豆?jié){ 10分

1、用戶增長案例集用戶增長訓(xùn)練營1116班學(xué)員(豆?jié){產(chǎn)品杭州)案例一：案例一：#打造網(wǎng)紅餐飲店打造網(wǎng)紅餐飲店#如何在競爭激烈的商場環(huán)境中脫穎而出，快速增長消費用如何在競爭激烈的商場環(huán)境中脫穎而出，快速增長消費用戶，成為網(wǎng)紅餐飲店。戶，成為網(wǎng)紅餐飲店。杭州大悅城杭州大悅城8月2828日盛大開幕，同期進駐日盛大開幕，同期進駐2020多家餐飲店鋪，榮先森作為多家餐飲店鋪，榮先森作為首次進駐杭州的品牌餐飲店，首次進駐杭州的品牌餐飲店，2個月時間內(nèi)在

2、同期中脫穎而出，成為唯一一家個月時間內(nèi)在同期中脫穎而出，成為唯一一家需要長時間排隊并且客流不斷的網(wǎng)紅餐飲店。需要長時間排隊并且客流不斷的網(wǎng)紅餐飲店。榮先森快速增長消費用戶的做法：硬件側(cè)：1.店鋪定位中青年消費群體，透明半開放式結(jié)構(gòu)結(jié)合大量的海洋元素設(shè)計，整體裝修風(fēng)格符合網(wǎng)紅餐飲店標(biāo)準(zhǔn)。開放式廚房和不間斷的主推菜視頻外放也很吸引人。2.門口等位提供答案餅干（問題在餅干包裝上，答案紙在餅干里），酸梅湯等免費小物，既做到2次吸引，又讓等位不那

3、么無聊。3.店內(nèi)服務(wù)員均為20歲左右小鮮肉，顏值水平很高，略帶閩南口音，讓人有鄰家男孩的親切感。4.菜品維度方面：主打菜品小管系列突出，小食，飲料維度均提供特色明星產(chǎn)品選擇，從菜單上能快速了解店鋪特色，并下單消費。軟件側(cè)：1.用戶經(jīng)服務(wù)員引導(dǎo)通過掃碼關(guān)注微信公眾號后，在公眾號直接跳出桌牌認(rèn)知：1.開店初期，公眾號推文和限時折扣滿贈幾乎已成為有點野心的餐飲店鋪的必備營銷途徑。利用營銷手段，通過硬件、特色餐品和服務(wù)上的優(yōu)質(zhì)體驗，在競品中脫穎

4、而出，滿贈券吸引大量老用戶二次消費。網(wǎng)紅餐飲店的及格線標(biāo)準(zhǔn)開局營銷策略。2.由服務(wù)員引導(dǎo)線下轉(zhuǎn)線上以及線上自助點單后必須付款下單才進廚房，略顯生硬，首次消費會有抵觸情緒，甚至?xí)x擇普通點單飯后付款，浪費轉(zhuǎn)線上的機會。如增加注冊會員首次點單贈送明星飲品等活動，會緩和不少抵觸情緒。3.后續(xù)的限時充值500送500，積分兌換優(yōu)惠券和精選留言送券活動很給力，線上會員用戶體驗較好，充值500送500，500券分幾次消費，能綁定短期內(nèi)的用戶消費，精

5、選留言送券能增加粉絲的互動性。4.公眾號營銷不足，線上裂變欠缺。公眾號推文很少（2個月一次），如能定期增加相關(guān)的推文美食介紹，結(jié)合分享截圖抽高額獎券甚至霸王餐的活動形式，對品牌推廣有一定的積極作用。5.大眾點評評分、微信實時消費分享營銷基本沒有，可以用滿減券或者菜品券增加大眾點評和微信朋友圈的實店曝光率。案例二：案例二：#店鋪單品快速推廣店鋪單品快速推廣#品牌門店對單品推廣，增長用戶單品消費力。品牌門店對單品推廣，增長用戶單品消費力。一