深圳C集裝箱碼頭業(yè)務(wù)外包管理研究.pdf

1、隨著港口經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，集裝箱碼頭市場競爭激烈。為取得競爭優(yōu)勢，港口企業(yè)必須把有限的資源集中在提升核心競爭力，把非核心的業(yè)務(wù)外包出去，通過業(yè)務(wù)外包實(shí)現(xiàn)降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。深圳C集裝箱碼頭公司（C碼頭）是深圳四大集裝箱碼頭有限公司之一，二十幾年來，C碼頭業(yè)務(wù)外包管理在整個(gè)發(fā)展過程中也凸顯了一些問題，這些問題基本上也是整個(gè)深圳港碼頭企業(yè)共同面臨的問題。
　　本文以深圳C碼頭為研究對(duì)象，根據(jù)PEST分析法從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)

2、、技術(shù)四個(gè)角度對(duì)C碼頭業(yè)務(wù)外包管理面臨的外部行業(yè)環(huán)境進(jìn)行了簡要分析，并對(duì)C碼頭目前業(yè)務(wù)外包管理的整體實(shí)際情況進(jìn)行了調(diào)查和研究?；趯?duì)現(xiàn)狀的分析，本文作者發(fā)現(xiàn)C碼頭業(yè)務(wù)外包管理除了整體存在的問題，如公司管理重點(diǎn)不清，部門管理職責(zé)不明等，操作類業(yè)務(wù)外包管理還面臨其他嚴(yán)峻的問題如勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜，人員隊(duì)伍不穩(wěn)定等。結(jié)合業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)外包、多元化用工、績效與薪酬、激勵(lì)等方面的有關(guān)理論，本文在對(duì)問題產(chǎn)生原因進(jìn)行分析闡述的基礎(chǔ)上，提出了解決C碼頭業(yè)務(wù)外