企業(yè)戰(zhàn)略變革條件下的人力資源戰(zhàn)略變革管理

1、理論探討企業(yè)戰(zhàn)略變革條件下的人力資源戰(zhàn)略變革管理郭全有濮陽(yáng)市下崗失業(yè)人員小額貸款擔(dān)保中心河南濮陽(yáng)457000【摘要】在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境急劇變化、競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)戰(zhàn)略變革的重要性日益突出。因此為企業(yè)提供智力支持的人力資源管理部門必須在企業(yè)戰(zhàn)略變革的框架下重新思考自己的任務(wù)、職能定住增強(qiáng)人力資源管理的有效性促成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略變革人力資源管理人力資源戰(zhàn)略管理1、企業(yè)戰(zhàn)略變革的基本理論11企業(yè)戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略

2、變革是指企業(yè)為了獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根據(jù)所處的外部環(huán)境或內(nèi)部情況的已經(jīng)發(fā)生或預(yù)測(cè)發(fā)生和想要使其發(fā)生的變化秉承環(huán)境一戰(zhàn)略一組織三者之間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)性原則，涉及企業(yè)組織各要素同步支持性變化的改變企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容的發(fā)起、實(shí)施、可持續(xù)化的系統(tǒng)性過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略變革是企業(yè)變革的重要組成部分相對(duì)于結(jié)構(gòu)變革文化變革等，是企業(yè)變革中層次最高的變革，當(dāng)戰(zhàn)略的主客觀驅(qū)動(dòng)因素產(chǎn)生變化而使原有戰(zhàn)略阻礙了企業(yè)的生存與發(fā)展時(shí)。戰(zhàn)略變革便提到了日程上。12戰(zhàn)略變革期企業(yè)的特點(diǎn)

3、通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略變革內(nèi)涵的分析我們可以發(fā)現(xiàn)處于戰(zhàn)略變革期企業(yè)的幾個(gè)特點(diǎn)：①企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性增強(qiáng)，不確定因素增多，企業(yè)在變革中必須做出一系列風(fēng)險(xiǎn)較高的決策。②公司要建立相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并培育出新的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要構(gòu)筑一個(gè)面向新遠(yuǎn)景的新的能力結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略這就要求對(duì)公司目前的資源分布重新進(jìn)行調(diào)整，由此可能會(huì)引起公司資源掌控部門在公司內(nèi)部重要性的變動(dòng)。③變革會(huì)給企業(yè)造成組織結(jié)構(gòu)、部門間關(guān)系和部門內(nèi)部人員較大的調(diào)

4、整，對(duì)原有及新進(jìn)人員進(jìn)行有效、和諧的配置。這會(huì)面臨一定風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)鹌髽I(yè)不必要的人事震蕩。必須構(gòu)筑一個(gè)新的管理系統(tǒng)，包含業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、激勵(lì)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理等。④變革不僅僅是通過(guò)降低成本而提高效率或業(yè)務(wù)流程再造更重要的是是在新觀念、新的機(jī)會(huì)思想驅(qū)動(dòng)下對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和管理過(guò)程的革新。這幾個(gè)方面都與人力資源管理有緊密聯(lián)系。2、人力資源管理順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略變革的時(shí)代意義21人力資源戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵新經(jīng)濟(jì)時(shí)代隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)向廣度、深度發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)

5、越成為人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源人力資源的價(jià)格成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志人力資源管理部門也逐漸成為能夠創(chuàng)造價(jià)值并維持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性部門。作為整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，人力資源戰(zhàn)略就是確定一個(gè)企業(yè)如何進(jìn)行人員管理以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的方向性指導(dǎo)計(jì)劃；而人力資源戰(zhàn)略管理就是要使企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略相一致，以符合企業(yè)的戰(zhàn)略需求，引導(dǎo)所有的人力資源活動(dòng)都圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，為企業(yè)戰(zhàn)略的制定實(shí)施創(chuàng)

6、造條件提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。22人力資源戰(zhàn)略變革管理的意義企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理最重要的意義就是使現(xiàn)代企業(yè)能夠適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)環(huán)境的變化使人才資源更好地為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)。在新形勢(shì)下只有從戰(zhàn)略的高度，有效的開發(fā)、合理的使用、科學(xué)的管理人力資源。才能保證企業(yè)變革的順利開展贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。①人力資源戰(zhàn)略變革的制定和實(shí)施可以保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定的人力資源開發(fā)與管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，是企業(yè)總體戰(zhàn)略變革的重要的組成部分

7、它的制定和實(shí)施有助于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立。②人力資源戰(zhàn)略變革管理有助于將企業(yè)利益與職工個(gè)人利益結(jié)合起來(lái)。2l世紀(jì)由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變革，使企業(yè)內(nèi)部員工的需求和價(jià)值觀趨向多元化。③進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略管理可以指導(dǎo)企業(yè)的人力資源開發(fā)管理工僬幫助企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和人力資源開發(fā)與管理自身的發(fā)展。建立切合企業(yè)實(shí)際的人力資源開發(fā)與管理方法。④進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略變革管理可以幫助企業(yè)改進(jìn)人力資源開發(fā)與管理的方法。使其更加合理、更富

8、有激勵(lì)作用。隨這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全188球化企業(yè)面臨的不確定因素越來(lái)越多，由于人力資源戰(zhàn)略充分考慮到環(huán)境的不斷變化它對(duì)人力資源開發(fā)與管理所采用的方法也有重要的指導(dǎo)意義。3、戰(zhàn)略變革期人力資源管理政策和程序的構(gòu)建建立企業(yè)變革環(huán)境下完善的人力資源管理體系來(lái)支持和實(shí)施這些舉措最終推動(dòng)戰(zhàn)略變革的順利進(jìn)行，并且變革結(jié)束后，還能夠鞏固和維持新的組織。31招聘與選拔變革帶來(lái)了對(duì)崗位的重新定位和組織對(duì)崗位技能的新要求必須開展有效的招募工作來(lái)滿足這種需求。在變

9、革的動(dòng)員階段為了向員工表明變革的必要性，裁員是最常用的方法之一，即通過(guò)裁減那些績(jī)效價(jià)值不大以及在新的組織架構(gòu)中已沒(méi)有合適職位的職員。向其他員工傳達(dá)一個(gè)企業(yè)正要醞釀變革的“信號(hào)”：企業(yè)需要擺脫舊習(xí)氣需要新鮮思想。原有的員工技能或許已經(jīng)與現(xiàn)有的職位不相匹配7。通過(guò)這種方式，促使那些認(rèn)為過(guò)去沒(méi)有必要改變的人員或者由于慣性而導(dǎo)致的過(guò)時(shí)的工作模式，現(xiàn)在不得不做出妥協(xié)和改變，增強(qiáng)其危機(jī)意識(shí)。但面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是如何提高那些在裁員之后仍然留在企業(yè)中的

10、員工士氣而真正達(dá)到裁員所要達(dá)到的警示作用不至于引發(fā)他們對(duì)組織的滿意度和忠誠(chéng)度的下降而影響他們的工作績(jī)效。此刻。人力資源管理者必須通過(guò)與留下來(lái)的員工進(jìn)行開誠(chéng)布公的坦率溝通告知所有員工企業(yè)裁員的目的，通過(guò)這種負(fù)向激勵(lì)，幫助他們改變?cè)械墓ぷ鲬B(tài)度和行為。同時(shí)，與裁員相對(duì)應(yīng)保留現(xiàn)有員工中具備戰(zhàn)略變革后需要能力的員工。并給其余員工傳遞“樣板”的信息。尤其是變革所需的核心能力。如價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等。32績(jī)效評(píng)估評(píng)估對(duì)戰(zhàn)略變革的成功也至關(guān)重

11、要，在變革過(guò)程中。人力資源部門設(shè)計(jì)的績(jī)效考核體系必須與企業(yè)新的流程相對(duì)應(yīng)如果一方面要求員工按照新的流程工作，而另一方面仍舊按照原有的辦法對(duì)他們進(jìn)行考核那么員工很可能會(huì)按照原來(lái)的方式進(jìn)行工作。由于戰(zhàn)略變革的要求，被考評(píng)對(duì)象崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所應(yīng)具備的條件也相應(yīng)發(fā)生了變化人力資源部門要對(duì)崗位分析發(fā)生的調(diào)整進(jìn)行深入研究。從而重新確定考評(píng)時(shí)需要考慮的技能、能力或行為，改變績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)要考核的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)進(jìn)行

12、調(diào)整。33培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展是員工開發(fā)過(guò)程中的核心因素，變革要求員工學(xué)習(xí)新技能、新知識(shí)、新工作方法、新行為模式、態(tài)度和價(jià)值觀培訓(xùn)與發(fā)展有助于員工完成這些要求。變革培訓(xùn)區(qū)別與常規(guī)培訓(xùn)，不是通常的領(lǐng)導(dǎo)力提升或者員工能力發(fā)展那么簡(jiǎn)單。變革培訓(xùn)不僅涉及到企業(yè)各級(jí)員工知識(shí)技能和行為模式的系統(tǒng)改變，還涉及對(duì)變革目的、變革方法的理解與習(xí)慣養(yǎng)成。涉及到對(duì)變革過(guò)程中問(wèn)題的解決、變革過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)的交流與分享。變革培訓(xùn)時(shí)間要求緊、涉及面廣如何依據(jù)變革戰(zhàn)略、業(yè)

13、務(wù)模式、價(jià)值主張的轉(zhuǎn)變要求，準(zhǔn)確規(guī)劃和快速實(shí)施這些培訓(xùn)與發(fā)展，從而真正做到以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以員工行為轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，達(dá)到轉(zhuǎn)變和提升組織執(zhí)行能力的目標(biāo)。是我們重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。34獎(jiǎng)勵(lì)在企業(yè)戰(zhàn)略變革過(guò)程中。多數(shù)企業(yè)都希望運(yùn)用以薪酬為主的激勵(lì)手段來(lái)獲得員工對(duì)變革過(guò)程的認(rèn)同和支持。而要將真正意義上的薪酬與變革計(jì)劃掛鉤的做法整合到基于一大堆指標(biāo)來(lái)制定的薪酬體系之中是極其困難的，并且這種方式也很少能將員工參與變革的積極性提高到所期望的程度。其實(shí)員工的滿意

14、度一感覺(jué)—預(yù)期，對(duì)于變革管理者而言這個(gè)等式的美妙之處在于少量的、預(yù)期之外的獎(jiǎng)勵(lì)可以對(duì)一項(xiàng)變革計(jì)劃的滿意度產(chǎn)生超乎尋常的影響，極為有效的推動(dòng)員工完成行為和業(yè)績(jī)變革。獎(jiǎng)勵(lì)不僅用于獎(jiǎng)賞員工既往的成績(jī)，也能夠激勵(lì)他(下轉(zhuǎn)第190頁(yè))201110理論探討全。三是建立農(nóng)戶責(zé)任聯(lián)保制。綠色食品基地規(guī)劃集中連片，這就要求基地范圍內(nèi)的農(nóng)戶都要按照綠色食品生產(chǎn)要求進(jìn)行生產(chǎn)，在全面實(shí)行農(nóng)戶檔案微機(jī)管理的基礎(chǔ)上，一些基地還創(chuàng)建了農(nóng)戶聯(lián)保制，通過(guò)農(nóng)戶之間相互監(jiān)督

15、、相互制約。保證原料基地投入品的使用。龍江縣建立了“十戶聯(lián)保制”，這一措施在全省很多基地進(jìn)行了推廣。有效地防止違禁投入品的使用，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。(四)強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，是基地建設(shè)的重要手段。為確保技術(shù)規(guī)程的入戶率和到位率，每年春耕前全省基地培訓(xùn)農(nóng)民200多萬(wàn)人次，做到每戶都有標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)的明白人。在基地春耕整地、播種、水稻大栩育秧等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、舉辦培訓(xùn)班等多種形式推進(jìn)工作總結(jié)推廣各級(jí)各類典型。以點(diǎn)帶面促進(jìn)整體上

16、水平。(五)做強(qiáng)龍頭企業(yè)。提高產(chǎn)業(yè)化水平。是基地建設(shè)的重要舉措。一是大力引導(dǎo)龍頭企業(yè)生產(chǎn)綠色食品?；貏?chuàng)建以來(lái)，我省積極出臺(tái)優(yōu)惠政策大力扶持參與基地創(chuàng)建的龍頭企業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)大力開發(fā)綠色食品產(chǎn)品認(rèn)證。二是大力培育和扶持龍頭企業(yè)。省政府先后出臺(tái)了(全省加快龍頭企業(yè)發(fā)展的意見等文件，在政策上給予傾斜。三是大力加強(qiáng)龍頭企業(yè)品牌建設(shè)。從2005年開始，省政府對(duì)獲得中國(guó)馳名商標(biāo)或中國(guó)名牌產(chǎn)品的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)，分別獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元D5o萬(wàn)元。進(jìn)一步

17、調(diào)動(dòng)了企業(yè)培育和打造品牌的積極性。目前全省有“梧桐”、“日月星”、“九三”等14個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)的企業(yè)獲得綠色食品產(chǎn)品認(rèn)證占馳名商標(biāo)的467‰四是不斷完善企業(yè)與基地利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。在基地創(chuàng)建過(guò)程中，我省大力推行”龍頭企業(yè)專業(yè)合作組織基地農(nóng)戶”的運(yùn)行模式緊密型利益聯(lián)結(jié)的范圍不斷擴(kuò)大，“農(nóng)戶不愁銷企業(yè)不愁料”的合作共贏局面基本形成。三、存在主要問(wèn)題我省綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)工作雖然取得了一定的成績(jī)但是與綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

18、的要求相比，還存在著不足之處：一是個(gè)別創(chuàng)建單位對(duì)綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地的認(rèn)識(shí)程度不夠深入，工作上缺乏積極性、主動(dòng)性、和創(chuàng)新性：二是由于基地建設(shè)尚處于初級(jí)階段。廣大農(nóng)戶受傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕作方式的影響，對(duì)綠色食品基地原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)思想認(rèn)識(shí)不夠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為還比較盲目被動(dòng)自覺(jué)遵守綠色食品原料生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高：三是由于受財(cái)政等方面資金的限制，對(duì)基地建設(shè)資金投入不足：四是監(jiān)督檢測(cè)手段相對(duì)滯后。部分基地建設(shè)單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及資金十分

19、有限。檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備等必備生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)投入資金不足。無(wú)法滿足標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)的正常需要：五是產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平有待于進(jìn)一步提高。首先相對(duì)于原料基地建設(shè)規(guī)模綠色食品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品總量小。不能滿足市場(chǎng)的需求；其次企業(yè)缺乏開發(fā)精深加工產(chǎn)品的意識(shí)沒(méi)有形成品牌優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品附加值低~_qkgO潤(rùn)少農(nóng)民增收效果不明顯：再次，企業(yè)不愿為基地建設(shè)投入資金，基地農(nóng)戶不情愿只為一家企業(yè)提供原料，企業(yè)和基地沒(méi)有形成緊密的利益共同體。六是基地建設(shè)過(guò)程中還存在著重創(chuàng)建輕

20、監(jiān)管的傾向，今后在基地的監(jiān)管方面有待于加強(qiáng)。四、進(jìn)一步推進(jìn)基地建設(shè)的幾點(diǎn)思考今后一個(gè)時(shí)期。我省的綠色食品基地建設(shè)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)按照省委省政府確定的“四大工程”戰(zhàn)略部署，以強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、品牌化發(fā)展為基礎(chǔ)，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)監(jiān)管為保障，繼續(xù)擴(kuò)大總量規(guī)槐不斷提高企業(yè)與基地對(duì)接率和大型龍頭企業(yè)的綠色化率，確保基地建設(shè)“提檔升級(jí)”工程的實(shí)現(xiàn)，全面提高基地建設(shè)質(zhì)量和水平，穩(wěn)步推動(dòng)綠色食品產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。(一)進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)繼

21、續(xù)穩(wěn)步擴(kuò)大基地建設(shè)規(guī)模。繼續(xù)充分發(fā)揮各級(jí)政府的組織領(lǐng)導(dǎo)作用突出優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶和地方特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域規(guī)劃兩個(gè)建設(shè)重點(diǎn)，著眼千億斤糧食產(chǎn)能工程。引導(dǎo)各地因地制宜?？茖W(xué)布局。合理規(guī)劃，有序推進(jìn)基地建設(shè)。逐步擴(kuò)大基地規(guī)模。(二)進(jìn)一步建立緊密的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。提高產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平。充分發(fā)揮龍頭企業(yè)和專業(yè)合作組織的帶動(dòng)作用，推行“龍頭企業(yè)基地合作社農(nóng)戶”經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)基地農(nóng)產(chǎn)品與市場(chǎng)對(duì)接。解決基地原料的銷售問(wèn)題，提升產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，龍頭企業(yè)和農(nóng)

22、戶形成緊密聯(lián)接的利益共同體全面提高產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平促進(jìn)農(nóng)戶增收、企業(yè)增效。(三)進(jìn)一步加大宣傳力度，不斷提高綠色食品品牌效應(yīng)。把“全力打造綠色食品精品品牌”作為基地建設(shè)的工作目標(biāo)，把“提升品牌的認(rèn)知度和公信度、提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力”作為基地建設(shè)的重要任務(wù)。不斷加大品牌宣傳和服務(wù)力度面向全社會(huì)，采取多種形式。進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳工作傳播綠色消費(fèi)理念。擴(kuò)大綠色食品品牌的知名度和影響力。提升綠色食品產(chǎn)品價(jià)值。(四)進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)培譏不斷提高生產(chǎn)技

23、術(shù)服務(wù)能力。繼續(xù)完善綠色食品基地建設(shè)的生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系，提高標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、應(yīng)用性和可操作性。強(qiáng)化基地生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。制定各項(xiàng)生產(chǎn)操作規(guī)程。指導(dǎo)農(nóng)民優(yōu)選品種?？茖W(xué)施肥，合理用藥。加強(qiáng)對(duì)基地農(nóng)戶的培訓(xùn)進(jìn)一步普及綠色食品知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)。提高基地農(nóng)戶的素質(zhì)。(五)進(jìn)一步加大政策資金扶持積極探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)發(fā)揮各級(jí)政府在基地建設(shè)中的組織推動(dòng)作用，引導(dǎo)各地積極爭(zhēng)取政策支持和資金投入探索建立以政府補(bǔ)貼為導(dǎo)向，龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作

24、組織投入為主體農(nóng)戶投入為補(bǔ)充的多元投入保障機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。(六)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理確?；亟ㄔO(shè)的質(zhì)量和水平。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)驗(yàn)收后基地的監(jiān)管。做到不放松標(biāo)準(zhǔn)，不降ik~r]檻認(rèn)真落實(shí)基地年度自查、抽查、基地產(chǎn)品年度抽檢制度，嚴(yán)格執(zhí)行投入品管理、技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)服務(wù)等各項(xiàng)制度建立健全基地產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度和淘汰退出機(jī)制，保證基地建設(shè)規(guī)范化、生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品質(zhì)量安全化，提高基地建設(shè)的質(zhì)量和水平確保綠色食品產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。《上接第18

25、8頁(yè))們更好地完成以后的工作，還可以作為一種挽留員工的方式。獎(jiǎng)勵(lì)的范疇非常廣泛，涵蓋全部的補(bǔ)償和津貼，既包括直接的貨幣補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、單身公寓、額外的假期等外部形式的回報(bào)，還包括讓員工參與企業(yè)決策。獲得更大的工作空間或權(quán)限更大的責(zé)任，個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和活動(dòng)多樣化等。所有這些獎(jiǎng)勵(lì)形式可以幫助組織招聘和挽留那些需求各不相同的員工，而且還可以動(dòng)員人們接受變革?！?5交流人力資源管理者除了履行其基本的職能活動(dòng)作為變革的支持手段外，還應(yīng)該配合適合

26、的交流方式作為變革的促進(jìn)手段。讓參與變革的個(gè)人能夠理解變革行為和態(tài)度的含義，幫助員工認(rèn)識(shí)組織對(duì)他們的期望。從而保證員工能夠深入理解如何進(jìn)行個(gè)人變革促使其發(fā)生改變，下圖展示了人力資源管理者在戰(zhàn)略變革期間應(yīng)與員工之間的交流準(zhǔn)備‘變革初期廣L解釋‘變革中期廣L更新l變革后期)l目標(biāo)：目標(biāo)：目標(biāo)：解凍員工：挑戰(zhàn)組織現(xiàn)狀減少不確定性崩糊感保證員工及時(shí)獲得信息傳播對(duì)變革必要性的理為員工提供信息使其在防止不確定性H剿胡性解變革過(guò)程中覆行責(zé)任使員工能夠

27、進(jìn)行必要的變革交流強(qiáng)度：褥要充分交流19O圖1變革期間的交流階段和任務(wù)為了完成變革準(zhǔn)備、獲得理解和贏得承諾。在變革初期，應(yīng)該安排時(shí)間與員工進(jìn)行交流，進(jìn)入正式實(shí)施階段，更充分的交流應(yīng)該支持他們按照要求的方式進(jìn)行變革。同時(shí)也要注意，在員工試圖理解”變革究竟對(duì)自己意味著什么”的時(shí)候，減少他們的不確定性和模糊性。在變革后期和鞏固階段，應(yīng)隨時(shí)更新變革信息，讓員工及時(shí)掌握企業(yè)變革后的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和變革成果。此外，企業(yè)員工必須接收到準(zhǔn)確的信息。但是在變革

28、形勢(shì)下，他們收到的信息可能與交流者的真實(shí)意圖并不一致，而員工則一般會(huì)按照自己的理解采取行動(dòng)。人力資源部門在變革期間交流的設(shè)計(jì)必須考慮這一點(diǎn)，為了消除這種理解的差異，必須提倡一種方；卜信息重復(fù)在整個(gè)變革過(guò)程中，多次提供同—信息，或者通過(guò)不同的方式不同的交流途徑傳達(dá)同一信息，防止員工對(duì)信息接收的不充分或者對(duì)信息理解上的模糊。人力資源管理者還應(yīng)該掌握與員工交流的各種方法適時(shí)適地的利用好這些方式，這樣員工才能更準(zhǔn)確的看待自己所處的環(huán)境。以及提高