[建筑]商業(yè)空間設(shè)計ppt

1、第四講 商業(yè)類主題空間設(shè)計 主講 蔣勇軍,第四章 商業(yè)類空間室內(nèi)設(shè)計 商業(yè)空間是公眾進(jìn)行購物消費(fèi)的空間，承擔(dān)商品流通和信息傳遞作用，其發(fā)展隨著市場的日益完善而變化。目前的商業(yè)活動已不能等同于一種純粹性的購買活動，而是一種集購物、休閑、娛樂及社交為一體的綜合性活動，因此，商業(yè)空間不僅要擁有充足的商品，還要創(chuàng)造出一種適宜的購物環(huán)境，滿足顧客的多方面要求，使顧客享受到最完美的服務(wù)。 商業(yè)空間包括購物中

2、心、超級市場、各類專賣店等商品零售空間和批發(fā)市場商品批量銷售空間。一般來說，特定的市場關(guān)系、市場結(jié)構(gòu)和市場法規(guī)產(chǎn)生相對應(yīng)的商業(yè)空間形式。,第一節(jié) 商業(yè)類空間的空間劃分與處理 商業(yè)類空間一般包括出入口、商品促銷區(qū)、商品陳列區(qū)、商業(yè)洽談區(qū)、購物服務(wù)區(qū)、管理區(qū)等主要部分組成，大型的賣場還包含餐飲區(qū)、休息區(qū)、促銷活動區(qū)等。 一、出入口 出入口主要承擔(dān)交通功能和店面形象展示，它與垂直交通的相互位置可決定客流的動線，

3、應(yīng)留出足夠的交通面積以供顧客進(jìn)出和停留，同時應(yīng)依照經(jīng)營商品的范圍和類別以及目標(biāo)顧客的習(xí)慣和特點(diǎn)來確定設(shè)計風(fēng)格。吸引顧客并使一進(jìn)店內(nèi)就其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望和新奇感受。出入口的位置、數(shù)量和密度都應(yīng)滿足安全疏散的要求。,二、商品促銷區(qū) 商品促銷區(qū)主要承擔(dān)賣場的促銷性功能，可以設(shè)置人機(jī)促銷、環(huán)境促銷等多種手段，以提高商品的銷售量。要針對消費(fèi)者求實的購買心理，通過燈光、聲像突出商品顯示效果，從而吸引消費(fèi)者參觀選購，刺激消費(fèi)者的購買欲望。

4、,三、商品陳列區(qū) 商品陳列區(qū)主要承擔(dān)陳列性功能，應(yīng)該注意商品陳設(shè)的位置和形式，使其具有安全性、易觀看性和易取放性，將商品最具吸引力的一面呈現(xiàn)給消費(fèi)者，要注意符合消費(fèi)者的購買心理，在商品陳列方面，商品的陳列方式、陳列樣品的造型設(shè)計、陳列設(shè)備、陳列商品的花色等方面都必須做到易為消費(fèi)者所感知，要最大限度地吸引消費(fèi)者，使消費(fèi)者產(chǎn)生興趣，引起注意。,四、商業(yè)洽談區(qū) 商業(yè)洽談區(qū)一般提供沙發(fā)、茶幾、多媒體設(shè)備等，把繁瑣的洽談變?yōu)槿?/p>

5、性化的“會客”交談，體現(xiàn)人性化的服務(wù)理念。商業(yè)洽談區(qū)具有相對私密性。一般可設(shè)計為半圍合的空間，在空間上塑造舒適的環(huán)境，使客戶感受到尊貴感。 五、購物服務(wù)區(qū)與管理區(qū) 購物服務(wù)區(qū)一般有總服務(wù)臺、導(dǎo)購臺、收銀臺等，一般需要設(shè)置在商場比較醒目的位置，服務(wù)半徑要照顧到每一個角落，同時要注意有相關(guān)的導(dǎo)向系統(tǒng)指引客戶到達(dá)。由于辦公活動的需求，管理區(qū)一般需要與商業(yè)區(qū)保持一定的隔離，同時應(yīng)有通道可以快捷的進(jìn)入商業(yè)區(qū)，便于管理者及時處理

6、相關(guān)事務(wù)。,第二節(jié) 商業(yè)類空間的設(shè)計原則 商業(yè)類空間的設(shè)計首先要切合業(yè)主定位，符合消費(fèi)者的心理需求，在布局上，對樓層規(guī)劃、店面設(shè)計、貨品擺放，人流動線、通道、出口等因素需要全面考慮。同時還需充實其整體形象內(nèi)涵，通過提高整體形象品位來突出設(shè)計特色。這樣才可能設(shè)計出讓業(yè)主和消費(fèi)者都感到滿意的購物環(huán)境。,一、切合業(yè)主的業(yè)態(tài)及品牌定位 商業(yè)類空間的形式取決于業(yè)主的營銷理念和經(jīng)營方式，在設(shè)計前首先應(yīng)對項目品牌的地位、經(jīng)營規(guī)模、訴

7、求對象及目標(biāo)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、生活方式等作一定的了解。品牌體現(xiàn)是商業(yè)類空間的重要組成部分，是商業(yè)類空間內(nèi)涵的外溢，它不僅營造販賣空間的商業(yè)氣氛，更重要的是它能吸引品牌消費(fèi)對象的注意力， 特別在當(dāng)今品牌林立，市場競爭白熱化加劇的形勢下，塑造品牌個性風(fēng)格的購物環(huán)境已是所有商業(yè)類空間設(shè)計成功與否的關(guān)鍵。,二、符合消費(fèi)者購物心理需求 以消費(fèi)者為中心，是商業(yè)類企業(yè)經(jīng)營管理的核心。因此，商業(yè)類空間的設(shè)計應(yīng)建立在消費(fèi)者的購物心理需求特點(diǎn)之上

8、，掌握其規(guī)律，為消費(fèi)者提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，使消費(fèi)者樂意到商店并能夠舒適、方便地參觀選購商品，從而擴(kuò)大商品的銷售量，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。,三、建立良好的客流動線和貨物流動線 將最多的商品在最多的購物者面前展示最長時間是商業(yè)類空間動線設(shè)計的基本要求，換句話說，良好的客流動線使消費(fèi)者的行進(jìn)路線上和視線范圍內(nèi)看到商品，并有足夠的時間考慮和比較這些商品。同時，客流動線應(yīng)避免單向折返和死角，可利用各界面的材質(zhì)、線型

9、、色彩和不同的色溫、光帶等對人流進(jìn)行視覺引導(dǎo)。貨物流動線即商品進(jìn)場和補(bǔ)貨的路徑，應(yīng)考慮運(yùn)輸設(shè)備的通行尺寸，盡量避免與客流動線相交叉。,四、商品陳列合理，促銷效果良好 在商業(yè)類空間中，商品陳列的好壞在一定程度上左右著銷售量。商品的陳列應(yīng)考慮到促銷功能和連帶消費(fèi)關(guān)系，應(yīng)具有安全性、易觀看性和易取放性。按區(qū)位劃分商品陳列可分為：地面(地臺)陳列、柱面陳列、壁面陳列、架上陳列、空間陳列；按陳列形式可為：吊掛陳列、置放陳列、壁貼陳列和互動陳