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1、論群體凝聚力與生產(chǎn)效率的關(guān)系論群體凝聚力與生產(chǎn)效率的關(guān)系群體的凝聚力與生產(chǎn)效率的關(guān)系會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)作。先說說凝聚力,什么是凝聚力呢?凝聚力是指群體成員之間為實(shí)現(xiàn)群體活動(dòng)目標(biāo)而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度,所謂群體是指人的集合,包括家庭、朋友、單位、集體、階級(jí)、民族、國家等等。凝聚力外在表現(xiàn)于人們的個(gè)體動(dòng)機(jī)行為對(duì)群體目標(biāo)任務(wù)所具有的信賴性、依從性乃至服從性上。世界上除某些科學(xué)發(fā)明,文學(xué)創(chuàng)作和書本學(xué)習(xí)等少數(shù)事情外大多數(shù)事情不是說依靠個(gè)體或少數(shù)人力
2、量就能做的,所以也就需要凝聚力。群體的凝聚力是個(gè)性心理特征中的統(tǒng)一相應(yīng)的整體配合效能、歸屬心理在意志過程中的“共同責(zé)任利益意識(shí)”的作用下而形成的一種士氣狀態(tài)。說到士氣,我不由得想起一句古語:一鼓作氣,再而衰,三而竭。軍隊(duì)打仗講求士氣,而企業(yè)運(yùn)行,也要講求士氣,這里的士氣就是指凝聚力了。一個(gè)企業(yè),好的群體凝聚力會(huì)使企業(yè)邁向更好的發(fā)展方向。而企業(yè)群體凝聚力不夠會(huì)使公司業(yè)績下滑,嚴(yán)重的話還會(huì)倒閉破產(chǎn),公司的群體凝聚力形成后具有它相對(duì)的獨(dú)立性,
3、自覺性一旦形成也是具有它的相對(duì)獨(dú)立性,它對(duì)凝聚力不僅可能是正面的作用,也存在著負(fù)面的作用的可能。這表現(xiàn)在:一方面能、責(zé)、權(quán)、利分配不公正公平缺乏誠信的狀況下自覺性過低會(huì)影響凝聚力的健康形成,而另一方面過度的自覺性也會(huì)危害凝聚力。就過度自覺性來講是因?yàn)槿后w成員高度自覺性的形成與建立是與高度的放權(quán)相統(tǒng)一的,而高度的放權(quán)又可能會(huì)形成各群體成員之間的妄自尊大、自行其是,最終反而會(huì)嚴(yán)重影響群體成員凝聚力的形成。同時(shí),群體凝聚力也一樣影響著企業(yè)的生
4、產(chǎn)效率。群體中權(quán)力的集中與下放表現(xiàn)為群體組織中的專權(quán)與民主程度,群體組織中專權(quán)與民主就是一個(gè)矛盾,這矛盾體現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,專權(quán)就會(huì)減弱民主,民主減弱就會(huì)使群體成員自覺性降低。象我國秦朝和隋朝兩個(gè)時(shí)期皇權(quán)高度集中,固然是由此條件下創(chuàng)造了長城和京杭大運(yùn)河兩大宏偉工??!團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果
5、超過成員個(gè)人業(yè)績的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有這一承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。作出這一承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具
6、有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,決定其競爭力最重要的并不是戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行力,而是人力資源的優(yōu)化和有效利用。這就彰顯了“以人為本“的理念是團(tuán)隊(duì)競爭力的核心價(jià)值所在。要做到真正的以人為本最重要的就是尊重每一個(gè)人,尊重他們的才能。盡管企業(yè)內(nèi)部有著不同的分工,但是每一個(gè)崗位一定是平等的,只是工作的性質(zhì)不同,所要負(fù)擔(dān)的責(zé)任不同而已。每個(gè)人雖然有能力的差距,但是他們都是對(duì)
7、自己崗位負(fù)責(zé)任的員工。我們?cè)诳偨Y(jié)能夠不斷取得勝利的軍隊(duì)的時(shí)候,很容易發(fā)現(xiàn)它們最大的特征就是團(tuán)結(jié)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)同樣如此,強(qiáng)大的凝聚力來自于團(tuán)結(jié)!在一個(gè)企業(yè),信任是合作的基礎(chǔ)和前提,互信能夠提高團(tuán)隊(duì)合作。首先,信任讓大家把焦點(diǎn)集中在工作而不是其他議題上。一個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)中大家缺乏信任,這時(shí)人們的注意力已經(jīng)不可能放在目標(biāo)上,而會(huì)轉(zhuǎn)移到做人方面:怎樣平息個(gè)人間的矛盾,怎樣做完這個(gè)事以后不會(huì)得罪其他人?防衛(wèi)心理增加、小團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益會(huì)代替團(tuán)隊(duì)
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