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1、職業(yè)發(fā)展咨詢案例四職業(yè)發(fā)展咨詢案例四【案例四】一位年輕女士,目前在一家著名的企業(yè)做一般職員,盡管目前不是管理人員,但是她希望把自己放在管理者中進行比較分析,所以她決定來這里接受測評和咨詢。……面談時,她仔細地看了一下公司的有關(guān)介紹,講了自己的工作環(huán)境和面臨的問題。她大學(xué)畢業(yè)后一直在一些大公司工作,薪水不錯,目前在這家企業(yè)作一般職員,比較受重視,待遇、環(huán)境以及同事之間的關(guān)系都很好,只是,對未來的發(fā)展,感覺比較迷?!,F(xiàn)在,公司內(nèi)部和外部都有
2、一些機會,但她不知道應(yīng)該如何選擇。她來這里是想通過測評和咨詢,聽聽專家的建議,明確自己的發(fā)展方向,她也想通過測試,看自己和管理者的差距有多大。另外,也想對國內(nèi)職業(yè)咨詢服務(wù)增加了解。隨后,她進行了四項測驗。通過面談和測試,我們發(fā)現(xiàn),該女士有三個比較突出的特點:1、個人具備良好的基本能力素質(zhì),考慮問題比較全面,善于與人合作,做事責(zé)任心較強。非常喜歡研究和思考;2、管理意識很不足,不重視組織的發(fā)展,不愿意對下屬進行影響和控制。3、不善于控制自
3、己的情緒。我們認為,她比較適合做目標任務(wù)比較明確的執(zhí)行工作,目前還不適合做管理者,要成為一個管理者,需要做較大的調(diào)整。我們制定了咨詢方案:1、詳細解釋測評報告,2、和她一起分析,在可能選擇的范圍內(nèi),那種工作更適合她;3、提醒她注意創(chuàng)新。4、了解為什么她的管理和追求成功的動力不足,和她一起分析管理者應(yīng)該具備什么素質(zhì);建議她:1、可以嘗試在崗位上進行調(diào)整,選擇一些需要更多分析和研究的工作;2、重新認識自我、認識他人、認識管理工作;3、注意控
4、制和調(diào)整自己的情緒。實際咨詢中,她認為測評報告對她的描述和評價比較準確,我們的建議比較有說服力。她告訴我們她不愿管理和追求成功的主要原因,是她認為人應(yīng)該互相尊重,不應(yīng)該互相限制,管理是一種限制,是不公平的。而人的一生可能應(yīng)該平平淡淡而不是追逐成就。我們就傳統(tǒng)文化、人性、宗教等話題,交流了看法。她認為接受咨詢服務(wù)很好,有較大的啟發(fā),對管理、對人生、人性等有了新的認識,希望以后建立長期聯(lián)系。兩個星期后,我們進行了調(diào)查,她填寫了調(diào)查表,并專門
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