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1、專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方2006中國經(jīng)典營銷案例庫中國經(jīng)典營銷案例庫含教師經(jīng)典案例點(diǎn)評含教師經(jīng)典案例點(diǎn)評第一章第一章[案例案例1]寶潔公司和一次性尿布寶潔公司和一次性尿布寶潔(P&G)公司以其尋求和明確表達(dá)顧客潛在需求的優(yōu)良傳統(tǒng),被譽(yù)為在面向市場方面做得最好的美國公司之一。其嬰兒尿布的開發(fā)就是一個(gè)例子。1956年,該公司開發(fā)部主任維克
2、米爾斯在照看其出生不久的孫子時(shí),深切感受到一籃籃臟尿布對家庭主婦的煩惱。洗尿布的責(zé)任給了他靈感。于是,米爾斯就讓手下幾個(gè)最有才華的人研究開發(fā)一次性尿布。一次性尿布的想法并不新鮮。事實(shí)上,當(dāng)時(shí)美國市場上已經(jīng)有好幾種牌子了。但市場調(diào)研顯示:多年來這種尿布只占美國市場的1%。原因首先是價(jià)格太高;其次是父母們認(rèn)為這種尿布不好用,只適合在旅行或不便于正常換尿布時(shí)使用。調(diào)研結(jié)果還表明,一次性尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高
3、峰期,將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需換尿布次數(shù),可以得出一個(gè)大得驚人的潛在銷量。寶潔公司產(chǎn)品開發(fā)人員用了一年的時(shí)間,力圖研制出一種既好用又對父母有吸引力的專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方[教學(xué)用途教學(xué)用途]本案例用于市場分析、企業(yè)市場營銷觀念、市場調(diào)研和產(chǎn)品開發(fā)等內(nèi)容,以揭示買方市場條件下企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律。[案例分析案例分析]1、寶潔公司開發(fā)一次
4、性尿布的決策是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的?2、其開發(fā)過程是否體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷的基本精神?【簡要評析】【簡要評析】寶潔公司開發(fā)一次性尿布的決策充分證明企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷活動(dòng)必須真正理解和把握市場需求,而對市場需求的把握和確認(rèn)則必須以科學(xué)且充分的市場調(diào)研為基礎(chǔ)。一次性尿布雖然不是寶潔公司最先開發(fā)的產(chǎn)品,但該公司卻通過詳盡的市場調(diào)研認(rèn)識到了該產(chǎn)品巨大的市場潛力和其他品牌的產(chǎn)品不能暢銷的根本原因。于是根據(jù)調(diào)研所了解的有關(guān)資訊對該產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)
5、計(jì),使之符合市場要求,并設(shè)法降低成本和銷售價(jià)格使之符合消費(fèi)者的支付能力和期望價(jià)格,從而使一次性尿布終于成為具有方便、衛(wèi)生和經(jīng)濟(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)且滿足市場消費(fèi)需求特征的暢銷產(chǎn)品。寶潔公司開發(fā)一次性尿布的過程,始終是一個(gè)深入了解消費(fèi)需求、適應(yīng)消費(fèi)需求的過程。向我們充分展示了現(xiàn)代市場營銷“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品提供給適當(dāng)消費(fèi)者”的本質(zhì),充分體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷以消費(fèi)需求為中心,在滿足消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上講求企業(yè)長期合理利潤的基本精神
6、。[案例案例2]“小靈通”市場營銷策略分析“小靈通”市場營銷策略分析1998年郵電分營后,中國電信運(yùn)營體制發(fā)生了重大變化。在中國電信改革和重組的浪潮中,原有電信一分為四。隨著電信改革的不斷深化,過去在城區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的移動(dòng)電話、尋呼等業(yè)務(wù),已全部分離出中國電信,從而使中國電信的業(yè)務(wù)收入受到嚴(yán)重影響。面對嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí),中國電信西安局站在世界個(gè)人通信技術(shù)和市場開拓的前沿,在對未來個(gè)人通信方式全面分析和對西安市通信消費(fèi)市場深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,決定重新調(diào)
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