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文檔簡(jiǎn)介
1、一、海外IRM投資者關(guān)系管理典型案例介紹(本文檔由IRM財(cái)報(bào)可視化工具——財(cái)看見編撰而成,資料均來(lái)源于行業(yè)內(nèi)深度內(nèi)深度調(diào)研和專家見解,更多干貨內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注財(cái)看見微信訂閱號(hào)與我們?nèi)〉寐?lián)系。)1、從兩家美國(guó)上市公司網(wǎng)站看公司投資者關(guān)系管理(1)美國(guó)微軟公司的投資者關(guān)系管理先來(lái)看美國(guó)微軟公司的投資者關(guān)系管理,其網(wǎng)址msft。其內(nèi)容包括:①年度報(bào)告(annualrept);各項(xiàng)收益(earnings);美國(guó)證監(jiān)會(huì)文件(secfilings);各類
2、交易(deals);股票信息(stockinfo);財(cái)務(wù)歷史(financialhisty);各類分析工具(analysistools);演講及大型活動(dòng)(speechesevents);新聞媒體(pressreleases);公司簡(jiǎn)介(cpateinfo)。②公司治理:董事會(huì)董事簡(jiǎn)介;公司治理指引;公司審計(jì)憲章;公司章程變更;公司規(guī)章制度。此外還有:公司頭條新聞、投資者頭條新聞、投資微軟公司股票操作指南等等。對(duì)微軟公司的投資者關(guān)系管理的
3、框架設(shè)計(jì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析,可以很明顯地看出其資本營(yíng)銷的意圖:首先是公司必要的報(bào)表和簡(jiǎn)介,概括公司的產(chǎn)品和服務(wù)以及公司戰(zhàn)略;接著是公司治理,在這里導(dǎo)入管理層,從而完成資本營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容;然后是公司發(fā)布的重要新聞,為了形成投資者的信任慣性,再輔之以第三方的客觀報(bào)道,讓人不由得不信;微軟的資本營(yíng)銷者唯恐這種信任慣性稍縱即逝,立即告訴你如何購(gòu)買其公司的股票;可見微品、包裝和啤酒,非啤酒業(yè)務(wù)占公司銷售收入的27%,但是,股票價(jià)格并沒(méi)有反映出這些非
4、啤酒業(yè)務(wù)的價(jià)值。原因是那些跟蹤該公司的分析師們只對(duì)啤酒業(yè)務(wù)感興趣,而對(duì)陶瓷、鋁、包裝等業(yè)務(wù)既不熟悉又不愿意去學(xué)習(xí)和了解,因而導(dǎo)致該股表現(xiàn)不佳。為了改善投資者關(guān)系管理,這個(gè)具有120年歷史的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)聘請(qǐng)了專業(yè)公關(guān)公司,這在公司百年歷史上還是第一次。專業(yè)的公關(guān)公司認(rèn)為,這是因?yàn)榉治鰩煂?duì)公司不了解而造成的股價(jià)低估,公關(guān)公司為它提出的第一個(gè)建議是將非啤酒業(yè)務(wù)剝離出來(lái)形成一個(gè)新的公司,從而使公司不同業(yè)務(wù)的價(jià)值獲得更公正的評(píng)價(jià)。公司董事會(huì)于
5、1992年5月在稅務(wù)和其他組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題得到滿意答復(fù)的基礎(chǔ)上同意了此建議,并于當(dāng)年12月7日完成重組。由于分立出來(lái)的新公司以前在投資圈中不為人知,因此如何使新公司被投資者接受成為投資者關(guān)系管理重點(diǎn),公關(guān)公司為此專門設(shè)計(jì)了積極的投資者關(guān)系促進(jìn)計(jì)劃。計(jì)劃的目標(biāo)包括:第一,將新公司命名為科技公司以期獲得一個(gè)較高的市盈率;第二,創(chuàng)造新公司獨(dú)立的企業(yè)形象,脫離老東家的影子;第三,以那些有可能對(duì)公司感興趣的分析師為目標(biāo)受眾;第四,通過(guò)媒體報(bào)道和來(lái)自咨
6、詢公司的獨(dú)立分析報(bào)告迅速建立起公眾信任度;第五,最終的目的是新公司的股票在開始交易后能有上佳表現(xiàn)。為了給新公司在市場(chǎng)上找到一個(gè)最佳切入點(diǎn),公關(guān)公司選擇了在1992年5月,當(dāng)時(shí)分立公告發(fā)布剛剛發(fā)布,就有目的地組織了年度投資者會(huì)議,深入分析新公司的行業(yè)情況。7月,在客戶備忘錄中指出:新公司可以被看作一個(gè)多樣化的,包括鋁、容器、包裝在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)化科技企業(yè),并且有機(jī)會(huì)被權(quán)威財(cái)經(jīng)報(bào)刊《華爾街》創(chuàng)造性地確定市場(chǎng)地位。公關(guān)公司還對(duì)5個(gè)不同行業(yè)中的35個(gè)
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