一個(gè)中小企業(yè)績效管理體系的建立（實(shí)戰(zhàn)案例）

1、1一個(gè)中小企業(yè)績效管理體系的建立（案例）說明：本案例是作者學(xué)習(xí)和了解人力資源管理后的第一個(gè)實(shí)施作品，秉承AMT“知識(shí)和智慧的力量，來源于交流與分享”之精神，現(xiàn)頃情奉獻(xiàn)而出！績效管理體系包括以下幾個(gè)部分：1企業(yè)背景情況簡要介紹；2參考書籍與相關(guān)資料來源；3實(shí)施方案第一步：績效管理理論知識(shí)培訓(xùn)和公司績效管理模型的建立；4實(shí)施方案第二步：績效管理制度的修訂和公司績效指標(biāo)體系的建立；5實(shí)施方案第三步：部門績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和審核；6績效管理制度文本

2、部分。7公司經(jīng)營績效檢討會(huì)議制度8公司績效指匯總9各種相關(guān)表格（略）上述內(nèi)容分成幾個(gè)跟帖發(fā)布，以顯段落和層次，有關(guān)附件也在跟貼上，其中對有些地方加了解釋和說明，用【】標(biāo)識(shí)。不厭其煩的發(fā)布這么多的表格、指標(biāo)以及實(shí)施步驟，是因?yàn)槲艺J(rèn)為，脫離了實(shí)施的績效管理制度，只能是一個(gè)文本，不能稱之為一個(gè)管理體系，更不能體現(xiàn)其核心思想和大家的參與程度。所以要慢慢看哦！3（一）企業(yè)背景情況簡要介紹（一）企業(yè)背景情況簡要介紹【行業(yè)性質(zhì)】：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之傳統(tǒng)產(chǎn)品的

3、制造、銷售，行業(yè)平均毛利率68％。【企業(yè)規(guī)?！浚?00人，年銷售收入近3億元人民幣，年遞增速度為1520％?！酒髽I(yè)部門】：分為行銷、采購、生產(chǎn)、技術(shù)品管、財(cái)會(huì)、辦公室等職能部門，部門下設(shè)科室或工段?！救肆Y源管理情況】：人事管理科負(fù)責(zé)（不敢妄稱人力資源，簡稱人事科），隸屬總經(jīng)辦，編制1人，現(xiàn)增加至2人（1人為主管、1人為文員），主管直接對主管總經(jīng)辦的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)（簡稱人事副總）?！竟芾砘A(chǔ)】：——財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)過程控制較強(qiáng)，而產(chǎn)品的研發(fā)

4、創(chuàng)新和市場的定量分析偏弱?！髽I(yè)信息化較好，各種績效評價(jià)指標(biāo)已有100余個(gè)，其取得較為容易且在日常廣泛應(yīng)用。——授權(quán)比較充分，分工負(fù)責(zé)明確，各部門之間的協(xié)作和配合相對較好，需要上級(jí)主管協(xié)調(diào)之情況不多，故內(nèi)部會(huì)議不多，主要為每月一次的績效檢討會(huì)。——原有之績效管理有關(guān)文件：員工年度考核辦法（強(qiáng)制分布，末尾淘汰）；部門職能考核辦法（也作為部門主管的定量考核）；質(zhì)量目標(biāo)考核辦法（配合ISO9002之要求）；月度經(jīng)營績效檢討會(huì)議制度；績效薪酬