電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈之間的問(wèn)題_第1頁(yè)
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1、電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈之間的問(wèn)題電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈之間的問(wèn)題21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再是單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。很多企業(yè)也意識(shí)到,必須實(shí)施供應(yīng)鏈管理,充分利用各種資源,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)自身和整體競(jìng)爭(zhēng)力,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,更好的滿足顧客需求。對(duì)于物流成本較高的中國(guó)制造業(yè)來(lái)說(shuō),要提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。更應(yīng)充分重視供應(yīng)鏈的構(gòu)建。隨著信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理有了更廣闊的發(fā)展空間并被賦予了新的內(nèi)涵。由于電

2、子時(shí)代網(wǎng)絡(luò)通訊和信息技術(shù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈管理中的信息流在很大程度上不再受時(shí)間、空間的限制,客戶、零售商、分銷商、制造商、供應(yīng)商可以直接進(jìn)行信息分享,物流和信息流成為構(gòu)成電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的兩個(gè)重要因素,如何使供應(yīng)鏈更有效、更穩(wěn)定地運(yùn)作成為廣大企業(yè)思考的主要問(wèn)題之一。供應(yīng)鏈管理作為一種新的管理庫(kù)存模式在我國(guó)還處于探索階段,而電子商務(wù)環(huán)境所要求的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)條件、人文條件等也還很不成熟,在兩者的結(jié)合上企業(yè)仍有很長(zhǎng)一段路要走。當(dāng)務(wù)之急應(yīng)處理和

3、解決好以下幾個(gè)問(wèn)題:1.企業(yè)觀念問(wèn)題。供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)最基本的要求是核心業(yè)務(wù)和信息效率。這并不是僅僅依靠企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)行就可以解決的,更重要的是企業(yè)從觀念上進(jìn)行根本改變。許多年來(lái),我國(guó)企業(yè)為了更好地實(shí)施內(nèi)部管理與控制,一直采用“縱向一體化”的管理模式。隨著信息的飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)的形成,傳統(tǒng)的管理模式受到了嚴(yán)重沖擊。盡管企業(yè)也在努力地朝“橫向一體化”的新型思維方式轉(zhuǎn)變,但總體而言,大多數(shù)企業(yè)還未形成獨(dú)具特色的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù),

4、傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位。2.信息技術(shù)應(yīng)用程度偏低,信息共享問(wèn)題嚴(yán)重。信息技術(shù)的運(yùn)用可以加快信息的傳遞,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為。同時(shí)信息流是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ),是供應(yīng)鏈結(jié)點(diǎn)企業(yè)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)管理的關(guān)鍵,它決定著供應(yīng)鏈管理的成敗。目前,我國(guó)企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中應(yīng)用信息技術(shù)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,許多企業(yè)都沒(méi)有充分利用EDI、Intra等先進(jìn)的信息通信手段,企業(yè)與企業(yè)之間信息傳遞工具落后。此外,大多數(shù)企業(yè)還在單獨(dú)作戰(zhàn),很少有企業(yè)

5、能夠?qū)⒆约旱母黜?xiàng)職能與貿(mào)易伙伴集成起來(lái),信息共享問(wèn)題嚴(yán)重,整個(gè)供應(yīng)鏈缺乏共享的數(shù)據(jù)庫(kù)和信息平臺(tái)。3.貿(mào)易伙伴之間的協(xié)作問(wèn)題。電子商務(wù)為供應(yīng)鏈管理提供了一個(gè)可以更好發(fā)揮的環(huán)境,而我國(guó)企業(yè)欠缺的正是如何協(xié)調(diào)貿(mào)易伙伴間的協(xié)作以達(dá)到供應(yīng)鏈整體利益的最大化。貿(mào)易伙伴之間不愿意共享信息,這與我國(guó)的企業(yè)所處的文化氛圍有關(guān)。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為任何協(xié)議都會(huì)分出一個(gè)勝者和一個(gè)負(fù)者,但博弈論的研究結(jié)果說(shuō)明非零和博弈比這種零和博弈更能使企業(yè)獲得收益。除此之外,缺乏一

6、個(gè)良好的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)也是貿(mào)易伙伴之間協(xié)作的障礙。沒(méi)有合理的績(jī)效分配,各企業(yè)自然不愿犧牲自己的利益去換取整個(gè)供應(yīng)鏈的最大利益。因此,良好的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)戰(zhàn)略勢(shì)在必行。4.供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)成員的利益分配問(wèn)題。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,組織之間的信息流和資金流更加頻繁,組織之間的相互聯(lián)系也由單一渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲?,合作程度日益加深,組織之間不斷融合,組織邊界越來(lái)越模糊,最終整個(gè)價(jià)值鏈重新整合,形成一個(gè)虛擬的大企業(yè)。由此產(chǎn)生了企業(yè)間的“利益分配問(wèn)題”。

7、5.人才問(wèn)題。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,人才是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。首先,供應(yīng)鏈管理理念在我國(guó)剛剛引入,國(guó)內(nèi)企業(yè)界人士對(duì)此知之尚淺,更缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理人才的教育和培養(yǎng)。其次,供應(yīng)鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門(mén)的管理理念,它涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù),不僅需要專門(mén)的技術(shù)人才,而且需要既精通供應(yīng)鏈管理理論、方法、手段,又熟悉與供應(yīng)鏈有關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才,以保證在供應(yīng)鏈某個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生故障時(shí),他們能統(tǒng)觀全局,給予合理的解決。目前電子商務(wù)正

8、在我國(guó)快速發(fā)展,盡管在發(fā)展中遇到很多的障礙和阻力,但是電子商務(wù)對(duì)我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展有著極大地推動(dòng)作用。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理依然是我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的一個(gè)主要趨勢(shì),它應(yīng)該是我國(guó)未來(lái)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的一個(gè)研究熱點(diǎn)。電子商務(wù)的發(fā)展,促使信息流在整個(gè)供應(yīng)鏈中及時(shí)、快速、高效地流轉(zhuǎn),它是供應(yīng)鏈管理中溝通生產(chǎn)者和消費(fèi)者的橋梁。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理這兩大利器將為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)大注入源源不斷的動(dòng)力。當(dāng)然,如何正確、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用供應(yīng)鏈運(yùn)作模式

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