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文檔簡(jiǎn)介
1、職場(chǎng)失意的檢討手冊(cè)文琪從一個(gè)普通的銷售代表升職為大區(qū)經(jīng)理只用了不到一年時(shí)間。她是一個(gè)貌似文弱的女性,沒有潑辣的性格,她的優(yōu)點(diǎn)在于做事的執(zhí)著和對(duì)人的真誠(chéng)。她的客戶大多被這個(gè)貌不驚人的小女子的認(rèn)真態(tài)度所折服,并把她當(dāng)作可靠的合作伙伴,這使文琪的業(yè)務(wù)得以穩(wěn)定發(fā)展,成為公司里的佼佼者。然而這種不外露的優(yōu)點(diǎn)只能在業(yè)務(wù)中顯示出來(lái)。當(dāng)她當(dāng)上管理者后,面對(duì)復(fù)雜的人事關(guān)系、對(duì)應(yīng)變能力要求較高的商務(wù)場(chǎng)合時(shí),常常感到力不從心??墒怯捎谛愿窈妥鍪嘛L(fēng)格的不同,使
2、她在調(diào)整自己的角色位置時(shí)遇到很大困難,尤其是在協(xié)調(diào)各級(jí)銷售代表之間的利益沖突等問題上,文琪頭疼不已。由于一些事情的處理不當(dāng),得罪了不少人,其中既有手下的業(yè)務(wù)人員,也有自己的上司。由于所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績(jī)報(bào)告不斷報(bào)警,顯示了下降的趨勢(shì),對(duì)文琪的能力和為人的傳言漸漸多了起來(lái)。有人說(shuō)她以前出色的業(yè)績(jī)來(lái)自于某上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的暗中相助,也有的說(shuō)是因?yàn)樗c某業(yè)務(wù)相關(guān)的大公司的領(lǐng)導(dǎo)有曖昧關(guān)系,而她被提拔為大區(qū)經(jīng)理也是由于擁有后臺(tái)。上司則因?yàn)檫@個(gè)小女子經(jīng)常堅(jiān)
3、持自己的見解和并不高明的處世原則而大為不滿。文琪的景況可想而知。先是被調(diào)離重要的業(yè)務(wù)部門,后來(lái)被降職,不得不離開公司。文琪的遭遇一方面在于沒有能夠及時(shí)調(diào)整自己,完成必要的角色轉(zhuǎn)換,造成了自己境遇的被動(dòng),另一方面是在文琪面臨困境時(shí),沒有及時(shí)檢討自己的行為,促使自己采取恰當(dāng)?shù)拇胧┡まD(zhuǎn)不利局面,才導(dǎo)致了生存環(huán)境的進(jìn)一步惡化,最后到了不得不尷尬退出的避免被人利用。檢討術(shù)檢討術(shù)之三:你喜之三:你喜歡過問別歡過問別人的人的隱私嗎?在一個(gè)文明的環(huán)境里
4、,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私發(fā)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被認(rèn)為是個(gè)人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。其實(shí)有許多情況的發(fā)生是在無(wú)意間發(fā)生的,比如你偶爾發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)好朋友的怪僻行為,并無(wú)意間告訴了他人,造成了對(duì)朋友的傷害,失去了你們之間的友誼。偶爾的過失也許會(huì)通過解釋來(lái)彌補(bǔ),但是,如果發(fā)生過幾次類似的事件,你就要從心理上檢討自己的問題了。除了學(xué)會(huì)尊重他人以外,在與同事的交往中還要學(xué)會(huì)保持恰當(dāng)?shù)?/p>
5、距離,注意不要隨便侵入他人的“領(lǐng)地“,以免被人視為無(wú)聊之輩。檢討術(shù)檢討術(shù)之四:你之四:你經(jīng)常帶著情著情緒工作工作嗎?如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表現(xiàn)出來(lái),只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對(duì)于自己不喜歡的人或事,盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易評(píng)論別人,同樣會(huì)招致別人的厭惡,造成自己樹敵過多,在辦公
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