jdqt065團(tuán)隊(duì)離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、1文件名團(tuán)隊(duì)離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼JDQT065頁(yè)碼11●準(zhǔn)備(1)仔細(xì)審閱前臺(tái)送來的團(tuán)隊(duì)離店通知；(2)將第二天預(yù)離團(tuán)隊(duì)的團(tuán)號(hào)、房間號(hào)、人數(shù)與電腦內(nèi)檔案核實(shí)；(3)與團(tuán)隊(duì)入店時(shí)填寫的行李表核對(duì)，并重建新表；(4)夜班領(lǐng)班將核實(shí)后的表格交下一班領(lǐng)班。●收取行李(1)依照?qǐng)F(tuán)號(hào)、團(tuán)名及房間號(hào)碼到樓層收取行李；(2)與客人確認(rèn)行李件數(shù)，如客人不在房間則檢查行李牌號(hào)及姓名；(3)如客人不在房間，又未將行李放在房間要及時(shí)報(bào)告

2、領(lǐng)班解決；(4)按指定位置擺放行李，并罩好，以免丟失。●核對(duì)(1)統(tǒng)計(jì)行李件數(shù)的實(shí)數(shù)是否與登記吻合；(2)請(qǐng)陪同或領(lǐng)隊(duì)一起過目，簽字確認(rèn)；(3)當(dāng)從前臺(tái)得到該團(tuán)行李放行卡后，方可讓該團(tuán)隊(duì)離開。●行李放行及存檔(1)團(tuán)隊(duì)行李員確認(rèn)完畢行李件數(shù)團(tuán)號(hào)和團(tuán)名后，請(qǐng)其在離店單上簽上姓名及車牌號(hào)；(2)把團(tuán)隊(duì)離店登記單存檔。1文件名團(tuán)隊(duì)離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼JDQT065頁(yè)碼11●準(zhǔn)備(1)仔細(xì)審閱前臺(tái)送來的團(tuán)隊(duì)離店通知；(

3、2)將第二天預(yù)離團(tuán)隊(duì)的團(tuán)號(hào)、房間號(hào)、人數(shù)與電腦內(nèi)檔案核實(shí)；(3)與團(tuán)隊(duì)入店時(shí)填寫的行李表核對(duì)，并重建新表；(4)夜班領(lǐng)班將核實(shí)后的表格交下一班領(lǐng)班。●收取行李(1)依照?qǐng)F(tuán)號(hào)、團(tuán)名及房間號(hào)碼到樓層收取行李；(2)與客人確認(rèn)行李件數(shù)，如客人不在房間則檢查行李牌號(hào)及姓名；(3)如客人不在房間，又未將行李放在房間要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班解決；(4)按指定位置擺放行李，并罩好，以免丟失。●核對(duì)(1)統(tǒng)計(jì)行李件數(shù)的實(shí)數(shù)是否與登記吻合；(2