中國聯(lián)通財務績效關鍵指標解釋_第1頁
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1、1中國聯(lián)通財務績效關鍵指標解釋指標大類指標名稱計算方法1.提高凈資產回報率凈資產回報率稅后凈利潤/[(期初凈資產+期末凈資產)2]1.1提高企業(yè)盈利水平稅后凈利潤率稅后凈利潤/營業(yè)收入*100%1.1.1增加業(yè)務收入當期營業(yè)收入服務收入凈值銷售通信產品收入1.1.1.1增加移動業(yè)務收入通話費收入移動業(yè)務通話費收入區(qū)內話費國內出訪漫游費國內出訪漫游長途費國際出訪漫游費及漫游國際長途非漫游國內長途話費非漫游港澳臺長途話費非漫游國際長途話費G

2、SM后付費用戶數GSM出賬用戶數(不包括公務公免和測試機用戶、無主戶、無月租且無通話費的非欠費用戶、欠費停機1個月以上用戶、主動停機1個月以上用戶)GSM預付費用戶數GSM準預付費業(yè)務本期末出賬用戶數GSM智能預付費業(yè)務本期末出賬用戶數CDMA后付費用戶數CDMA出賬用戶數(不包括公務公免和測試機用戶、無主戶、無月租且無通話費的非欠費用戶、欠費停機1個月以上用戶、主動停機1個月以上用戶)CDMA預付費用戶數CDMA智能預付費業(yè)務本期末出

3、賬用戶數GSM后付費用戶離網率(本期GSM后付費退網用戶和注銷用戶)[(期初GSM后付費用戶數期末GSM后付費用戶數)2]GSM預付費用戶離網率(本期GSM預付費退網用戶和注銷用戶)[(期初GSM預付費用戶用戶數期末GSM預付費用戶用戶數)2]CDMA后付費用戶離網率(本期CDMA后付費退網用戶和注銷用戶)[(期初CDMA后付費用戶用戶數期末CDMA后付費用戶用戶數)2]CDMA預付費用戶離網率(本期CDMA預付費退網用戶和注銷用戶)[

4、(期初CDMA預付費用戶用戶數期末CDMA預付費用戶用戶數)2]GSM后付費用戶MOU(GSM后付費用戶通話計費總時長月數)GSM后付費平均網上用戶GSM預付費用戶MOU(GSM后預費用戶通話計費總時長月數)GSM預付費平均網上用戶CDMA后付費用戶MOU(CDMA后付費用戶通話計費總時長月數)CDMA后付費平均網上用戶CDMA預付費用戶MOU(CDMA預付費用戶通話計費總時長月數)CDMA預付費平均網上用戶GSM后付費用戶AUPU(G

5、SM后付費通話費收入月數)GSM后付費平均網上用戶GSM預付費用戶AUPU(GSM預付費通話費收入月數)GSM預付費平均網上用戶CDMA后付費用戶AUPU(CDMA后付費通話費收入月數)CDMA后付費平均網上用戶CDMA預付費用戶AUPU(CDMA預付費通話費收入月數)CDMA預付費平均網上用戶GSM后付費用戶ARPU(GSM后付費服務收入月數)GSM后付費平均網上用戶GSM預付費用戶ARPU(GSM預付費服務收入月數)GSM預付費平均

6、網上用戶CDMA后付費用戶ARPU(CDMA后付費服務收入月數)CDMA后付費平均網上用戶CDMA預付費用戶ARPU(CDMA預付費服務收入月數)CDMA預付費平均網上用戶月租費收入月租費收入當期GSM月租費收入當期CDMA月租費收入GSM新增后付費用戶數GSM本期末后付費用戶數GSM上期末后付費用戶數CDMA新增后付費用戶數CDMA本期末后付費用戶數CDMA上期末后付費用戶數GSM每用戶平均月租費當期GSM月租費收入[(GSM期末后付

7、費用戶數GSM期初后付費用戶數)2]CDMA每用戶平均月租費當期CDMA月租費收入[(CDMA期末后付費用戶數CDMA期初后付費用戶數)2]移動業(yè)務網間結算收入移動業(yè)務網間結算收入當期GSM網間結算收入當期CDMA網間結算收入與國內運營商的網間結算收入當期GSM與國內運營商的網間結算收入當期CDMA與國內運營商的網間結算收入與國際運營商的網間結算收入當期GSM與國際運營商的網間結算收入當期CDMA與國際運營商的網間結算收入移動業(yè)務增值服

8、務收入移動業(yè)務增值服務收入當期GSM增值服務收入當期CDMA增值服務收入短信息服務收入當期GSM短信息服務收入當期CDMA短信息服務收入移動業(yè)務通信產品銷售收入移動業(yè)務通信產品銷售收入當期GSM通信產品銷售收入當期CDMA通信產品銷售收入SIM卡銷售收入當期GSMSIM卡銷售收入當期CDMASIM卡銷售收入3中國聯(lián)通財務績效關鍵指標解釋指標大類指標名稱計算方法1.1.1.4增加尋呼業(yè)務收入尋呼業(yè)務月租費收入尋呼業(yè)務月租費收入本期尋呼業(yè)務

9、月租費收入在網用戶數期末中文機在網用戶數期末數字機在網用戶數期末信息機在網用戶數繳費用戶數期末中文機繳費用戶數期末數字機繳費用戶數期末信息機繳費用戶數繳費用戶離網用戶數期末中文機繳費用戶離網用戶數期末數字機繳費用戶離網用戶數期末信息機繳費用戶離網用戶數數繳費用戶ARPU(尋呼業(yè)務月租費收入月數)尋呼業(yè)務平均繳費用戶數增值服務收入增值服務收入本期尋呼業(yè)務增值服務收入1.1.1.5增加綜合業(yè)務帶來的收入捆綁聯(lián)合銷售收入占營業(yè)收入比率當期各專

10、業(yè)捆綁聯(lián)合銷售收入/營業(yè)收入*100%1.1.2降低各項成本費用1.1.2.1控制與降低銷售環(huán)節(jié)的成本費用銷售環(huán)節(jié)各類銷售費用預算節(jié)省率(銷售環(huán)節(jié)各類銷售費用實際發(fā)生費用-預算費用)預算費用100%返點及經銷商獎勵占主營業(yè)務收入比率返點及經銷商獎勵主營業(yè)務收入100%廣告、促銷費占主營業(yè)務收入比率業(yè)務宣傳費及廣告費主營業(yè)務收入100%每百元服務收入發(fā)生的業(yè)務宣傳費及廣告費業(yè)務宣傳費及廣告費本年累計服務收入100移動用戶戶均代辦手續(xù)費當期

11、移動通信專業(yè)(GSMCDMA)代辦手續(xù)費當期移動(GSMCDMA)新增用戶尋呼用戶戶均代辦手續(xù)費當期尋呼專業(yè)代辦手續(xù)費當期尋呼新增用戶長途專業(yè)每百元收入代辦手續(xù)費長途專業(yè)代辦手續(xù)費長途專業(yè)服務收入100數據專業(yè)每百元收入代辦手續(xù)費數據專業(yè)代辦手續(xù)費數據專業(yè)服務收入100互聯(lián)網專業(yè)每百元收入代辦手續(xù)費互聯(lián)網專業(yè)代辦手續(xù)費互聯(lián)網專業(yè)服務收入1001.1.2.2控制與降低客戶服務環(huán)節(jié)的成本客戶服務費用預算節(jié)省率(客戶服務費用實際發(fā)生費用-預算

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