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1、內(nèi)部檢驗(yàn)員培訓(xùn)教材目錄目錄質(zhì)量(品質(zhì))意識部分質(zhì)量(品質(zhì))意識部分一、質(zhì)量(品質(zhì))的重要性——————————————————————3二、質(zhì)量(品質(zhì))的一些概念—————————————————————3三、品質(zhì)管理發(fā)展史—————————————————————————4四、不良品來源——變異———————————————————————5五、防止不良品產(chǎn)生—————————————————————————7六、工廠檢驗(yàn)設(shè)計(jì)————
2、——————————————————————9質(zhì)量管理體系部分質(zhì)量管理體系部分一、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生和發(fā)展——————————————————16二、概念—————————————————————————————17三、八項(xiàng)基本原則—————————————————————————17四、ISO9001質(zhì)量管理體系要求———————————————————181、范圍————————————————————————————182、引用
3、標(biāo)準(zhǔn)——————————————————————————183、術(shù)語和定義—————————————————————————184、質(zhì)量管理體系————————————————————————185、管理職責(zé)——————————————————————————206、資源管理——————————————————————————227、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)—————————————————————————238、測量、分析和改善——————————
4、————————————28◇對品質(zhì)的看法:品質(zhì)是奢侈的事;品質(zhì)好,投入的錢一定多;品質(zhì)是檢查出來的。品質(zhì)是一線作業(yè)人員要控制的事;品質(zhì)是管理人員控制的,與作業(yè)員無關(guān);品質(zhì)需要高深的知識才能掌握;99%良品率意味工廠的品質(zhì)水平很高;品質(zhì)管理是一種時髦,象風(fēng)一樣吹過就算了;品質(zhì)是檢驗(yàn)出來的,不是做出來的;品質(zhì)和每個人息息相關(guān)(包括作業(yè)員、管理和技術(shù)人員)了解要求,使做事符合要求,就是對品質(zhì)作了貢獻(xiàn);品質(zhì)的提高是通過持續(xù)改善來達(dá)成,不可能一
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