2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、廣州易江南貿(mào)易有限責(zé)任公司廣州易江南酒業(yè)有限責(zé)任公司公司培訓(xùn)管理制度第一條:培訓(xùn)目的:為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識(shí)和技能,以提高同事的工作表現(xiàn)和整個(gè)公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。第二條:培訓(xùn)原則:結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。第三條:工作職責(zé):一、行政人事部:行政人事部人員將全面負(fù)責(zé)易江南人員培訓(xùn)工作的開展,工作將分為以

2、下四個(gè)方面:1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)需要,分析公司的培訓(xùn)需求,協(xié)助總經(jīng)理制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃及工作目標(biāo);2.組織、協(xié)調(diào)及跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),完成基礎(chǔ)培訓(xùn)工作和各類培訓(xùn)報(bào)告,以提升員工的專業(yè)度并不斷改善培訓(xùn)狀況實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo);3.承擔(dān)授課任務(wù),專業(yè)地完成公司新員工方面的關(guān)于《企業(yè)文化》、《公司政策》、《薪酬福利》等方面的內(nèi)容,并完成相關(guān)基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,如《打造團(tuán)隊(duì)精神》、《塑造陽光心態(tài)》等課程;4.協(xié)助其他部門制作相關(guān)培訓(xùn)教材,完善培訓(xùn)體系;二

3、、其他部門:各部門主管對(duì)內(nèi)部員工負(fù)責(zé)有以下方面的培訓(xùn)責(zé)任:1、本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃擬定;2、編制、制作相關(guān)培訓(xùn)教材,特別是崗位技能方面的教材;3、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,必要情況下?lián)?dāng)講師一職;第四條:培訓(xùn)類別為了方便管理,按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、員工態(tài)度培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)六大類。一、新員工入職培訓(xùn)(一)培訓(xùn)目的:廣州易江南貿(mào)易有限責(zé)任公司廣州易江南酒業(yè)有限責(zé)任公

4、司四、銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)(一)培訓(xùn)目的:不斷提高員工的服務(wù)能力(二)培訓(xùn)內(nèi)容:客戶分類、如何開發(fā)客戶、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)員基本技巧、客戶溝通技巧、如何維護(hù)客戶關(guān)系(三)、培訓(xùn)責(zé)任部門:1、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的擬定、授課,行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)助;2、該培訓(xùn)所有入職6個(gè)月以內(nèi)業(yè)務(wù)人員均需參與培訓(xùn),并在半年內(nèi)完成五、管理能力培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的:提高管理人員的企業(yè)管理能力2、培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,包

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