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1、阿里巴巴創(chuàng)業(yè)管理案例分析營(yíng)銷10711071814135呂海飛摘要阿里巴巴是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)和企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站,是中國(guó)面向國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域最大最活躍的網(wǎng)上市場(chǎng)。阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)過程是值得學(xué)習(xí)的。創(chuàng)業(yè)是指某個(gè)人發(fā)現(xiàn)某種信息、資源、機(jī)會(huì)或掌握某種技術(shù),利用或借用相應(yīng)的平臺(tái)或載體,將其發(fā)現(xiàn)的信息、資源、機(jī)會(huì)或掌握的技術(shù),以一定的方式,轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造成更多的財(cái)富、價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)某種追求或目標(biāo)的過程。本文是從阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、險(xiǎn)與成長(zhǎng)這四個(gè)方面
2、來(lái)闡述阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的全過程。創(chuàng)業(yè)資源和條件、創(chuàng)業(yè)期管理和創(chuàng)業(yè)的風(fēng)關(guān)鍵詞一、阿里巴巴引言網(wǎng)上市場(chǎng)我國(guó)正處在一個(gè)崇尚創(chuàng)業(yè)精神的的時(shí)代,創(chuàng)業(yè)不僅能解決自身的就業(yè)問題,還能不同程度地為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)。阿里巴巴總裁馬云帶領(lǐng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)故事值得敬佩,值得借鑒。美國(guó)首相布萊爾在上海訪問時(shí)對(duì)阿里巴巴的評(píng)價(jià)是:阿里巴巴正在幫助全世界企業(yè)在因特網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)WTO夢(mèng)想。阿里巴巴是一個(gè)發(fā)展迅速的企業(yè),下面我們來(lái)看看阿里巴巴總裁馬云創(chuàng)業(yè)的過程。二、阿里巴巴的
3、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)《贏在中國(guó)》在中國(guó)的熱播,鼓舞了中國(guó)許許多多有理想有激情,渴望成功的人走上了創(chuàng)業(yè)的道路,看到好多的人走在路上,我情不自禁的想,動(dòng)機(jī)。創(chuàng)業(yè)一般會(huì)有以下幾個(gè)主要的動(dòng)機(jī):1想做一件事情,一生做好一件事情;2渴望成功,渴望名譽(yù),渴望金錢;有多少人會(huì)成功。創(chuàng)業(yè)首先必須有而阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)應(yīng)該是屬于第一種,1995年,馬云在出訪美國(guó)時(shí)首次接觸到因特網(wǎng),美國(guó)偶遇互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電腦一竅不通的馬云來(lái)說(shuō)是一個(gè)新領(lǐng)域的沖擊。他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)網(wǎng)上沒有任何關(guān)于中國(guó)
4、的資料,出于好奇,便請(qǐng)人做了一個(gè)自己翻譯社的網(wǎng)頁(yè),沒想到,就收到了4封郵件。馬云敏銳意識(shí)到:互聯(lián)網(wǎng)必將改變世界!后來(lái)回國(guó)后創(chuàng)辦了網(wǎng)站的黃頁(yè)”。開始了艱難的創(chuàng)業(yè)之路?;ヂ?lián)網(wǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)并不強(qiáng)大的中國(guó)人來(lái)說(shuō)很新奇。馬云認(rèn)為3個(gè)小時(shí)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)可以改變商業(yè)運(yùn)作方式,可以改變很多人的命運(yùn),包括他自己。他認(rèn)定了做互聯(lián)網(wǎng)這的世界則是個(gè)性化獨(dú)立的世界,小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成獨(dú)立的世界,產(chǎn)品更加豐富多彩,這才足互聯(lián)網(wǎng)真正革命性所在。也是阿里巴巴的市場(chǎng)所在?!卑?/p>
5、里巴巴選擇在杭州創(chuàng)業(yè),選擇杭州的理由非常簡(jiǎn)單、由于遠(yuǎn)離北京、深圳這些IT中心、人力資源相對(duì)便宜,創(chuàng)辦初期、一位香港IT高手TONNY、想加盟阿里巴巴、馬云說(shuō):“每月500元。”TONNY說(shuō):“這個(gè)錢我連給加拿大女朋友打電話都不夠?!瘪R云掉頭走了。TONNY在和阿里巴巴幾個(gè)同行聊了聊后說(shuō):“我還是在這兒干吧。”有趣的是現(xiàn)任的COO蔡崇信是瑞典AB公司的副總裁、耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)與法學(xué)博士。在一次業(yè)務(wù)訪問后決定加阿里巴巴,AB公司因此決定投資阿里
6、巴巴。真是“賠了夫人又折兵”,倒也不亦樂乎。在拒絕38家風(fēng)險(xiǎn)投資后。馬云接受高盛為首的投資集團(tuán)500萬(wàn)美元的投資?!鞍⒗锇桶汀钡墓芾韺樱^對(duì)可以算得上超豪華陣容。孫正義和前世貿(mào)組織總干事薩瑟蘭是它的顧問;這里聚集了來(lái)自16個(gè)國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)精英,而且,越來(lái)越多的哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、耶魯大學(xué)的優(yōu)秀人才正涌向阿里巴巴。而尤為令人驚訝的是,創(chuàng)業(yè)5年,“阿里巴巴”從來(lái)沒有人提出來(lái)要走,公司最初的18個(gè)創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在一個(gè)都不少。別的公司出3倍的工
7、資,員工也不動(dòng)心。馬云還說(shuō)風(fēng)涼話:“同志們,3倍我看算了,如果5倍還可以考慮一下。”對(duì)其中的奧妙,馬云說(shuō)得很簡(jiǎn)單,“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他將要帶走的是腦袋而不是口袋?!卑⒗锇桶偷娜肆Y源優(yōu)勢(shì)也是值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)的,在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建過程中,一起創(chuàng)業(yè)的十八人一直留在創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中,團(tuán)隊(duì)成員間互相信任,妥善處理不同意見和矛盾問題,妥善處理團(tuán)隊(duì)成員間的利益分配問題。因此,阿里巴巴創(chuàng)業(yè)五年,辭職就有據(jù)可尋樂。阿里巴巴的人力
8、資源為其創(chuàng)業(yè)提供了優(yōu)良的條件。沒有一個(gè)人提出四、阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)期管理萬(wàn)事開通難,新創(chuàng)企業(yè)更是這樣,如何在紛繁復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)事務(wù)中,使企業(yè)保持正常的運(yùn)行狀態(tài),是創(chuàng)業(yè)者必須面臨和必須解決的問題。創(chuàng)業(yè)期管理包括創(chuàng)業(yè)期的決策管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理等等。我們著重談阿里巴巴的人力資源管理。創(chuàng)業(yè)期管理者如何與員工溝通時(shí)創(chuàng)業(yè)期管理的一個(gè)重要問題,這樣的問題:企業(yè)人員流動(dòng)過快,員工與企業(yè)間的矛盾日益加深。在很多企業(yè)內(nèi)部也存在著企業(yè)的決策者們也
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