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1、論建筑企業(yè)人力資源管理中論建筑企業(yè)人力資源管理中360度績效考評度績效考評關(guān)鍵詞:建筑企業(yè)人力資源360度績效考評建筑企業(yè)的運營是通過施工項目的實施完成的由于項目實施的不同階段對于人力資源的需求是不同的所以企業(yè)對其人員的配置隨著項目的不同處于動態(tài)的調(diào)整。所以對建筑企業(yè)人力資源進行績效評價是勢在必行的。1360度績效考評及其優(yōu)點分析1.1360度績效考評的定義360度績效考評在國內(nèi)也被稱為360度績效反饋評價、全方位反饋評價或者多源反饋評
2、價等是指在考評人力資源的績效時由被考評者的上級、同事、下級和客戶(包括內(nèi)部客戶、外部客戶)以及被考評者本人擔(dān)任考評者從多個角度對被考評者進行360度的全方位考評再通過反饋程序達到改變行為、提高績效等目的如圖1所示。圖1360度績效反饋1.2360度績效考評方法的優(yōu)點陸昌勤等(2001)認為360度績效考評方法比起傳統(tǒng)績效考評方法無論對組織還是對員工個人都有很大的優(yōu)勢。1.2.1對組織而言具有的優(yōu)點建筑企業(yè)在決定是否采用360度績效考評前
3、必須首先進行需求分析和可行性分析。然后再針對本企業(yè)的實際情況編制出符合自身需求的考評問卷主要有兩種形式:一種是等級量表讓考評者選擇相應(yīng)的分值另一種是讓考評者寫出自己的評價意見。在設(shè)計時要體現(xiàn)項目的個性化特點要考慮不同考評來源的側(cè)重點還要注意考評項目的可評價性。2.2考評者和被考評者的培訓(xùn)首先要選定各類考評主體組成360度績效考評隊伍應(yīng)包括上級、同級、下級、自我考評、客戶、合作人等無論是由被考評者自己選擇還是由上級指定都要得到被考評者的同
4、意才能確保被考評者對結(jié)果的認同和接受避免績效考評標(biāo)準不明確、暈輪效應(yīng)、趨中效應(yīng)、過寬或過嚴傾向和近因效應(yīng)等問題。然后有針對性地對考評者進行360度績效考評的基本原理、過程、主要步驟、如何完成調(diào)查問卷、如何接受和使用評價結(jié)果等內(nèi)容進行培訓(xùn)和指導(dǎo)讓考評者對被考評者的職位職能有所了解知道如何做出正確的評價和在評價過程中經(jīng)常犯哪些錯誤等最后讓考評者先進行模擬評價然后根據(jù)評價的結(jié)果指出考評者所犯的錯誤以提高考評者實際評價時的準確性和公正性。同樣也
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