué)研究表明:人的大腦對(duì)各種信息的接收是有選擇的。往往那些新、奇、特的與自己相關(guān)的事最能入耳、入腦。社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,事物在變化;新的知識(shí),新的信息,新的事物,新的情況,新的經(jīng)驗(yàn),新的成就,以及新的教訓(xùn)比比皆是,要積極觀察,認(rèn)真學(xué)習(xí),并用心思考,加以歸納整理
6、,以新取勝,是不難作到的。要立足時(shí)事熱點(diǎn),抓住社會(huì)焦點(diǎn),講出新穎的觀點(diǎn)。才能抓住聽眾心理。第二,不可小視語言表達(dá)的輔助效果。提高語言表達(dá)技巧是一門綜合藝術(shù)。它不僅涉及到講話者的身份、地位、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容、方式、方法等諸多方面,而且在語言表達(dá)的具體過程中,講話者的形象、態(tài)勢(shì)、風(fēng)度、格調(diào)、語法、修辭等,對(duì)增強(qiáng)表達(dá)效果也很重要,要善于運(yùn)用語言表達(dá)的輔助效果,須注意這樣幾點(diǎn):一是儀表和態(tài)勢(shì)。莊重樸實(shí)、富有震撼人心的魅力的講演與不拘小節(jié)、
7、無精打采、有氣無力的講演,其效果是截然不同的。二是氣質(zhì)和風(fēng)度。良好的氣質(zhì),是一個(gè)人文化素質(zhì)、文明程度、思想品德、道德情操的外化。風(fēng)度是內(nèi)在氣質(zhì)的自然流露。它包含了一個(gè)人體形外貌上的總印象。良好的氣質(zhì)和風(fēng)度,主要表現(xiàn)在飽滿的精神狀態(tài),受歡迎的性格特征,流利文雅的談吐,整潔灑脫的儀表,配之于恰到好處的表情動(dòng)作。三是層次與格調(diào)。講話一定要層次分明,格調(diào)得體。要層次清楚,首先要思路清晰,熟悉講稿,把握重點(diǎn)和要領(lǐng)。要注意語音的把握,掌握必要的發(fā)音
8、方法,吐字清晰,干脆利落,聲調(diào)準(zhǔn)確,自然流暢,不念錯(cuò)別字,不說外行話。在重音的運(yùn)用上,把強(qiáng)調(diào)、突出、強(qiáng)化的字意表達(dá)清楚。在語言節(jié)奏上,要注意起伏迭宕,快慢有度,變化多樣,該快則快,該慢則慢,該停頓則停頓,斷句要準(zhǔn)確,少用長(zhǎng)句,也不可像結(jié)巴一樣隨意斷句。四是語法和修辭。語法是研究句子的結(jié)構(gòu),而修辭則是增強(qiáng)表達(dá)效果的。領(lǐng)導(dǎo)者在講話中,要做到深入淺出,寓教于樂,把抽象的理論用通俗生動(dòng)的語言表達(dá)出來,一要有嚴(yán)密的邏輯性,不自相矛盾或互相包容或概
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