2018年電大流通概論小抄

1、電大小抄電大流通概論小抄按首字母排序單選題1、(B反壟斷政策)是各國最主要的商品流通政策。2、(C)的最大特點是有一個盟主各成員店在財產(chǎn)與法律上是獨立的加盟店在經(jīng)營管理上失去自主權(quán)，一切要在盟主規(guī)定的條件下經(jīng)營.3、“零售引力法則”是由(A威廉?雷利)提出的。4、（B）一般設(shè)在交通樞紐或商品集散地。5、（C）是在市場上為交易雙方溝通溝通信息、促成交易、提供相關(guān)服務(wù)的行為。它是一種典型的中介行為。6、（C、物流作業(yè)）管理構(gòu)成了現(xiàn)代物流管理

2、的基礎(chǔ)，它是其它層面的管理的基礎(chǔ)。7、（D.綠色物流）指以降低對環(huán)境的污染、減少資源消耗為目標，利用先進物流技術(shù)規(guī)劃和運輸、儲存、包裝、等物流活動。8、“共同配送”這一配送形式出現(xiàn)在配送發(fā)展的（C.發(fā)育階段）。9、POS系統(tǒng)叫銷售時點系統(tǒng)，其最大作用是有利于零售商品進行（A、單品管理）。A10、按（C.業(yè)態(tài)）分類是按商業(yè)經(jīng)營方式或商品銷售方式分類，也叫銷售方式分類。B11、百貨店發(fā)展到現(xiàn)階段，其主要形式有（D大型百貨公司和獨立的或單體的

3、百貨店）12、百貨商店的目標市場是(A.高中檔顧客)。13、表示商品發(fā)展性的指標是（D）。14、不論是哪種類型的批發(fā)市場，其交易規(guī)則、管理制度都是日趨（C）的，這是現(xiàn)代批發(fā)市場的基本特征。15、不依附于生產(chǎn)部門，獨立從事批發(fā)交易活動并對所經(jīng)營的商品擁有所有權(quán)的批發(fā)商叫（B商人批發(fā)商）C16、采購批量與保管費用的關(guān)系是（A）。17、采購批量與采購費用的關(guān)系是（B.成反比）。18、倉儲商店一般采取（B.會員制）形式。19、倉儲式商店的目標顧

4、客為（B.中小商人和團體）。20、倉儲式商店一般采取(D.會員制)形式。21、超級市場的口標市場是(B)。22、超級市場的目標市場是(A.普通大眾)。23、超級市場的主通道可保持在（C.2.13.5米）之間。超24、級市場商品陳列中最常用和使用范圍最廣，并且比較適合周轉(zhuǎn)快的商品的陳列形式是（集中陳列）。25、城市A有人口10萬人，城市B有人口5萬人，城市A與城市B的距離為25公里，那么，城市A與城市B的商圈邊界各是多少（D）26、次級商

5、圈是指核心商圈的外圍區(qū)域在這個區(qū)域內(nèi)顧客來店購物比較方便.次級商圈的顧客大約占(C)27、從發(fā)展趨勢來看，我國商品流通政策還將在（D五個方面）發(fā)生變化，如重視對中小商業(yè)的保護與扶持。28、從宏觀上看，(A.商業(yè)組織)的生命周期短，意味著該組織具有較強的新陳代謝能力或具有較高的流動性，這也是商業(yè)的又一顯著特征。29、從全社會來說，流通成本是指花費在商品流通過程中的各種費用，包括（B）與物流費用。30、從事配送業(yè)務(wù)的企業(yè)通過與上游廠商建立廣

6、泛的代理或買斷關(guān)系，與下游企業(yè)或零售店鋪形成穩(wěn)定的配送關(guān)系，在此基礎(chǔ)上開展廣泛的社會化配送，這種配送稱為（B）。D31、第3次社會大分工是（C.商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)分離）32、第3次與前2次社會大分工的根本差別是產(chǎn)生了（D、商業(yè)）33、電子商務(wù)的新特點（D、失控普遍化、過程交互化、影響全球化、信息密度化、交易個性化、媒體豐富化）。34、電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，它可以為各種類型企業(yè)提供（D網(wǎng)上交易與管理）全方位服務(wù)。35、電子商

7、務(wù)作為一種新型的交易方式，與傳統(tǒng)的交易方式有很大不同，由于交易手段的變化，產(chǎn)生了一些新特點，它們是（D交易過程電子化、交易對象特定化、交易高效化、交易市場虛擬化）。36、店不同，網(wǎng)上貿(mào)易的交易對象是(A.商業(yè)用戶)。37、對大型店鋪規(guī)制最嚴格的國家是(B日本)。38、對連鎖門店的商品配送多采用(B.多品種小批量配送)。39、對零售商業(yè)來說，配送是決定企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。目前，我國的配送中心主要以(B自建型與營業(yè)型)為主。40、對零售

8、業(yè)進行的分類，業(yè)種的分類是根據(jù)（經(jīng)營商品的大類）。41、對零售業(yè)進行分類時，業(yè)態(tài)分類是根據(jù)（A）。42、對有店鋪零售商業(yè)來說(D)是非常重要的這是其他競爭者不易模仿的競爭優(yōu)勢.43、對有店鋪零售商業(yè)來說，（B.店鋪設(shè)計與商品陳列）本身就提供了一個制造市場差別的豐富機會，它是零售商獨具的經(jīng)營要素，對實現(xiàn)經(jīng)營目標具有重要價值。44、對有店鋪零售商業(yè)來說，形成差別化甚至壟斷經(jīng)營的最重要因素是(A店鋪選址)45、對于大批量期貨交易可采?。˙）的

9、采購方式。46、對于貨源較遠的商品的進貨策略可選擇（A、集中組織）。G47、根據(jù)用戶的實際訂貨而不是生產(chǎn)者的需求預測進行的生產(chǎn)稱（D、延期生產(chǎn)）48、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是(B.跨企業(yè)的物流管理)。49、購物中心的主要功能是購物休閑與娛樂.購物中心的首要功能是(D)50、購物中心內(nèi)設(shè)置兒童游樂場或開展文化活動，屬于零售商業(yè)的（A）功能。51、顧客愿意花費較多的時間觀察、詢問、比較選擇的商品屬于（B選購品）52、國際連鎖店協(xié)會對正規(guī)連鎖的定義

10、是“以單一資本直接經(jīng)營（B、11個）以上的零售業(yè)或飲食業(yè)，也稱所有權(quán)連鎖?！?3、核心商圈的基本顧客來源是（C）。J54、既不取得商品所有權(quán)，也不實際取得商品，而只是在買賣雙方之間從事介紹、撮合，促進雙方成交的商人稱作（C）。55、將商品條碼印制在紙質(zhì)或塑料吊牌上，掛于商品表面的商品條碼是(C)。56、將物流劃分為采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、終端物流等，是按（C）分類。57、交易雙方以商品的一定規(guī)定，如大小、長短、粗細等等作為依據(jù)而進

11、行的交易是(C憑規(guī)格交易)58、結(jié)合我國的國情，我們應(yīng)該適度發(fā)展（C），以進一步完善商品市場體系，促進商品流通效率的提高。59、解決供需矛盾的最公平、最穩(wěn)定、最經(jīng)常、最有效的途徑是(D交換)。60、就購買者而言，零售營銷的主要特點之一，是以(D.女性)為主特點之二是對店鋪選址的61、據(jù)商業(yè)史學的研究我國在（C）就已經(jīng)出現(xiàn)了一些專門從事商品交換的人.62、決定我國零售商業(yè)組織化、規(guī)模化水平的關(guān)鍵是（B.自由連鎖）的發(fā)展。K63、開發(fā)、制造

12、PB商品的主體是(C.零售商)。64、考慮賣場燈光照明度時（A賣場最里面）部分配置的廣度最強。65、可以實時處理銷售業(yè)務(wù)，并進行經(jīng)營業(yè)務(wù)分析的管理系統(tǒng)為(A.pos系統(tǒng))。L66、零售店經(jīng)營的商品可按不同標準進行分類，以利于制定商品經(jīng)營戰(zhàn)略，擴大商品銷售，增加企業(yè)利潤。將商品劃分為日用品、日用百貨、專用品和流行商品，是根據(jù)（D）進行分類的。67、零售店鋪的選址要以（D）為首要原則。68、零售企業(yè)處理顧客投訴的方式（B、現(xiàn)金退還、商品、價

13、格、服務(wù)調(diào)節(jié)和道歉）。69、零售企業(yè)在經(jīng)營商品的(A.投入期)，可以采取為生產(chǎn)企業(yè)代銷的方電大小抄137、業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的(c.經(jīng)營形態(tài))。138、一般來說，次級商圈的顧客大約占（B）。139、一般來說，核心商圈的顧客大約占(A.5570%)。140、一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的0.6—1.8米之間，其中黃金段的高度一般在（B）之間。141、一般來說，一個店鋪的賣場面積應(yīng)占店鋪使用面積的（A）。142、一般來說，影響商圈大

14、小的因素主要有七個方面，其首要因素是（B）。143、一般認為現(xiàn)代意義的連鎖商店于1859年在（D.美國）誕生。144、一般在(B.0.851.2米)之間。145、一個地區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)或購物區(qū)類型大體包括：（D）。146、以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是(A網(wǎng)上商店)。147、以下不屬于“市場失敗“的經(jīng)濟現(xiàn)象是（A、價格大戰(zhàn)）。148、以下堅持了可持續(xù)發(fā)展理念的物流是（D、綠色物流）。149、以下屬于無店鋪零售商業(yè)的是（C.郵寄商店）150、

15、營業(yè)員接待顧客待機的時間長短與商品價格的高低（A）。151、擁有較大規(guī)模的倉儲設(shè)施，具有很強的儲存功能，從而把零售店鋪的商品儲存時間和空間減至最低程度的配送模式是（C、儲存模式）。152、有一商品的條碼為6914973304024，其中“691“的含義是(A.制造商國家或地區(qū))。153、有一商品的條碼為6914973304024，其中“0402”的含義是（C）。154、有一商品的條碼為6914973304024，其中“49733”的含義

16、是（B）。Z155、在櫥窗陳列設(shè)計時，對于新產(chǎn)品、特色產(chǎn)品應(yīng)采用(C特寫式陳列)。156、在店鋪選址應(yīng)避免的地域中，不正確的是(B.同類商店集聚地)。157、在店鋪選址應(yīng)避免的區(qū)域中，不正確的是（B）。158、在流通過程中，以下哪一個因素起決定作用（B.商流）159、在網(wǎng)絡(luò)營銷市場中，購銷雙方為“多對多“形式的是(c.網(wǎng)上交易市場)。160、在我國，連鎖店主要指流通領(lǐng)域中若干（D.同業(yè)店鋪），以共同進貨或授予特許經(jīng)營權(quán)等方式連結(jié)起來，實

17、行標準化服務(wù)，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代商業(yè)組織。161、在物流體系發(fā)展起步階段，可以選擇的配送形式是(C.倉庫配送)。162、在以下物流自動化構(gòu)成內(nèi)容中，屬于基礎(chǔ)性工作的是(D.商品分類編碼)。163、針對哪類批發(fā)用戶購買類型（C），批發(fā)商應(yīng)力圖多接觸那些對購買決策起關(guān)鍵作用的人物，并為他們提供有用的信息和幫助，以促進用戶的購買。164、真空地帶理論是由(A.尼爾森)提出的。該理論認為，零售業(yè)態(tài)的變遷取決于消費者的偏165、政府在商品流通

18、的運行與發(fā)展過程中的作為不是直接從事商業(yè)或商品流通，而是對商業(yè)與商品流通進行干預，這種干預是通過（D、流通政策）來實現(xiàn)的。166、制造商與零售商的“兩極化“是指(A.大型化與集中化)并存現(xiàn)象。167、眾多中小批發(fā)商將各自接受的高頻度、小批量的供貨任務(wù)集中委托給在物流、倉儲、信息等方面具有優(yōu)勢與實力的大型批發(fā)商的物流中心，并由這個物流中心集中且有計劃地向指定的供貨單位供貨，這種批發(fā)形式稱（C.窗口批發(fā)）。168、主力商品的數(shù)量和銷售額，一

19、般要占商品總量和全部銷售額的(C.7080%)。169、主要布置在陳列貨柜或貨架、壁面或推車上的標題說明屬于（B.中標題）。170、主要用于容易零散的商品，如袋裝商品及小五金等陳列的形式是（C、掛鉤陳列）。171、專賣店是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營(C.制造商)的品牌商品，適應(yīng)消費者對品牌選擇需求的自20世紀五六年代開始，許多批發(fā)商全部買下了他們所服務(wù)的零售商，甚至通過自建或收購的方式向生產(chǎn)領(lǐng)域滲透，（C）的道路。172、作為商業(yè)積聚形態(tài)，購

20、物中心與（D.商業(yè)街）有很多相似之處判斷題1、非會員單位也可以在交易所內(nèi)直接進行交易。X2、服務(wù)功能是指批發(fā)市場為商品交易者提供各種服務(wù)的功能，主要包括信息服務(wù)功能、物流服務(wù)功能和生產(chǎn)服務(wù)功能。G3、供求調(diào)節(jié)功能是批發(fā)商業(yè)的首要功能。4、購買力指數(shù)是指貨幣購買力指數(shù)，表示單位貨幣購買商品和服務(wù)能力的變動程度。它等于消費價格指數(shù)的倒數(shù)。√5、購物中心的目標市場是各個消費層次的顧客?！?、購物中心的主要功能是集中購物。（提供齊備商品）7、顧

21、客服務(wù)的內(nèi)容就是銷售貨真價實的商品。8、顧客服務(wù)是零售商為了使顧客購物更加便利、更有價值而進行的一整套活動和計劃。可以說，顧客服務(wù)是21世紀零售商業(yè)的成功的關(guān)鍵。(√)9、顧客來店往往通過“看、聽、嗅、嘗、觸”五種感覺來進行購買決策，因此，賣場的商品陳列應(yīng)該達到有效刺激顧客五種感覺的效果。為此，要遵循八大原則。（）10、廣義的電子商務(wù)就是在國際互聯(lián)網(wǎng)上進行商品買賣的經(jīng)營活動。錯誤規(guī)范的批發(fā)市場中上市者可直接將上市商品銷售給需要者11、國

22、民福利包括國民收入、生活質(zhì)量、工作興趣、消費者閑暇和消費者愛好的滿足五個方面。我們認為，商業(yè)與這五個方面具有直接的相關(guān)性。（）H12、核心商圈是指最接近店鋪的區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)顧客來店購物最方便。大型店鋪的核心商圈在8公里內(nèi)，其顧客大約占60％一80％。（）J13、集體一價制的特點是強調(diào)共性的權(quán)威性和穩(wěn)定性?！?4、計劃經(jīng)濟體制下是不存在真正意義的商品流通的。√15、加盟連鎖企業(yè)的獨立性低于正規(guī)連鎖，高于自由連鎖16、加盟連鎖企業(yè)的獨立

23、性高于正規(guī)連鎖，低于自由連鎖。(√)17、經(jīng)營商品目錄包含著必備商品目錄，必備商品目錄是經(jīng)營商品目錄的一個組成部分?！?8、居住人口是次級商圈中基本顧客的主要來源。零售店鋪附近的居住人口越多，潛在的顧客也就越多，商圈規(guī)模也就相對擴大。（）L19、雷利法則揭示了一個規(guī)律，即大城市的零售引力小于小城市的零售引力。20、離開了物流信息化，現(xiàn)代物流很難取得發(fā)展。√21、零售商成功與否不取決于哪一種業(yè)種和業(yè)態(tài)，而主要取決于零售要素組合及其創(chuàng)新?！?/p>

24、22、零售商的銷售過程是銷售人員與顧客自始至終的雙向溝通過程。(√)23、零售商業(yè)是充滿競爭的行業(yè)，因此政府沒有必要對零售商業(yè)進行任何干預。24、零售商業(yè)是競爭性行業(yè)，可以沒有任何規(guī)制。(X)25、零售商業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè)，因此政府沒有必要對零售商業(yè)進行任何干預。X26、零售商業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè)，因此政府沒有必要對其進行任何干預。X27、零售學研究者們發(fā)現(xiàn)，商品陳列的高度決定顧客“易見易觸”的商品程度，從而直接影響商品的銷售。一

25、般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的08～18米之間。（）28、流通加工不含有生產(chǎn)性活動。29、流通加工是在流通階段所進行的為方便物流或消費而進行的不改變物品基本性能的加工。流通加工能提高商品附加價值。（√）M30、沒有社會分工就不會產(chǎn)生產(chǎn)品供給單一化與產(chǎn)品需要多樣化的矛盾，從而也就不會有商品交換。（√）P31、拍賣公司也是?種批發(fā)商業(yè)形態(tài)?！?2、配送是指以配送中心為起點的商品組配過程。(X)33、配送中心的所有業(yè)務(wù)都是物流作業(yè)，