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1、公司質(zhì)量分析會議制度公司質(zhì)量分析會議制度1、公司級質(zhì)量分析會,每月召開一次,由維護部、綜合部、工程部、支撐部匯報本月光電纜維護、裝移維、基站鐵塔維護狀況及所采取糾正和預防措施,對存在的維護質(zhì)量問題分析原因,制定對策措施,落實到部門或個人。2、維護部可隨時召開質(zhì)量分析會,由各維護部匯報維護質(zhì)量情況,維護質(zhì)量控制情況,需要時提出整改措施。3、在維護質(zhì)量或維護控制質(zhì)量不穩(wěn)定時隨時召開質(zhì)量分析會,需要時由班組長及全體員工參加,通報質(zhì)量情況,分析
2、原因,提出改進措施。4、凡因維護質(zhì)量問題遭遇用戶投訴或省公司扣分時,應及時召開公司級質(zhì)量分析會,查找原因,及時改進,并給用戶滿意答復。5、當發(fā)生維護質(zhì)量事故時,維護部、綜合部、工程部、支撐部、各維護站員工應及時召開質(zhì)量分析會,由管理者代表參加。需要時召開公司質(zhì)量分析會,對維護質(zhì)量事故分析處理,查明原因,分清責任,作出處理意見。并做到三不放過,即:維護員不吸取經(jīng)驗教訓不放過:不制定杜絕類似事故再次放生的措施不放過:不查明原因和不解決問題不
3、放過。6、公司質(zhì)量分析會上對于電信公司所傳達的文件及時下發(fā),并確保使用時可獲得有效的技術資料。公司質(zhì)量分析會議制度公司質(zhì)量分析會議制度1、公司級質(zhì)量分析會,每月召開一次,由維護部、綜合部、工程部、支撐部匯報本月光電纜維護、裝移維、基站鐵塔維護狀況及所采取糾正和預防措施,對存在的維護質(zhì)量問題分析原因,制定對策措施,落實到部門或個人。2、維護部可隨時召開質(zhì)量分析會,由各維護部匯報維護質(zhì)量情況,維護質(zhì)量控制情況,需要時提出整改措施。3、在維護
4、質(zhì)量或維護控制質(zhì)量不穩(wěn)定時隨時召開質(zhì)量分析會,需要時由班組長及全體員工參加,通報質(zhì)量情況,分析原因,提出改進措施。4、凡因維護質(zhì)量問題遭遇用戶投訴或省公司扣分時,應及時召開公司級質(zhì)量分析會,查找原因,及時改進,并給用戶滿意答復。5、當發(fā)生維護質(zhì)量事故時,維護部、綜合部、工程部、支撐部、各維護站員工應及時召開質(zhì)量分析會,由管理者代表參加。需要時召開公司質(zhì)量分析會,對維護質(zhì)量事故分析處理,查明原因,分清責任,作出處理意見。并做到三不放過,即
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