艾美公司EWMI離群點產(chǎn)品探測方案的研究與實現(xiàn).pdf

1、主營PCBA（Printed circuit board Assembly，以下簡稱為PCBA）產(chǎn)品的艾美公司近兩年因為頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量事故導致其兩大戰(zhàn)略客戶正在流失。經(jīng)調(diào)查，艾美公司客戶投訴的產(chǎn)品中有50％的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中其參數(shù)出現(xiàn)過某種“離群”的現(xiàn)象。因此，離群點產(chǎn)品的探測有助于艾美公司改進質(zhì)量。目前，質(zhì)量改進的工具有很多，質(zhì)量統(tǒng)計工具被許多企業(yè)用來改善產(chǎn)品的質(zhì)量，在所有的質(zhì)量統(tǒng)計工具中，休哈特統(tǒng)計控制圖(Statistic Pro

2、cess Control，以下簡稱SPC)是目前企業(yè)用來改進質(zhì)量用得最多的工具之一。然而，SPC是一種基于靜態(tài)的控制線來監(jiān)控動態(tài)過程的方法，在面對過程中小范圍內(nèi)出現(xiàn)的離群點現(xiàn)象，SPC顯得無能力。在客戶對質(zhì)量要求日益提高的今天，艾美公司急需尋找一種既有效又經(jīng)濟的品質(zhì)改善工具來提高客戶的滿意度。
　　本文首先對PCBA企業(yè)，離群點，質(zhì)量統(tǒng)計工具及質(zhì)量統(tǒng)計控制圖作了簡單的介紹;接著從解決艾美公司的實際問題出發(fā)，以EWMA（Expone

3、ntially Weighted Moving Average，指數(shù)加權(quán)移動平均，以下簡稱EWMA）為基礎(chǔ)提出統(tǒng)計工具EWMI（Exponentially WeightedMoving Individual，指數(shù)加權(quán)移動單值，以下簡稱EWMI），并通過大量的數(shù)據(jù)分析得到EWMI[λ，L]系數(shù)選擇表;基于實際應用介紹[λ，L]值的選取原則。本文為離群點產(chǎn)品探測系統(tǒng)的理論研究和案例實施提供了一套行之有效的方法，使得PCBA企業(yè)在質(zhì)量改進的道