企業(yè)人力資源管理的新趨勢——培養(yǎng)“學習創(chuàng)新型”員工

1、168重慶大學學報(社會科學版)2OO4年第lO卷第6期JOURNALOFCHONGQINGUNIVERSITY(SocialSciencesEdition)Vo110No62OO4企業(yè)人力資源管理的新趨勢培養(yǎng)“學習創(chuàng)新型”員工冉強(深圳市特力得流體系統(tǒng)有限公司，深圳518000)摘要：隨著科學技術的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭逐漸演變?yōu)槿瞬胖g的競爭，因此培養(yǎng)高素質的“學5創(chuàng)新型”員工成為現(xiàn)代人力資源管理的新趨勢。本文結合實際情況，就現(xiàn)代人力

2、資源管理的新趨勢提出了三點建議。關鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；趨勢中圖分類號：C9133文獻標識碼：B文章編號：10085831(2004)06016802一、企業(yè)競爭與人力資源管理當今世界是知識經濟時代，企業(yè)的競爭實際上是企業(yè)之間員工知識與技能的競爭。企業(yè)對人力資源的管理就是對企業(yè)員工知識的開發(fā)和應用進行集成，通過其合力為企業(yè)創(chuàng)造價值，對社會產生效益，即將企業(yè)的人力資本加速演變成能夠為企業(yè)帶來最大價值的資本。隨著科學技術的發(fā)展，企業(yè)之間

3、的競爭也逐漸演變?yōu)槿肆Y本的競爭。培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的高素質的具有學習創(chuàng)新精神的員工，成為當今企業(yè)人力資源管理的新趨勢。在當今的知識經濟時代，貨幣資本的貢獻率在逐步下降，人力資本對企業(yè)的貢獻率正在日益上升。具備完善的理論知識和高超的實踐技能的員工在企業(yè)競爭中發(fā)揮的重要作用越來越被人們所重視；而傳統(tǒng)的依靠資金和生產經營規(guī)模的擴大來獲得利潤的方式越來越不被企業(yè)領導人采用。因此，就目前形勢來看，要形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，就必須進行創(chuàng)新，不斷更新員工

4、的知識，不斷提高員工的技能，不斷培養(yǎng)員工的競爭意識，不斷增強團隊合作能力。二、企業(yè)人力資源管理的新趨勢及對策(一)不斷擴充與更新員工的知識當今社會，生產力不斷向前發(fā)展，科學技術日新月異，新的知識，新的理論，新的概念，新的思維不斷涌現(xiàn)，人們的思想在不斷變化，企業(yè)在競爭中所處的位置也在不斷地變化，要使企業(yè)在競爭中保持活力，立于不敗之地，必須從企業(yè)競爭力的核心——人力資本人手，加大對人力資本的投入，不斷更新企業(yè)員工的知識。第一，合理引進高層次

5、人才。根據(jù)企業(yè)的具體情況和發(fā)展需要，引進適合本企業(yè)管理與新產品開發(fā)方面的更高層次的人才，其中包括高級管理人才(具備從事該行業(yè)的專業(yè)知識和適合本企業(yè)發(fā)展的管理才能)與高級技術人才(具備該行業(yè)方面的尖端技術或專利技術)。盡管引進高級人才需要較大的投入，但從長遠來看，這些投入對企業(yè)來說是事半功倍的。在今年十月，深圳市舉辦了中國第六屆高交會和首屆中國國際高新技術人才與智力交流會，為企業(yè)招攬項目與人才提供了很好的機會。第二，加大員工培訓的力度，鼓

6、勵員工再學習。企業(yè)應定期(如每周或每月)組織員工進行學習，對員工進行全方位的培訓，如聘請學校的教授、專家或具有技術專長的人為員工傳授最新的知識，介紹當今世界和國內本行業(yè)方面的動態(tài)以及先進知識，不斷給員工“充電”。若有需要，還應選派部分優(yōu)秀人員出國學習，和國外的企業(yè)進行學術、經驗交流；同時為員工提供到大學進修的機會，不斷開發(fā)他們的潛能，從而也可為企業(yè)儲備優(yōu)秀的人才。第三，促進員工之間的交流。企業(yè)內部應該經常舉行學術交流會，讓員工互相學習，

7、交流知識和科研成果，或舉行課題分析討論會，共同分析企業(yè)發(fā)展中收稿日期：20o4一lO—Ol作者簡介：冉強(1946一)，男，四川成都人，深圳市特力得流體系統(tǒng)有限公司人事部經理，主要從事人才管理研究。冉強企業(yè)人力資源管理的新趨勢——培養(yǎng)“學習創(chuàng)新型”員工l69存在的問題，尋找解決問題的最佳方案，這在一定程度上還可以培養(yǎng)員工的主人翁意識和團隊意識。例如深圳某家企業(yè)，要求員工每周抽半天時間用來業(yè)務學習，邀請企業(yè)內部有一定技術專長的員工上臺為其

8、他員工講課，傳授經驗，且每周一個專題，員工普遍反應很好，企業(yè)的收效也不錯。第四，提倡員工自我發(fā)展，同時要培養(yǎng)員工的危機意識和競爭意識?，F(xiàn)代人力資源管理鼓勵員工進行自我管理，員工的不斷發(fā)展可以帶動企業(yè)的不斷發(fā)展，因此企業(yè)應該鼓勵員工不斷學習。同時，為了培養(yǎng)真正的高素質人才，企業(yè)還要培養(yǎng)員工的危機意識和競爭意識。一方面讓員工明白企業(yè)目前的形勢和在競爭中所處的位置，并且企業(yè)和個人隨時都存在危機，若企業(yè)停滯不前，就有可能被其它企業(yè)所吃掉，會被淘

9、汰，以此激勵員工要掌握和學習新的知識，不斷充實自己，挖掘自己的潛能。另一方面，根據(jù)企業(yè)對崗位的嚴格要求來激勵員工。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)產品的技術含量越來越高，研制新產品的手段越來越先進，加工工藝越來越復雜精細，因此對崗位的技能要求在不斷提高。若員工不加強學習，增強新的本領，就不能勝任其工作崗位而導致下崗，企業(yè)以此給員工一定壓力和動力，鼓勵他們學習和競爭?？傊?，要在企業(yè)員工中形成不斷學習，不斷發(fā)展的良好氛圍，形成一個高素質的團隊。(二)鼓

10、勵創(chuàng)新，為員工進行創(chuàng)新提供機會從人力資源管理的角度看，我們既要強調員工不斷學習，讓員工的知識不斷更新，更要提倡員工在學習的基礎上進行創(chuàng)新，培養(yǎng)員工創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)新精神。鼓勵員工挖掘頭腦中的隱性知識創(chuàng)造性的應用于企業(yè)的生產經營中，變成顯性知識，轉化成生產力為企業(yè)帶來效益。同時在這個轉化過程中，又可以鞏固與深化員工頭腦中的隱性知識。作為企業(yè)，要給員工創(chuàng)造一個好的環(huán)境，引導員工進行創(chuàng)造性思維，如在企業(yè)的技術交流會上，企業(yè)領導可優(yōu)先讓創(chuàng)新能力

11、強的員工介紹經驗，介紹科研成果等。人力資源管理部門應協(xié)助領導大膽提出創(chuàng)新課題、科研項目，為新產品設計的人員(要經過一定的專家評審分析，領導集體討論等科學程序)提供資金、輔助人員，設備儀器等方面的保證，讓其進行實踐，研究等。鼓勵員工大膽設想，提倡百花齊放，這在一定程度上還能為企業(yè)的發(fā)展帶來活力，從而形成一種欣欣向榮的景象。(三)培養(yǎng)團隊精神，加強“企業(yè)知識庫”建立與管理當今的企業(yè)人力資源管理，已不是一般意義上的對人力資源的開發(fā)與利用，由于

12、人力資本的價值是知識，人力資源管理的重點也應由人力管理轉向對知識的管理和應用，即所謂的知識化管理。對企業(yè)所有員工的頭腦知識盡可能進行集成，讓其顯示，共同組成企業(yè)的知識庫，并對其進行管理與應用。這相當于為企業(yè)的員工提供了一個頭腦中的隱性知識與顯性知識的互動機制與平臺，員工都是這種平臺的參與者。要教育員工明白，現(xiàn)階段企業(yè)知識的競爭不是靠一、兩個人就可以完成的，在某種程度上，它是企業(yè)員工團隊集體知識、集體智慧的結晶，我們在強調保證核心成員充分

13、發(fā)揮其才能，讓其頭腦中的隱性知識盡可能表現(xiàn)出來的同時，也要盡可能的調動其他輔助人員的積極性，盡量發(fā)揮每一個成員的優(yōu)勢，因而我們應該培養(yǎng)員工的團隊精神，提倡員工為企業(yè)的“共享知識庫”做貢獻，使企業(yè)的知識庫不斷更新與完善。當然，我們在強調抓好以上所述人力資源管理工作的同時，也要搞好企業(yè)日常的人力資源開發(fā)與應用工作，比如說根據(jù)企業(yè)崗位的需求并結合員工的理想、志向、知識、技能等將員工安排到適當?shù)墓ぷ鲘徫簧瞎ぷ?，并讓其勞有所得，對于?yōu)秀的員工還應