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文檔簡介
1、1大型Mall招商策劃及招商計劃實(shí)施一、mall招商原則開發(fā)模式直接關(guān)系到招商工作的主要內(nèi)容,例如萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式是與大商家沃爾瑪建立合作聯(lián)盟,招商的重點(diǎn)是半主力店和中小商家。大型MALL招商之前,第一步組建商業(yè)運(yùn)營公司負(fù)責(zé)招商和經(jīng)營管理,對業(yè)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計和管理,采用流水線模式,充分考慮不同業(yè)態(tài)之間的互補(bǔ)促進(jìn)作用。MALL統(tǒng)一運(yùn)營一般包含四個方面的內(nèi)容:統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)一物管。這其中“統(tǒng)一招商管理與業(yè)態(tài)管理
2、“又是后面三個統(tǒng)一工作的基礎(chǔ)和起源。這項(xiàng)工作的成敗得失不僅決定了發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功,而且決定著后期購物中心商業(yè)運(yùn)營的管理能否成功。第一基本原則:要維護(hù)購物中心的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營黃金比例。大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士都比較認(rèn)同零售、餐飲、娛樂55:20:25的這個購物中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)營黃金比例,此比例特別適用于超大型綜合性的購物中心,招商要注意維護(hù)和管理好這個經(jīng)營比例。第二基本原則:要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的
3、經(jīng)營主題和品牌形象。第三基本原則:購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)。簡單地說,同業(yè)差異就是市場有一定承受力,不能盲目招同一品類的店進(jìn)入。第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。核心主力零售店盡量自營一部分或全部,發(fā)展商可以與知名商業(yè)管理公司合作組建經(jīng)營公司,也可以吸收優(yōu)秀商業(yè)團(tuán)隊(duì)加盟,這樣一可以加強(qiáng)經(jīng)營控制力度,有利于購物中心長期經(jīng)營;其次可增強(qiáng)其他商戶與之合作的信心;第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。
4、而招非主力零售商盡量以聯(lián)營扣點(diǎn)為主、租賃為輔,這樣也可以增強(qiáng)發(fā)展商對購物中心的整體控制力度,提升經(jīng)營業(yè)績。第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;零售購物項(xiàng)目優(yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原則。第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。核心主力店的招商對整個購物中心的運(yùn)營成敗,購物中心輔助和配套店的引進(jìn)都有重大的影響。一個超級連鎖
5、店或超級百貨公司的入駐,常常能帶動整個購物中心的順利招商與管理。另外核心主力店對于人流也起著關(guān)鍵的作用,其布局直接影響到購物中心的形態(tài)。購物中心特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經(jīng)營軸線(或線性步行街)的端點(diǎn)。第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則?!耙渣c(diǎn)代面,特色經(jīng)營“是購物中心特別是超大型綜合性購物中心的經(jīng)營特點(diǎn)。特殊商戶是指具有較高文化、藝術(shù)、科技含量的經(jīng)營單位,對它們給予優(yōu)惠政策,邀請其入場,能夠起到增強(qiáng)文化氛圍,活躍購物中心氣
6、氛之作用。例如深圳華僑城MALL購物中心就專門邀請三百硯齋,展示中國的硯文化。當(dāng)然特殊商戶的經(jīng)營范圍要與購物中心的3招商計劃招商工作名稱內(nèi)容目的重點(diǎn)大商家招商專題研究大商家,確定完成大商家招商的時間了解擴(kuò)張策略和選址條件名店招商主要面向世界名店,要提前了解消費(fèi)人群對知名品牌的購買力與消費(fèi)文化方面的接受程度。掌握品牌資源重點(diǎn)品牌供應(yīng)商廠家掌握重點(diǎn)品牌資源招商隊(duì)伍選拔與培訓(xùn),研究招商骨干人才的定向獵取招商宣傳確定費(fèi)用比例、費(fèi)用總額招商費(fèi)用管
7、理:花費(fèi)巨大,收效不佳,這是許多MALL開發(fā)商的擔(dān)心問題招商費(fèi)用主要包括:人員差旅費(fèi)用、商家接待費(fèi)用、宣傳費(fèi)用――廣告及招商活動費(fèi)用。招商費(fèi)用使用策略:1、招商任務(wù)指標(biāo)分解到人,成本分解到人。2、關(guān)鍵性招商集中使用,避免零打碎創(chuàng)。2、重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。3、重視客戶營銷和關(guān)系營銷,費(fèi)用安排上予以傾斜。三、招商隊(duì)伍的建立與優(yōu)化招商隊(duì)伍的最佳組合:6人組合組長1名,擔(dān)任過大商家主管商業(yè)拓展工作的副總經(jīng)理,出任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
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