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1、,,系統(tǒng)流程是否被建立,觀察點(diǎn),是否正確執(zhí)行巡視路線及駐足觀察,員工是否有意愿和正確的態(tài)度,管理人員是否被正確訓(xùn)練,是否有效進(jìn)行建設(shè)性回饋,是否及時(shí)進(jìn)行認(rèn)同鼓勵(lì),觀察點(diǎn),觀察點(diǎn),觀察點(diǎn),是否有充足的人員供排班,是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工具訂購(gòu),排班是否合理,班次調(diào)整是否合理,員工是否知道系統(tǒng)流程,訓(xùn)練四步驟是否被正確執(zhí)行,追蹤考核是否被正確執(zhí)行,問(wèn)題,,,,,,,主要根源,是否有不可控因素,,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御是否有效,標(biāo)準(zhǔn)的工具是否被提供,人力是否被
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