績效考核方法（跟單員崗位）

1、世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院：制造公司開展線上業(yè)務(wù)的加油站績效考核方法（跟單員崗位）績效考核方法考核項考核辦法分數(shù)占比績效等級績效面談績效獎金工作業(yè)績制定指標考核70%工作態(tài)度（附表1）9直屬上級評定10%工作能力（附表2）直屬上級評定20%根據(jù)績效得分區(qū)間設(shè)定不同的績效等級月初部門負責(zé)人需將員工上個月績效考評結(jié)果反饋至員工本人，并提出員工在本考核周期內(nèi)工作的進步與不足，雙方并就下一考核周期的考核內(nèi)容進行溝通確認根據(jù)績效

2、等級對應(yīng)不同的獎金績效，每月一評評分標準區(qū)間為1~5分績效最終得分工作業(yè)績70%工作能力20%工作態(tài)度10%（以上級評分為準計算結(jié)果）年月部門月度績效考核表（姓名）工作業(yè)績考核：考核指標指標細化評價標準權(quán)重自評上級評分訂單跟進的及時性根據(jù)預(yù)先了解的訂單生產(chǎn)情況，及時把握訂單進度35%單證資料的全面性和規(guī)范性單證資料齊全且按照企業(yè)規(guī)定歸檔35%定性指標（20%）流程操作的規(guī)范性嚴格按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定和國家規(guī)定執(zhí)行30%退單率某一時期內(nèi)退單的

3、數(shù)量同這一時期所有訂單的數(shù)量的比較30%單證數(shù)據(jù)準確率從某一時期內(nèi)出錯單證數(shù)量同這一時期內(nèi)所有單證數(shù)據(jù)的比較來衡量25%單證制作及時率單證制作在規(guī)定的時間內(nèi)完成25%定量指標（80%）客戶滿意度通過客戶滿意度打分來衡量20%工作業(yè)績考核得分世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院：制造公司開展線上業(yè)務(wù)的加油站只求自己方便、合適1工作態(tài)度考核單項得分0附表2：工作能力考核年月部門月度績效考核表（姓名）考核指標權(quán)重考核標準分值自評上級評

4、分要求４分及以上有關(guān)鍵事件說明充分掌握本職工作的全部技能和專業(yè)知識，工作處理能力強，能夠充分適應(yīng)自身職務(wù)和崗位的需要5具有本職崗位所需的能力和專業(yè)知識，工作處理能力較強，適應(yīng)自身職務(wù)和崗位的需要4有一定的專業(yè)技能和知識，尚能應(yīng)付自身崗位工作的需要3需要經(jīng)常依賴上級或他人的指點和命令行事，缺乏獨立工作的能力、知識和技能2專業(yè)水平40%技能和學(xué)識無法滿足工作需要1具備很好的人際溝通技巧，能有效說服他人。能夠通過書面和口頭形式進行有效表達，并