中小企業(yè)績(jī)效管理中出現(xiàn)問題分析附對(duì)策

1、中小企業(yè)績(jī)效管理存在的的問題分析及對(duì)策目錄摘要................................................................31績(jī)效管理的概念及作用.............................................411績(jī)效管理的概念..............................................412績(jī)效管理的作用..........

2、....................................42中小企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀...........................................521對(duì)績(jī)效管理存在理解誤區(qū)......................................522缺乏績(jī)效管理體系構(gòu)建的整體思路..............................623考核對(duì)象局限于個(gè)人................

3、..........................624考核內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)......................................63中小企業(yè)績(jī)效管理中存在問題的原因分析.............................731對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足..........................................732溝通不暢、反饋不及時(shí)..........................

4、..............733績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)......................................73.4績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)......................................73.5實(shí)施主體錯(cuò)位................................................84中小企業(yè)建立績(jī)效管理體系的對(duì)策..........................

5、.........841加強(qiáng)對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn)，正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理......................842建立有效的績(jī)效管理溝通機(jī)制..................................943解決績(jī)效目標(biāo)和戰(zhàn)略的脫節(jié)問題................................944科學(xué)設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo).......................................1145確?？?jī)效管理的有效實(shí)施.

6、....................................11結(jié)束語(yǔ).............................................................13參考文獻(xiàn)...........................................................14后記.................................................

7、..............153一、中小企業(yè)績(jī)效管理的概念及作用（一）績(jī)效管理的概念績(jī)效，指員工經(jīng)過考評(píng)的式作行為、表現(xiàn)及結(jié)果。對(duì)組織而績(jī)效是任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況?？?jī)效管理，是通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，在主管人員與員工雙方持續(xù)溝通的基礎(chǔ)上，將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中、以激勵(lì)員工的一種正式管理活動(dòng)，是人力資源管理的核心部分。（二）績(jī)效管理的作用無(wú)論企業(yè)處于何種發(fā)展階段，績(jī)效管理對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

8、都具有巨大的推動(dòng)作用，進(jìn)行績(jī)效管理都是非常必要的。績(jī)效管理對(duì)于處于成熟期企業(yè)而言尤其重要，沒有有效的績(jī)效管理，組織和個(gè)人的績(jī)效得不到持續(xù)提升，組織和個(gè)人就不能適應(yīng)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，最終將被市場(chǎng)淘汰。很多企業(yè)投入了較多的精力進(jìn)行績(jī)效管理的嘗試，許多管理者認(rèn)為公平的評(píng)價(jià)員工的貢獻(xiàn)，為員工薪酬發(fā)放提供基礎(chǔ)依據(jù)，激勵(lì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工、督促業(yè)績(jī)低下的員工是進(jìn)行績(jī)效管理的主要目的。當(dāng)然上述觀點(diǎn)并沒有錯(cuò)誤，但是績(jī)效考核就是績(jī)效管理，績(jī)效考核的作用就

9、是為薪酬發(fā)放提供依據(jù)這種認(rèn)識(shí)還是片面的，績(jī)效管理不僅能促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升、而且還能促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、最終保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一、績(jī)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升績(jī)效管理通過設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，為企業(yè)員工指明了努力方向。管理者通過績(jī)效輔導(dǎo)溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問題，給下屬提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持，下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進(jìn)，保證績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在績(jī)效考核評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，對(duì)個(gè)人和部門的