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1、企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理摘要:隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響,同時(shí)也促進(jìn)了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的分析與了解,讓我們知道加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)以及它帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,更讓我們了解到供應(yīng)鏈管理也將是這個(gè)時(shí)代的潮流,引領(lǐng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。關(guān)鍵詞:電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈模式、供應(yīng)鏈管理策略1電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理1.1電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)是兩方或多方通過(guò)計(jì)算機(jī)
2、和某種形式的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,它在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)用的范圍和層次都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,在企業(yè)內(nèi)部管理的各環(huán)節(jié)得到了很大應(yīng)用。供應(yīng)鏈管理是一種集成管理思想和方法,在供應(yīng)鏈中執(zhí)行從供應(yīng)商到用戶的物流計(jì)劃與控制等職能。它圍繞企業(yè)核心,通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,使供應(yīng)商、制造商、用戶等連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與商業(yè)運(yùn)作方式,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈將轉(zhuǎn)為基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式的全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈
3、。企業(yè)一般具有雙重身份,既是客戶又是供應(yīng)商。電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,加深了供應(yīng)商之間聯(lián)系,對(duì)于企業(yè)的采購(gòu)、銷售等,都有所提高,更減少了庫(kù)存成本、增加了收益。1.1.1電子商務(wù)環(huán)境下需要供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理中包括三流,它們是物流、信息流、資金流。電子商務(wù)加快了信息流的速度,降低了信息流的成本。但是信息流還是需要依賴物流來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。若信息流管理水平提升,企業(yè)將會(huì)有很強(qiáng)的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)資源整合,其外部資源會(huì)為我所用,把企業(yè)外部資源
4、納入管理范疇。供應(yīng)鏈的完備是電子商務(wù)順利實(shí)施的必要條件。供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)的實(shí)體實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)環(huán)境下需要供應(yīng)鏈管理,它是在供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種集成化、系統(tǒng)化、敏捷化的管理模式?,F(xiàn)今供應(yīng)鏈管理已成為國(guó)內(nèi)外商業(yè)領(lǐng)域最核心的問(wèn)題之一。供應(yīng)鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的生產(chǎn)、采購(gòu)、分銷、計(jì)劃的范疇和障礙,把企業(yè)內(nèi)部以及供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的各個(gè)業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過(guò)程,通過(guò)有效協(xié)調(diào)將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈和企業(yè)的供應(yīng)鏈有機(jī)的集成,來(lái)適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下市
5、場(chǎng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和管理提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的運(yùn)作要求。電子商務(wù)的運(yùn)用促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展,同時(shí)也彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足。從基礎(chǔ)設(shè)施的角度來(lái)看傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理,它一般是建立在私有專用網(wǎng)絡(luò)上,需要投入龐大的資金,有些大型的企業(yè)才有可能進(jìn)行自己的供應(yīng)鏈建設(shè),而且這種供應(yīng)鏈缺乏柔性。但是電子商務(wù)使供應(yīng)鏈可以共享全球化網(wǎng)絡(luò),使中小型企業(yè)以低成本加入到全球化供應(yīng)鏈中。從通訊的角度來(lái)看,通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電子商務(wù)技術(shù),可以靈活地建立起電子連接,從而
6、改善商務(wù)伙伴之間的通訊方式,使業(yè)務(wù)和信息實(shí)現(xiàn)共享和集成,將供應(yīng)鏈上企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)連接在一起,將有些先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理方法變得切實(shí)可行了。1.2電子商務(wù)環(huán)境對(duì)供應(yīng)鏈管理的作用1.2.1電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式供應(yīng)鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的范疇和障礙,把企業(yè)內(nèi)部與供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過(guò)程,通過(guò)有效的協(xié)調(diào)信息流、物流、資金流,將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)地集成起來(lái)進(jìn)行管理,形成集成化供
7、應(yīng)鏈管理體系,來(lái)適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境市場(chǎng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和管理應(yīng)用提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。電子商務(wù)的運(yùn)用促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展,也彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的不足。電子商務(wù)使中小企業(yè)發(fā)展供應(yīng)鏈管理,節(jié)省成本,共享全球。電子商務(wù)促進(jìn)了新的供應(yīng)鏈模式的出現(xiàn)。如:3電子商務(wù)時(shí)代下實(shí)施供應(yīng)鏈管理3.1供應(yīng)鏈管理的目標(biāo),功能和結(jié)構(gòu)可以借用建筑房屋的結(jié)構(gòu)進(jìn)行形象化的描述。3.1.1目標(biāo)1)物流質(zhì)量最優(yōu)化;2)客戶服務(wù)最優(yōu)化;3)總庫(kù)存最小化;4)總周期時(shí)間最短
8、化;5)總成本最小化;3.1.2功能通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的信息流,物流和資金流,可以使各部位有效地運(yùn)行,使得整個(gè)供應(yīng)鏈管理達(dá)到最優(yōu)化,減少運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)執(zhí)行客戶訂單時(shí),涉及到得物料、人員、工具等都能有效地組合在一起,進(jìn)行設(shè)計(jì)形成一個(gè)新過(guò)程,進(jìn)行有效地運(yùn)行實(shí)施協(xié)調(diào)不同地點(diǎn)和組織之間的系統(tǒng)化計(jì)劃方式成為一種新的挑戰(zhàn),先進(jìn)的計(jì)劃系統(tǒng)將承擔(dān)這一重任。3.1.3結(jié)構(gòu)房屋的屋頂是供應(yīng)鏈管理的最終目標(biāo),即提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,供應(yīng)
9、鏈管理的意義和價(jià)值在于提高客戶服務(wù)水平,競(jìng)爭(zhēng)力可以通過(guò)很多種方法改進(jìn),如降低成本,增加最客戶的需求變化的柔性,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)等。支撐起房屋的兩根立柱表示供應(yīng)鏈管理的兩個(gè)重要組成部分,網(wǎng)絡(luò)化組織集成和信息供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò)化組織集成信息流、物流、資金流的協(xié)調(diào)選擇合適的戰(zhàn)略合作伙伴網(wǎng)絡(luò)組織與組織間的合作戰(zhàn)略聯(lián)盟信息與通信技術(shù)的運(yùn)用過(guò)程導(dǎo)向企業(yè)資源計(jì)劃理論基礎(chǔ)圖1.供應(yīng)鏈的房屋結(jié)構(gòu)描述物流、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)籌學(xué)、組織理論、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客戶
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