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1、——一——人力資源芻議企業(yè)如何進(jìn)行有效的人力資源培訓(xùn)呂華(大冶有色金屬公司動(dòng)力廠,湖北黃石435005)【摘要】人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來說都具有重要的意叉企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度定位人力資源培訓(xùn)工作,建立規(guī)范化的員工培訓(xùn)管理體系,重視培訓(xùn)需求分析,科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃并有效組織實(shí)施,并在培訓(xùn)后做好評(píng)估工作【關(guān)鍵詞】企業(yè);人力資源;培訓(xùn)一、企業(yè)人力資源培調(diào)的內(nèi)涵及重要意義國(guó)際著名人力資源專家雷蒙德A諾伊認(rèn)為:人力資源培訓(xùn)是指公司有計(jì)劃地實(shí)施有助于雇
2、員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺?jī)效起關(guān)鍵作用的行為。培訓(xùn)的目的在于讓雇員掌握培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為,并讓他們可以將其應(yīng)用于日常工作之中。加里德斯勒(1999)認(rèn)為培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是與工作直接或間接相關(guān)的知識(shí)和技能的傳授,還包括對(duì)員工獻(xiàn)身精神的強(qiáng)化,提高員工對(duì)組織的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來說都具有重要的意義。首先,通過培訓(xùn),能改進(jìn)員工素質(zhì),使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉璧闹R(shí)、技能,
3、并改變他們的工作態(tài)度,提高工作績(jī)效,確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作,從而提高企業(yè)的效率,完成企業(yè)的目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作—個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn):另一種就是靠自己培養(yǎng)。因此企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培讕,可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員
4、工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。再次,培訓(xùn)能滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。知識(shí)型員工的工作目的,注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷為員工提供新的知識(shí)與技能,使其能適應(yīng)具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增長(zhǎng),這不僅是員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感,這樣就更有利于員工增加對(duì)工作的熱情,從而更進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),如此形成良性循環(huán),員工在自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)也為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)。二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的具體對(duì)策研究1企業(yè)應(yīng)
5、從戰(zhàn)略高度定位人力資源培訓(xùn)工作。人力資源是一種戰(zhàn)略資源,在全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇和知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起的時(shí)代,人力資源已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。企業(yè)必須對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。尤其是企業(yè)管理層要改變以往目光短淺的做法,樹立人本化思維模式,正確認(rèn)識(shí)和處理人力資本投資與短期利益和長(zhǎng)期收益的關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部廣泛宣傳培訓(xùn)的意義,通過鮮明的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、會(huì)議等方式,讓每一位管理者,每一位普通員工都能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于自身
6、生存與發(fā)展的重要性,從而自發(fā)產(chǎn)生對(duì)于培訓(xùn)的需求2建立規(guī)范化的員工培訓(xùn)管理體系。企業(yè)應(yīng)建立專門負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu),作為企業(yè)人力資源培訓(xùn)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)估與日常管理,這不儀有利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的科學(xué)性、規(guī)范性和系統(tǒng)化,也有利于企業(yè)的管理和核算同時(shí)應(yīng)將培訓(xùn)工作常態(tài)化,避免過去那種在企業(yè)出現(xiàn)較大問題時(shí),或者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),消除重視短期效益的現(xiàn)象,使企業(yè)人力資源在常態(tài)化的培訓(xùn)中不斷進(jìn)步3重視培訓(xùn)需求
7、分析。培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作,培訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容:一方面是員工個(gè)人的需求:另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。培訓(xùn)管理部門在制定人力資源培訓(xùn)工作規(guī)劃時(shí),要進(jìn)行深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析與各業(yè)務(wù)部門充分溝通,從業(yè)務(wù)部門獲取對(duì)人力資源的需求信息,重點(diǎn)是現(xiàn)有員工的技術(shù)水平、管理水平和知識(shí)架構(gòu),以及未來企業(yè)發(fā)展對(duì)員工提出的在技能和知識(shí)層面的要求,再參考能獲取的人力資源的技能水平綜合考慮培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工
8、作至關(guān)重要。4科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃并有效組織實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)開展的源頭,只有科學(xué)嚴(yán)密的培訓(xùn)計(jì)劃才會(huì)得到企業(yè)決策層的認(rèn)可與支持以及員工的廣泛參與。一個(gè)完整的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:一是培訓(xùn)目標(biāo)或培訓(xùn)效用的描述;二是培訓(xùn)對(duì)象的安排,員工對(duì)培訓(xùn)的期望以及可能性:三是培訓(xùn)項(xiàng)目的確定及課程設(shè)置;四是培訓(xùn)師資的要求及資源闡述:五是培訓(xùn)方式與方法的采用:六是培訓(xùn)時(shí)間的安排:七是培調(diào)成果的轉(zhuǎn)化說明。培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施與管理工作非常龐雜,必須在企業(yè)內(nèi)
9、部健全培訓(xùn)管理制度,細(xì)分培訓(xùn)管理工作的職責(zé)體系,以有效組織培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展。5培讕后要做好評(píng)估工作。企業(yè)在做完培訓(xùn)后一定要評(píng)估培訓(xùn)的效果,考核一下是否達(dá)到了企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估一般應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行:一是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的評(píng)估。主要對(duì)參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容主要是理論知識(shí)的掌握情況,業(yè)務(wù)技能和知識(shí)應(yīng)用的提高等情況二是對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)估主要對(duì)培訓(xùn)師的講授能力、技巧、生動(dòng)性,知識(shí)結(jié)構(gòu),以及所講內(nèi)容的實(shí)用性等方面進(jìn)行評(píng)估與考核。
10、三是對(duì)培訓(xùn)部門的評(píng)估。主要對(duì)其工作計(jì)劃是否合理,對(duì)培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇是否有針對(duì)性,對(duì)培訓(xùn)安排是否周密細(xì)致以及對(duì)培訓(xùn)的有效性等方面進(jìn)行考核。四是對(duì)培訓(xùn)后的效益進(jìn)行評(píng)估。企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)前后工作業(yè)績(jī)做一比較,看看是否有所進(jìn)步和改觀,從而找出對(duì)與錯(cuò),對(duì)培訓(xùn)效果做出正確的評(píng)估。參考文獻(xiàn)【l】吳忠權(quán)構(gòu)建提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系【J】合作經(jīng)濟(jì)與科技2009(1)企業(yè)導(dǎo)報(bào)2011年第3期2Il萬方數(shù)據(jù)………………………一一…一一一…一…
11、…)一一一……………人均資源會(huì)議企Jt如何進(jìn)行有效的人h資頒培訓(xùn)自華(太2舍有色金屬公司動(dòng)力r.湖北黃z435005)I摘要1人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來說都具有重要的意義.企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度定位人力資源培訓(xùn)工作,建立規(guī)范化的員工培訓(xùn)管理體系,重#盼告訓(xùn)需求分析,科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃并有效組織實(shí)施,并在場(chǎng)訓(xùn)后做好評(píng)估L作.【關(guān)鍵詞1企業(yè)人力資~格訓(xùn)l町、企業(yè)人力資囂培訓(xùn)的內(nèi)涵及重要意義國(guó)際著名人力資源專家雷戴德.A.諾伊認(rèn)為t人力資源培訓(xùn)是指公
12、司有計(jì)劃地實(shí)施有助于康J.ij學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng).培些能力包括知識(shí)、技能成對(duì)工作績(jī)效起關(guān)鍵作用的行為.培訓(xùn)的目的在于讓展員掌握培訓(xùn)11項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為,并讓他們可以將其應(yīng)用于日常工作之中.加里德斯勒(999)認(rèn)為培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是與工作直接或間接相關(guān)的知識(shí)和技能的傳授,還包括對(duì)員工獻(xiàn)身精神的強(qiáng)化,提高員工對(duì)組織的認(rèn)間感和忠誠(chéng)服.人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來說都具有重要的意義.首先,通過培訓(xùn),能改進(jìn)員工素質(zhì),使員工具備完成現(xiàn)
13、在成將來工作所需的知識(shí)、技能,并改變他們的工作態(tài)度,提高工作績(jī)效,確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平究成工作,從而提高企業(yè)的效率,完成企業(yè)的目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力.其次,培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作.…1企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種z一種是靠號(hào)|址:另…種就是靠自己培養(yǎng).四此企業(yè)脫不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)“良好的行為規(guī)施,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍.通過培訓(xùn)
14、,可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神.再次,培訓(xùn)11能滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要.知識(shí)型員工的工作闊的,注靠自我價(jià)值實(shí)現(xiàn).培訓(xùn)不斷為員工提供新的知識(shí)與技能,使其能適應(yīng)具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增t去,這不僅是員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感,這樣就覽有利于員工增加對(duì)工作的熱情,從而3夜班…步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),如此形成良性循環(huán),員工在自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)也為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)
15、.二、企業(yè)人力資酒培訓(xùn)的具體對(duì)策研究J.企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度定位人力資源培訓(xùn)111工作。人力資源是一種戰(zhàn)略資源,在全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇和知識(shí)接濟(jì)崛起的時(shí)代,入力資源已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ).企業(yè)必須對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)11對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性.尤其是企業(yè)管理應(yīng)要改變以往目光姬潑的做法,樹立人本化思維模式,正確認(rèn)識(shí)和處現(xiàn)人力資本投資與假期利蓋和長(zhǎng)期收益的關(guān)系.在企業(yè)內(nèi)部廣提宣傳培訓(xùn)的意義,通過鮮明的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、會(huì)議等方
16、式,讓每…而位管理者,每一位普通員工都能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于自身生存與發(fā)展的3重要性,從而白發(fā)產(chǎn)生對(duì)于培訓(xùn)11的需求.2.蹲在規(guī)撒化的筑工培訓(xùn)1管理體系.企業(yè)礎(chǔ)建立專門負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu),作為企業(yè)人力資源培訓(xùn)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)估與日常管理,遠(yuǎn)不僅育利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的科學(xué)性、規(guī)艷性和系統(tǒng)化,也有利于企業(yè)的管理和核算.同時(shí)店將培訓(xùn)11工作常態(tài)化,避免過去那種在企業(yè)出現(xiàn)較大問翩時(shí),或者經(jīng)臂業(yè)績(jī)不好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),
17、消除囊視姐期效益的現(xiàn)象,使企業(yè)人力資源在常態(tài)化的培訓(xùn)中不斷進(jìn)步.3.重視培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作簸基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作,地訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容z…方面是員工個(gè)人的需求:另一方回是企業(yè)發(fā)展的需要.培訓(xùn)管理部門在制定人力資源培訓(xùn)工作規(guī)劃時(shí),要進(jìn)行深入細(xì)致的螃訓(xùn)11需求分析與各業(yè)務(wù)部門充分詢趟,從業(yè)務(wù)部門獲取對(duì)人力資源的需求信息,重點(diǎn)是現(xiàn)有員工的技術(shù)水平、管理水平和知識(shí)架構(gòu),以及未來企業(yè)發(fā)展對(duì)員工提出的在技能和知識(shí)層面的要求,再參
18、考能獲取的人力資源的技能水平綜合考慮.培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)話動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作至關(guān)重要.4.科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃井有效組艦實(shí)施.培訓(xùn)計(jì)劃是整個(gè)培訓(xùn)灑動(dòng)開展的源頭,只有科學(xué)嚴(yán)密的編訓(xùn)11計(jì)劃l才會(huì)得到企業(yè)決策層的認(rèn)可與支持以及員工的廣泛參與.一個(gè)3蒼蠅的培訓(xùn)計(jì)劃脫包括以下內(nèi)容2一是培訓(xùn)11目標(biāo)或培訓(xùn)效用的描述:二是培訓(xùn)對(duì)象的安排,員工對(duì)培訓(xùn)的期望以及可能性:三是培訓(xùn)11項(xiàng)目的確定及課程設(shè)置:四是培訓(xùn)師資的要求及賢源闡述:1是培訓(xùn)|方
19、式與方法的果用:六是培訓(xùn)時(shí)間的安排:七是培訓(xùn)11成果的轉(zhuǎn)化說明.培訓(xùn)|活動(dòng)的實(shí)施與管理工作非常龐雜,必須在企業(yè)內(nèi)部健金培訓(xùn)“管理制度,細(xì)分培訓(xùn)管理工作的職黃體系,以有效組織培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展.5唰培訓(xùn)府要做好評(píng)估工作.企業(yè)在做克培訓(xùn)屈一定要評(píng)估培訓(xùn)的效果,考核一下是沓站到了企業(yè)預(yù)期的目標(biāo).企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估一般應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行:是對(duì)培訓(xùn)11對(duì)象的評(píng)估.主要對(duì)參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容主要是理論知識(shí)的掌握情況,業(yè)務(wù)技能和知識(shí)應(yīng)用
20、的提高等情況.二是對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)佑.主要對(duì)培訓(xùn)1帥的講授能力、技巧、生動(dòng)性,知識(shí)結(jié)構(gòu),以及所講內(nèi)容的實(shí)用性等方面進(jìn)行評(píng)估與考核.正是對(duì)培訓(xùn)部門的評(píng)估.主要對(duì)其工作計(jì)劃是否合理,對(duì)揭vll師和培訓(xùn)11機(jī)構(gòu)的選擇是否有針對(duì)性,對(duì)精訓(xùn)安排是否周密細(xì)致以及對(duì)培訓(xùn)|的有效性等方回進(jìn)行考核.四是對(duì)培訓(xùn)11后的效益進(jìn)行評(píng)估.企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)前后工作業(yè)續(xù)做一比較,看看是否有所進(jìn)步和改觀,從而找出對(duì)與錯(cuò),對(duì)培訓(xùn)效果做出正確的評(píng)估.參考文獻(xiàn)川吳忠權(quán).構(gòu)建提升企業(yè)
21、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源培訓(xùn)開放體系[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技.2009(1)企業(yè)導(dǎo)報(bào)2011年第3期211——一——人力資源芻議企業(yè)如何進(jìn)行有效的人力資源培訓(xùn)呂華(大冶有色金屬公司動(dòng)力廠,湖北黃石435005)【摘要】人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來說都具有重要的意叉企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度定位人力資源培訓(xùn)工作,建立規(guī)范化的員工培訓(xùn)管理體系,重視培訓(xùn)需求分析,科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃并有效組織實(shí)施,并在培訓(xùn)后做好評(píng)估工作【關(guān)鍵詞】企業(yè);人力資源;培訓(xùn)一、企業(yè)人力資源
22、培調(diào)的內(nèi)涵及重要意義國(guó)際著名人力資源專家雷蒙德A諾伊認(rèn)為:人力資源培訓(xùn)是指公司有計(jì)劃地實(shí)施有助于雇員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺?jī)效起關(guān)鍵作用的行為。培訓(xùn)的目的在于讓雇員掌握培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為,并讓他們可以將其應(yīng)用于日常工作之中。加里德斯勒(1999)認(rèn)為培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是與工作直接或間接相關(guān)的知識(shí)和技能的傳授,還包括對(duì)員工獻(xiàn)身精神的強(qiáng)化,提高員工對(duì)組織的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來
23、說都具有重要的意義。首先,通過培訓(xùn),能改進(jìn)員工素質(zhì),使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉璧闹R(shí)、技能,并改變他們的工作態(tài)度,提高工作績(jī)效,確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作,從而提高企業(yè)的效率,完成企業(yè)的目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作—個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn):另一種就是靠自己培養(yǎng)。因此企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員
24、工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培讕,可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。再次,培訓(xùn)能滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。知識(shí)型員工的工作目的,注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷為員工提供新的知識(shí)與技能,使其能適應(yīng)具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增長(zhǎng),這不僅是員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感,這樣就更有利于員工增加對(duì)工作的熱情,從而更進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),如此形
25、成良性循環(huán),員工在自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)也為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)。二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的具體對(duì)策研究1企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度定位人力資源培訓(xùn)工作。人力資源是一種戰(zhàn)略資源,在全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇和知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起的時(shí)代,人力資源已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。企業(yè)必須對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。尤其是企業(yè)管理層要改變以往目光短淺的做法,樹立人本化思維模式,正確認(rèn)識(shí)和處理人力資本投資與短期利益和長(zhǎng)期收益的關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部廣泛宣傳
26、培訓(xùn)的意義,通過鮮明的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、會(huì)議等方式,讓每一位管理者,每一位普通員工都能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于自身生存與發(fā)展的重要性,從而自發(fā)產(chǎn)生對(duì)于培訓(xùn)的需求2建立規(guī)范化的員工培訓(xùn)管理體系。企業(yè)應(yīng)建立專門負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu),作為企業(yè)人力資源培訓(xùn)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)估與日常管理,這不儀有利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的科學(xué)性、規(guī)范性和系統(tǒng)化,也有利于企業(yè)的管理和核算同時(shí)應(yīng)將培訓(xùn)工作常態(tài)化,避免過去那種在企業(yè)出現(xiàn)較大問題時(shí),或者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不
27、好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),消除重視短期效益的現(xiàn)象,使企業(yè)人力資源在常態(tài)化的培訓(xùn)中不斷進(jìn)步3重視培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作,培訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容:一方面是員工個(gè)人的需求:另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。培訓(xùn)管理部門在制定人力資源培訓(xùn)工作規(guī)劃時(shí),要進(jìn)行深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析與各業(yè)務(wù)部門充分溝通,從業(yè)務(wù)部門獲取對(duì)人力資源的需求信息,重點(diǎn)是現(xiàn)有員工的技術(shù)水平、管理水平和知識(shí)架構(gòu),以及未來企業(yè)發(fā)展對(duì)員工提出的在技能和知識(shí)層
28、面的要求,再參考能獲取的人力資源的技能水平綜合考慮培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作至關(guān)重要。4科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃并有效組織實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)開展的源頭,只有科學(xué)嚴(yán)密的培訓(xùn)計(jì)劃才會(huì)得到企業(yè)決策層的認(rèn)可與支持以及員工的廣泛參與。一個(gè)完整的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:一是培訓(xùn)目標(biāo)或培訓(xùn)效用的描述;二是培訓(xùn)對(duì)象的安排,員工對(duì)培訓(xùn)的期望以及可能性:三是培訓(xùn)項(xiàng)目的確定及課程設(shè)置;四是培訓(xùn)師資的要求及資源闡述:五是培訓(xùn)方式與方法
29、的采用:六是培訓(xùn)時(shí)間的安排:七是培調(diào)成果的轉(zhuǎn)化說明。培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施與管理工作非常龐雜,必須在企業(yè)內(nèi)部健全培訓(xùn)管理制度,細(xì)分培訓(xùn)管理工作的職責(zé)體系,以有效組織培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展。5培讕后要做好評(píng)估工作。企業(yè)在做完培訓(xùn)后一定要評(píng)估培訓(xùn)的效果,考核一下是否達(dá)到了企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估一般應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行:一是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的評(píng)估。主要對(duì)參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容主要是理論知識(shí)的掌握情況,業(yè)務(wù)技能和知識(shí)應(yīng)用的提高等情況二是對(duì)培訓(xùn)
30、師的評(píng)估主要對(duì)培訓(xùn)師的講授能力、技巧、生動(dòng)性,知識(shí)結(jié)構(gòu),以及所講內(nèi)容的實(shí)用性等方面進(jìn)行評(píng)估與考核。三是對(duì)培訓(xùn)部門的評(píng)估。主要對(duì)其工作計(jì)劃是否合理,對(duì)培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇是否有針對(duì)性,對(duì)培訓(xùn)安排是否周密細(xì)致以及對(duì)培訓(xùn)的有效性等方面進(jìn)行考核。四是對(duì)培訓(xùn)后的效益進(jìn)行評(píng)估。企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)前后工作業(yè)績(jī)做一比較,看看是否有所進(jìn)步和改觀,從而找出對(duì)與錯(cuò),對(duì)培訓(xùn)效果做出正確的評(píng)估。參考文獻(xiàn)【l】吳忠權(quán)構(gòu)建提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系【J】合作
31、經(jīng)濟(jì)與科技2009(1)企業(yè)導(dǎo)報(bào)2011年第3期2Il萬方數(shù)據(jù)………………………一一…一一一…一……)一一一……………人均資源會(huì)議企Jt如何進(jìn)行有效的人h資頒培訓(xùn)自華(太2舍有色金屬公司動(dòng)力r.湖北黃z435005)I摘要1人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來說都具有重要的意義.企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度定位人力資源培訓(xùn)工作,建立規(guī)范化的員工培訓(xùn)管理體系,重#盼告訓(xùn)需求分析,科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃并有效組織實(shí)施,并在場(chǎng)訓(xùn)后做好評(píng)估L作.【關(guān)鍵詞1企業(yè)人力資~格訓(xùn)
32、l町、企業(yè)人力資囂培訓(xùn)的內(nèi)涵及重要意義國(guó)際著名人力資源專家雷戴德.A.諾伊認(rèn)為t人力資源培訓(xùn)是指公司有計(jì)劃地實(shí)施有助于康J.ij學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng).培些能力包括知識(shí)、技能成對(duì)工作績(jī)效起關(guān)鍵作用的行為.培訓(xùn)的目的在于讓展員掌握培訓(xùn)11項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為,并讓他們可以將其應(yīng)用于日常工作之中.加里德斯勒(999)認(rèn)為培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是與工作直接或間接相關(guān)的知識(shí)和技能的傳授,還包括對(duì)員工獻(xiàn)身精神的強(qiáng)化,提高員工對(duì)組織的認(rèn)間感和忠誠(chéng)
33、服.人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來說都具有重要的意義.首先,通過培訓(xùn),能改進(jìn)員工素質(zhì),使員工具備完成現(xiàn)在成將來工作所需的知識(shí)、技能,并改變他們的工作態(tài)度,提高工作績(jī)效,確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平究成工作,從而提高企業(yè)的效率,完成企業(yè)的目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力.其次,培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作.…1企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種z一種是靠號(hào)|址:另…種就是靠自己培養(yǎng).四此企業(yè)脫不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)
34、的價(jià)值觀,培訓(xùn)“良好的行為規(guī)施,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍.通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神.再次,培訓(xùn)11能滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要.知識(shí)型員工的工作闊的,注靠自我價(jià)值實(shí)現(xiàn).培訓(xùn)不斷為員工提供新的知識(shí)與技能,使其能適應(yīng)具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增t去,這不僅是員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感,這樣就覽有利于員工增加對(duì)工
35、作的熱情,從而3夜班…步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),如此形成良性循環(huán),員工在自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)也為企業(yè)做出了貢獻(xiàn).二、企業(yè)人力資酒培訓(xùn)的具體對(duì)策研究J.企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度定位人力資源培訓(xùn)111工作。人力資源是一種戰(zhàn)略資源,在全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇和知識(shí)接濟(jì)崛起的時(shí)代,入力資源已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ).企業(yè)必須對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)11對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性.尤其是企業(yè)管理應(yīng)要改變以往目光姬潑的做法,樹立人本化思維模式,正確認(rèn)識(shí)和處現(xiàn)人
36、力資本投資與假期利蓋和長(zhǎng)期收益的關(guān)系.在企業(yè)內(nèi)部廣提宣傳培訓(xùn)的意義,通過鮮明的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、會(huì)議等方式,讓每…而位管理者,每一位普通員工都能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于自身生存與發(fā)展的3重要性,從而白發(fā)產(chǎn)生對(duì)于培訓(xùn)11的需求.2.蹲在規(guī)撒化的筑工培訓(xùn)1管理體系.企業(yè)礎(chǔ)建立專門負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu),作為企業(yè)人力資源培訓(xùn)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)估與日常管理,遠(yuǎn)不僅育利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的科學(xué)性、規(guī)艷性和系統(tǒng)化,也有利于企業(yè)的管理和核算.
37、同時(shí)店將培訓(xùn)11工作常態(tài)化,避免過去那種在企業(yè)出現(xiàn)較大問翩時(shí),或者經(jīng)臂業(yè)績(jī)不好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),消除囊視姐期效益的現(xiàn)象,使企業(yè)人力資源在常態(tài)化的培訓(xùn)中不斷進(jìn)步.3.重視培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作簸基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作,地訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容z…方面是員工個(gè)人的需求:另一方回是企業(yè)發(fā)展的需要.培訓(xùn)管理部門在制定人力資源培訓(xùn)工作規(guī)劃時(shí),要進(jìn)行深入細(xì)致的螃訓(xùn)11需求分析與各業(yè)務(wù)部門充分詢趟,從業(yè)務(wù)部門獲取對(duì)人力資源的需求信息,重點(diǎn)
38、是現(xiàn)有員工的技術(shù)水平、管理水平和知識(shí)架構(gòu),以及未來企業(yè)發(fā)展對(duì)員工提出的在技能和知識(shí)層面的要求,再參考能獲取的人力資源的技能水平綜合考慮.培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)話動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作至關(guān)重要.4.科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃井有效組艦實(shí)施.培訓(xùn)計(jì)劃是整個(gè)培訓(xùn)灑動(dòng)開展的源頭,只有科學(xué)嚴(yán)密的編訓(xùn)11計(jì)劃l才會(huì)得到企業(yè)決策層的認(rèn)可與支持以及員工的廣泛參與.一個(gè)3蒼蠅的培訓(xùn)計(jì)劃脫包括以下內(nèi)容2一是培訓(xùn)11目標(biāo)或培訓(xùn)效用的描述:二是培訓(xùn)對(duì)象的安排,員工對(duì)
39、培訓(xùn)的期望以及可能性:三是培訓(xùn)11項(xiàng)目的確定及課程設(shè)置:四是培訓(xùn)師資的要求及賢源闡述:1是培訓(xùn)|方式與方法的果用:六是培訓(xùn)時(shí)間的安排:七是培訓(xùn)11成果的轉(zhuǎn)化說明.培訓(xùn)|活動(dòng)的實(shí)施與管理工作非常龐雜,必須在企業(yè)內(nèi)部健金培訓(xùn)“管理制度,細(xì)分培訓(xùn)管理工作的職黃體系,以有效組織培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展.5唰培訓(xùn)府要做好評(píng)估工作.企業(yè)在做克培訓(xùn)屈一定要評(píng)估培訓(xùn)的效果,考核一下是沓站到了企業(yè)預(yù)期的目標(biāo).企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估一般應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行:是對(duì)培訓(xùn)1
40、1對(duì)象的評(píng)估.主要對(duì)參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容主要是理論知識(shí)的掌握情況,業(yè)務(wù)技能和知識(shí)應(yīng)用的提高等情況.二是對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)佑.主要對(duì)培訓(xùn)1帥的講授能力、技巧、生動(dòng)性,知識(shí)結(jié)構(gòu),以及所講內(nèi)容的實(shí)用性等方面進(jìn)行評(píng)估與考核.正是對(duì)培訓(xùn)部門的評(píng)估.主要對(duì)其工作計(jì)劃是否合理,對(duì)揭vll師和培訓(xùn)11機(jī)構(gòu)的選擇是否有針對(duì)性,對(duì)精訓(xùn)安排是否周密細(xì)致以及對(duì)培訓(xùn)|的有效性等方回進(jìn)行考核.四是對(duì)培訓(xùn)11后的效益進(jìn)行評(píng)估.企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)前后工作業(yè)續(xù)做一比較
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