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1、盤點(diǎn)作業(yè)流程盤點(diǎn)作業(yè)流程為了更好控制商品庫存、合理調(diào)整采購、正確指導(dǎo)銷售,并加強(qiáng)店面員工的責(zé)任及工作態(tài)度,根據(jù)計(jì)劃需要對(duì)超市內(nèi)全部商品進(jìn)行盤點(diǎn),特制定本制度如下:一、盤點(diǎn)范圍:盤點(diǎn)為綜合性計(jì)劃盤點(diǎn),主要針對(duì)超市內(nèi)商品進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)核對(duì)。1、倉庫內(nèi)商品:包括退貨未出庫的商品,報(bào)損未出庫的商品,未上貨架的商品。2、賣場(chǎng)內(nèi)商品:包括在貨架上陳列的商品、所有堆頭及前臺(tái)、收銀臺(tái)上的商品。二、盤點(diǎn)方式盤點(diǎn)方式包括計(jì)劃盤點(diǎn)及重點(diǎn)盤點(diǎn)。(一)計(jì)劃盤點(diǎn):根
2、據(jù)年初工作計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)所有商品進(jìn)行盤點(diǎn),一般為年中與年終盤點(diǎn)。(二)重點(diǎn)(月末)盤點(diǎn)對(duì)每月暢銷商品及貴重物品、小家電、易丟失物品,或是指定商品等每月底進(jìn)行重點(diǎn)盤點(diǎn)。(三)盤點(diǎn)抽查由檢核部門(總經(jīng)理室)或財(cái)務(wù)部安排相應(yīng)人員對(duì)盤點(diǎn)商品進(jìn)行抽查,以監(jiān)督盤點(diǎn)質(zhì)量。三、人員的指派與職責(zé)(一)總盤人:由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作的總指揮,督導(dǎo)盤點(diǎn)工作的進(jìn)行及異常事項(xiàng)的裁決。(二)主盤人:由收貨部主管(倉管)擔(dān)任主盤指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)實(shí)際盤點(diǎn)工作的
3、推動(dòng)及實(shí)施。(三)復(fù)盤人:由收貨部視需要指派專人及收貨部人員進(jìn)行,負(fù)責(zé)盤點(diǎn)監(jiān)督復(fù)查之責(zé)。(四)盤點(diǎn)人:由收貨部指派,安排相應(yīng)店面人員,進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)商品盤點(diǎn),主要負(fù)責(zé)點(diǎn)計(jì)數(shù)量。(五)會(huì)點(diǎn)人:由收貨部負(fù)責(zé)(人員不足時(shí),間接部門支援),負(fù)責(zé)會(huì)點(diǎn)并記錄,與盤點(diǎn)人分段核對(duì)、確定數(shù)據(jù)工作。(六)監(jiān)點(diǎn)人:由總經(jīng)理室派人員擔(dān)任,監(jiān)督盤點(diǎn)工作。四、盤點(diǎn)前準(zhǔn)備事項(xiàng)v盤點(diǎn)編組由總經(jīng)理授權(quán)收貨部主管(或庫房管理員)于盤點(diǎn)前,事先依照盤點(diǎn)種類、項(xiàng)目編排“盤點(diǎn)人員編組
4、表”,呈報(bào)總經(jīng)理核定后,公布實(shí)施。v由商品行政部將應(yīng)行盤點(diǎn)的商品按大類進(jìn)行打印,預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng);所需盤點(diǎn)表格由收貨部門準(zhǔn)備。v盤點(diǎn)期間已收到而未辦理入庫手續(xù)及退貨或報(bào)損未辦理出庫手續(xù)的商品,應(yīng)另行分類存放,并予以標(biāo)示。五、盤點(diǎn)發(fā)起收貨部應(yīng)將盤點(diǎn)計(jì)劃呈報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)核準(zhǔn)后,簽發(fā)盤點(diǎn)通知,并負(fù)責(zé)召集各部的盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開盤點(diǎn)協(xié)調(diào)會(huì)后,擬訂盤點(diǎn)計(jì)劃表,通知各有關(guān)部門,限期辦理盤點(diǎn)工作。六、具體時(shí)間安排因盤點(diǎn)工作量大,故盤點(diǎn)時(shí)間安排要求避免場(chǎng)內(nèi)商品有
5、大量的進(jìn)貨及銷售,時(shí)間要具體明確,盤點(diǎn)前要求合理安排好員工的休息。七、盤點(diǎn)結(jié)果抽點(diǎn)(一)由總經(jīng)理室視實(shí)際需要,隨時(shí)指派人員抽點(diǎn);可由財(cái)務(wù)部門填寫“盤點(diǎn)抽點(diǎn)通知單“并呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后辦理。盤點(diǎn)的組織工作由人事科配合各部門的需求來進(jìn)行,分為填表者、盤點(diǎn)者、核對(duì)者、抽查員。在編組時(shí),要衡量工作的分量,盡量讓每一組的盤存數(shù)量相當(dāng),也就是工作盡量安排平均,這樣才可以控制盤點(diǎn)存貨時(shí)間。盤點(diǎn)工作分配完畢后,公司內(nèi)部應(yīng)作短期的盤存訓(xùn)練,由人力資源部選派
6、有盤點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的同事或管理人員做訓(xùn)練的工作,最好讓填表者、盤點(diǎn)者、核對(duì)者、抽查員有模擬工作的機(jī)會(huì)。三、填表者、盤點(diǎn)者、核對(duì)者、抽查員的工作職責(zé)*填表者職責(zé):(一)填表者拿起盤存表后,應(yīng)注意是否有重疊。(二)填表者和盤點(diǎn)者分別在盤存表上簽名。(三)填表者盤點(diǎn)時(shí),必須先核對(duì)貨架編號(hào)。(四)填表者應(yīng)復(fù)誦盤點(diǎn)者所念的各項(xiàng)名稱及數(shù)量。(五)填表者預(yù)先填寫的內(nèi)容的順序?yàn)椋?商品編號(hào)。2商品名稱。3單位。(如有特殊情形,譬如每2雙特價(jià)100元,單位應(yīng)寫2
7、雙,金額應(yīng)寫100元;每3罐特價(jià)為20元時(shí),單位應(yīng)寫3罐,金額應(yīng)寫20元,等等。)4金額一律以38000或38050這樣的形式填寫,一定要將上下欄個(gè)位、十位……分別對(duì)齊。5數(shù)量:如遇特殊情形,譬如每2雙為100元時(shí),總數(shù)有40雙,應(yīng)填寫20,不可填寫40。(六)填表者對(duì)于某些內(nèi)容已預(yù)先填寫的盤存表,應(yīng)獲得貨號(hào)、品名、單位、金額等核對(duì)無誤后,再將盤點(diǎn)者所獲得的數(shù)量填入盤存表。(七)填表者應(yīng)按照季節(jié)代號(hào)的數(shù)量,分別填入各季節(jié)代號(hào)欄內(nèi)。(八)
8、如果預(yù)先填寫的商品盤點(diǎn)時(shí)已無存貨,則在本季欄內(nèi)填“0”。(九)盤存表只可填寫到指定的行數(shù),空余行數(shù)以留作更正用。(十)盤存表的填寫未超過指定行數(shù)時(shí),如當(dāng)中某一行有錯(cuò)誤應(yīng)劃去,重新寫于最后一行的次一行。例如:一張盤存表只填寫10行,其中第7行錯(cuò)誤,應(yīng)將這行劃去,重新寫于預(yù)留空白欄的第一行。(十一)填表者填寫的數(shù)字必須正確清楚,絕對(duì)不可涂改。(十二)填表者對(duì)于寫錯(cuò)須更正的行次,必須用直尺劃去,并在審核欄寫“更正第行“。*盤存者工作職責(zé)(一)
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