2019年推薦 電大流通概論考試復(fù)習(xí)小抄

1、..單選題單選題(B反壟斷政策)是各國(guó)最主要的商品流通政策。(C)的最大特點(diǎn)是有一個(gè)盟主各成員店在財(cái)產(chǎn)與法律上是獨(dú)立的加盟店在經(jīng)營(yíng)管理上失去自主權(quán)，一切要在盟主規(guī)定的條件下經(jīng)營(yíng).“零售引力法則”是由(A威廉?雷利)提出的。（B）一般設(shè)在交通樞紐或商品集散地。（C）是在市場(chǎng)上為交易雙方溝通溝通信息、促成交易、提供相關(guān)服務(wù)的行為。它是一種典型的中介行為。（C、物流作業(yè)）管理構(gòu)成了現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ)，它是其它層面的管理的基礎(chǔ)。（D.綠色物流）

2、指以降低對(duì)環(huán)境的污染、減少資源消耗為目標(biāo)，利用先進(jìn)物流技術(shù)規(guī)劃和運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、等物流活動(dòng)?！肮餐渌汀边@一配送形式出現(xiàn)在配送發(fā)展的（C.發(fā)育階段）。POS系統(tǒng)叫銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)，其最大作用是有利于零售商品進(jìn)行（A、單品管理）。A按（C.業(yè)態(tài)）分類(lèi)是按商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式或商品銷(xiāo)售方式分類(lèi)，也叫銷(xiāo)售方式分類(lèi)。B百貨店發(fā)展到現(xiàn)階段，其主要形式有（D大型百貨公司和獨(dú)立的或單體的百貨店）百貨商店的目標(biāo)市場(chǎng)是(A.高中檔顧客)。表示商品發(fā)展性的指標(biāo)是（D

3、）。不論是哪種類(lèi)型的批發(fā)市場(chǎng)，其交易規(guī)則、管理制度都是日趨（C）的，這是現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的基本特征。不依附于生產(chǎn)部門(mén)，獨(dú)立從事批發(fā)交易活動(dòng)并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的批發(fā)商叫（B商人批發(fā)商）C采購(gòu)批量與保管費(fèi)用的關(guān)系是（A）。采購(gòu)批量與采購(gòu)費(fèi)用的關(guān)系是（B.成反比）。倉(cāng)儲(chǔ)商店一般采?。˙.會(huì)員制）形式。倉(cāng)儲(chǔ)式商店的目標(biāo)顧客為（B.中小商人和團(tuán)體）。倉(cāng)儲(chǔ)式商店一般采取(D.會(huì)員制)形式。超級(jí)市場(chǎng)的口標(biāo)市場(chǎng)是(B)。超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)是(A.普

4、通大眾)。超級(jí)市場(chǎng)的主通道可保持在（C.2.13.5米）之間。超級(jí)市場(chǎng)商品陳列中最常用和使用范圍最廣，并且比較適合周轉(zhuǎn)快的商品的陳列形式是（集中陳列）。城市A有人口10萬(wàn)人，城市B有人口5萬(wàn)人，城市A與城市B的距離為25公里，那么，城市A與城市B的商圈邊界各是多少（D）次級(jí)商圈是指核心商圈的外圍區(qū)域在這個(gè)區(qū)域內(nèi)顧客來(lái)店購(gòu)物比較方便.次級(jí)商圈的顧客大約占(C)從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，我國(guó)商品流通政策還將在（D五個(gè)方面）發(fā)生變化，如重視對(duì)中小商業(yè)的

5、保護(hù)與扶持。從宏觀(guān)上看，(A.商業(yè)組織)的生命周期短，意味著該組織具有較強(qiáng)的新陳代謝能力或具有較高的流動(dòng)性，這也是商業(yè)的又一顯著特征。從全社會(huì)來(lái)說(shuō)，流通成本是指花費(fèi)在商品流通過(guò)程中的各種費(fèi)用，包括（B）與物流費(fèi)用。從事配送業(yè)務(wù)的企業(yè)通過(guò)與上游廠(chǎng)商建立廣泛的代理或買(mǎi)斷關(guān)系，與下游企業(yè)或零售店鋪形成穩(wěn)定的配送關(guān)系，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展廣泛的社會(huì)化配送，這種配送稱(chēng)為（B）。D第3次社會(huì)大分工是（C.商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)分離）第3次與前2次社會(huì)

6、大分工的根本差別是產(chǎn)生了（D、商業(yè)）電子商務(wù)的新特點(diǎn)（D、失控普遍化、過(guò)程交互化、影響全球化、信息密度化、交易個(gè)性化、媒體豐富化）。電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，它可以為各種類(lèi)型企業(yè)提供（D網(wǎng)上交易與管理）全方位服務(wù)。電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，與傳統(tǒng)的交易方式有很大不同，由于交易手段的變化，產(chǎn)生了一些新特點(diǎn)，它們是（D交易過(guò)程電子化、交易對(duì)象特定化、交易高效化、交易市場(chǎng)虛擬化）。店不同，網(wǎng)上貿(mào)易的交易對(duì)象是(A.商業(yè)用戶(hù))。對(duì)大型店

7、鋪規(guī)制最嚴(yán)格的國(guó)家是(B日本)。對(duì)連鎖門(mén)店的商品配送多采用(B.多品種小批量配送)。對(duì)零售商業(yè)來(lái)說(shuō)，配送是決定企業(yè)生存與發(fā)展的生命線(xiàn)。目前，我國(guó)的配送中心主要以(B自建型與營(yíng)業(yè)型)為主。對(duì)零售業(yè)進(jìn)行的分類(lèi)，業(yè)種的分類(lèi)是根據(jù)（經(jīng)營(yíng)商品的大類(lèi)）。對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分類(lèi)時(shí)，業(yè)態(tài)分類(lèi)是根據(jù)（A）。對(duì)有店鋪零售商業(yè)來(lái)說(shuō)(D)是非常重要的這是其他競(jìng)爭(zhēng)者不易模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).對(duì)有店鋪零售商業(yè)來(lái)說(shuō)，（B.店鋪設(shè)計(jì)與商品陳列）本身就提供了一個(gè)制造市場(chǎng)差別的豐富機(jī)

8、會(huì)，它是零售商獨(dú)具的經(jīng)營(yíng)要素，對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有重要價(jià)值。對(duì)有店鋪零售商業(yè)來(lái)說(shuō)，形成差別化甚至壟斷經(jīng)營(yíng)的最重要因素是(A店鋪選址)對(duì)于大批量期貨交易可采?。˙）的采購(gòu)方式。對(duì)于貨源較遠(yuǎn)的商品的進(jìn)貨策略可選擇（A、集中組織）。G根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際訂貨而不是生產(chǎn)者的需求預(yù)測(cè)進(jìn)行的生產(chǎn)稱(chēng)（D、延期生產(chǎn)）供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是(B.跨企業(yè)的物流管理)。購(gòu)物中心的主要功能是購(gòu)物休閑與娛樂(lè).購(gòu)物中心的首要功能是(D)購(gòu)物中心內(nèi)設(shè)置兒童游樂(lè)場(chǎng)或開(kāi)展文化活動(dòng)，

9、屬于零售商業(yè)的（A）功能。顧客愿意花費(fèi)較多的時(shí)間觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)、比較選擇的商品屬于（B選購(gòu)品）國(guó)際連鎖店協(xié)會(huì)對(duì)正規(guī)連鎖的定義是“以單一資本直接經(jīng)營(yíng)（B、11個(gè)）以上的零售業(yè)或飲食業(yè)，也稱(chēng)所有權(quán)連鎖?！焙诵纳倘Φ幕绢櫩蛠?lái)源是（C）。J..商業(yè)的分類(lèi)方法很多，將商業(yè)劃分為批發(fā)商業(yè)和零售商業(yè)，就是按（C）進(jìn)行分類(lèi)的。商業(yè)的分類(lèi)方法很多，將商業(yè)劃分為生產(chǎn)資料商業(yè)和消費(fèi)品商業(yè)，就是按(B.業(yè)種)進(jìn)行商業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)程度，可用來(lái)衡量的指標(biāo)有(

10、B.商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例)商業(yè)劃分為生產(chǎn)資料商業(yè)和消費(fèi)品商業(yè)是按（B業(yè)種）分類(lèi)世界上最早的倉(cāng)儲(chǔ)式商店是1968年開(kāi)業(yè)的(A.麥克隆)。首先提出來(lái)“黑暗大陸”說(shuō)法并將物流比喻為“降低成本的最后處女地”的學(xué)者是(D杜魯克)T特許連鎖是一種以(D契約)為基礎(chǔ)的零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。通道的寬度因客流量及賣(mài)場(chǎng)面積的大小而不同，但最低應(yīng)保持（D、0.80.9米）。W網(wǎng)上交易是電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式，具有良好的發(fā)展前景。與網(wǎng)上商

11、店不同，網(wǎng)上貿(mào)易的交易對(duì)象是（B商業(yè)用戶(hù)）。網(wǎng)上貿(mào)易是企業(yè)與企業(yè)間的交易形式交易對(duì)象是（A.商業(yè)用戶(hù)）。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定了消費(fèi)者的（C）權(quán)利。我國(guó)政府統(tǒng)計(jì)對(duì)零售商業(yè)的業(yè)種分類(lèi)有16大類(lèi)，其中第一類(lèi)是（C）。我們認(rèn)為，決定我國(guó)零售商業(yè)組織化、規(guī)?；降年P(guān)鍵是(B.自由連鎖)的發(fā)展。無(wú)論是近期還是中遠(yuǎn)期，將成為我國(guó)零售商業(yè)的主流業(yè)態(tài)的是(B.超級(jí)市場(chǎng))。物流的構(gòu)成要素或基本環(huán)節(jié)主要包括（D）。物流就是這些構(gòu)成要素的集成系統(tǒng)

12、。物流的種類(lèi)很多，可按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。將物流分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流、退貨物流、回收物流和廢棄物流，就是按(B企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段)不同劃分的。物流體系發(fā)展起步階段，可選擇配送形式是（C.倉(cāng)庫(kù)配送）。X狹義上物流指的是（C.銷(xiāo)售物流）下列不屬于批發(fā)市場(chǎng)的特征的是（交易規(guī)則比較簡(jiǎn)單）下列顧客投訴不屬于服務(wù)方面因素的是(A.商品缺貨不能充分選擇)。下列哪類(lèi)商品不能進(jìn)入商品交易所交易？（C、具有壟斷性質(zhì)的商品）現(xiàn)代物流管理的永恒主題是

13、(B.成本與服務(wù))，要努力提升物流增值性服務(wù)。現(xiàn)代物流是流通現(xiàn)代化的產(chǎn)物，是經(jīng)營(yíng)的“黑暗大陸”、“降低成本的最后的處女地”和“第三利潤(rùn)源泉”，同時(shí)也是新經(jīng)濟(jì)的重要支撐力量。（B）的高低能充分反映出一國(guó)的綜合實(shí)力和企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力?，F(xiàn)代物流體系對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行起著特別重要的作用一個(gè)物流體系的建立需要有宏觀(guān)及微觀(guān)兩個(gè)方面的推動(dòng)力.現(xiàn)代物流體系要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)發(fā)展目標(biāo)(布局合理政策法規(guī)完善快速及時(shí)和便捷的服務(wù)規(guī)模優(yōu)化總成本節(jié)約)現(xiàn)代物流運(yùn)營(yíng)的

14、基礎(chǔ)和前提是（信息化）?，F(xiàn)代意義上的配送不同于一般性的運(yùn)送或運(yùn)輸，其特點(diǎn)有：（D）。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理的哪個(gè)階段（D、評(píng)價(jià)階段），通常喜歡看看同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌，試試商品，所以營(yíng)業(yè)員應(yīng)該特別注意商品的陳列方式，一定要排列整齊、美觀(guān)，且容易看得清楚。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)驅(qū)使下走人商店，從對(duì)商品的選擇、評(píng)價(jià)到購(gòu)買(mǎi)，在心理上大致要經(jīng)過(guò)八個(gè)階段。其中第五個(gè)階段是（C評(píng)價(jià)階段）。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)驅(qū)使下走入商店，從對(duì)商品的選擇、評(píng)價(jià)到購(gòu)買(mǎi)，在心理上大致要經(jīng)過(guò)

15、八個(gè)階段。消費(fèi)者在（D評(píng)價(jià)階段），通常喜歡看看同類(lèi)產(chǎn)品的不同品牌，試試商品，所以營(yíng)業(yè)員應(yīng)該特別注意商品的陳列方式，一定要排列整齊、美觀(guān)，而且容易看得清楚。Y研發(fā)、制造PB商品的主體是(C.零售商)。業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的(c.經(jīng)營(yíng)形態(tài))。一般來(lái)說(shuō)，次級(jí)商圈的顧客大約占（B）。一般來(lái)說(shuō)，核心商圈的顧客大約占(A.5570%)。一般來(lái)說(shuō)，商品陳列高度的有效范圍在離地面的0.6—1.8米之間，其中黃金段的高度一般在（B）之間。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)店鋪的賣(mài)

16、場(chǎng)面積應(yīng)占店鋪使用面積的（A）。一般來(lái)說(shuō)，影響商圈大小的因素主要有七個(gè)方面，其首要因素是（B）。一般認(rèn)為現(xiàn)代意義的連鎖商店于1859年在（D.美國(guó)）誕生。一般在(B.0.851.2米)之間。一個(gè)地區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類(lèi)型大體包括：（D）。以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是(A網(wǎng)上商店)。以下不屬于“市場(chǎng)失敗“的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是（A、價(jià)格大戰(zhàn)）。以下堅(jiān)持了可持續(xù)發(fā)展理念的物流是（D、綠色物流）。以下屬于無(wú)店鋪零售商業(yè)的是（C.郵寄商店）營(yíng)業(yè)員接待顧

17、客待機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)短與商品價(jià)格的高低（A）。擁有較大規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，具有很強(qiáng)的儲(chǔ)存功能，從而把零售店鋪的商品儲(chǔ)存時(shí)間和空間減至最低程度的配送模式是（C、儲(chǔ)存模式）。有一商品的條碼為6914973304024，其中“691“的含義是(A.制造商國(guó)家或地區(qū))。有一商品的條碼為6914973304024，其中“0402”的含義是（C）。有一商品的條碼為6914973304024，其中“49733”的含義是（B）。Z在櫥窗陳列設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)于新產(chǎn)品、特