我國城市管理標準化建設存在的問題及其對策研究.pdf

1、標準化是對某一事務或事物，在實踐中尋求規(guī)律、選擇最佳方案，并使規(guī)律和方案對標準化對象具有指導意義和約束作用，以獲得最佳秩序和社會效益。隨著現(xiàn)代化的發(fā)展，標準化科學的研究對象已不僅僅限于生產(chǎn)技術和經(jīng)濟技術領域，它可以擴展到人類活動的一切方面。80年代開始，信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展，對政府的公共服務范圍和模式提出了新的改革要求，許多企業(yè)的管理模式開始真正應用于西方的管理實踐中，其中最主要的就是標準化管理在公共服務領域得到廣泛的應用。政府開始擺脫全

2、能政府的模式，大量引入標準化、指標化的企業(yè)管理方法。
　　 隨著我國加入WTO后政府職能由管制型向服務型的轉(zhuǎn)變，如何采取有效措施，切實提高城市管理和服務水平，無疑是亟待研究解決的重要課題。為此，借鑒企業(yè)管理以及西方公共服務領域的先進做法，在城市管理領域引入標準化管理理念，已成為一種共識。城市管理標準化是加強常態(tài)化管理的重要手段，是加強城市管理考核評價的重要抓手。加快我國城市管理標準化建設，進一步完善城市管理工作體系，推進城市管理

3、規(guī)范化、精細化，是城市管理工作科學發(fā)展的必然趨勢。建立健全城市管理標準化體系，切實提高城市管理能力和服務能力，是城市管理模式的創(chuàng)新，對我國的發(fā)展有著重要意義。目前，我國城市管理標準化建設正處于探索階段，如何加強我國城市管理標準化建設仍是當前城市管理的重心。
　　 本文以標準、標準化、標準體系、城市管理、城市管理標準化概念涵義等基礎理論和國內(nèi)外一些學者的觀點為理論依據(jù)，通過對國內(nèi)外標準化建設的實際應用分析，總結了國內(nèi)外城市管理標準