基于供應(yīng)鏈管理的大規(guī)模定制分析_第1頁
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文檔簡介

1、lIIIl管理視角MANAGEMENT文/張虎侯縣平為了在盡可能短的周期內(nèi)以較低的成本生產(chǎn)出能滿足用戶個性化要求的產(chǎn)品,就要求在企業(yè)群中實施大規(guī)模定制生產(chǎn),這是因為每個企業(yè)不可能是全能的企業(yè),只有充分發(fā)揮各個企業(yè)的核心優(yōu)勢,組建動態(tài)聯(lián)盟,才能解決大規(guī)模定制中的兩難問題:既要使產(chǎn)品滿足客戶個性化的要求,又要使產(chǎn)品的成本和交貨期與大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品接近。在這種企業(yè)群合作環(huán)境下,大規(guī)模定制的成功實施和推廣,就需要有面向大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈管理模式

2、與之匹配。一、大規(guī)模定制下與大規(guī)模生產(chǎn)模式下供應(yīng)鏈管理模式的比較大規(guī)模生產(chǎn)模式,又稱福特模式。大規(guī)模生產(chǎn)模式下的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的,市場是統(tǒng)一的,產(chǎn)品生命周期和開發(fā)周期也比較長,一切都是有規(guī)律的,沒有意外發(fā)生。而大規(guī)模定制模式下的產(chǎn)品則是定制化、多樣化的,市場細(xì)分化趨勢越來越加強,產(chǎn)品生命周期和開發(fā)周期縮短。兩種生產(chǎn)模式在目的、特征以及生產(chǎn)原則上存在著很大的差別,因此,兩種生產(chǎn)模式下供應(yīng)鏈的管理模式也必然具有不同的特點:1兩種供應(yīng)鏈管理模式

3、的目的不同。大規(guī)模生產(chǎn)下的供應(yīng)鏈管理模式關(guān)注的是低成本,以幾乎人人都能買得起的價格來開發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及交付產(chǎn)品和服務(wù)。而大規(guī)模定制下的供應(yīng)鏈管理模式關(guān)注的更多的是定制化,不放棄對低成本的追求,以可接受的價格來開發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及交付產(chǎn)品和服務(wù)。2兩種供應(yīng)鏈管理模式的驅(qū)動類型不同。要保持低成本、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)量是非常重要的,因此大規(guī)模生產(chǎn)模式是面對統(tǒng)一的市場生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,然后向市場推出所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務(wù)。所以整個供應(yīng)鏈

4、管理模式是以生產(chǎn)為80經(jīng)濟論壇20061中心,力圖盡量提高生產(chǎn)率,降低單件產(chǎn)品成本獲取利潤,供應(yīng)鏈的驅(qū)動類型是推式(I)ush)供應(yīng)鏈。而要滿足客戶定制化的要求,及時、準(zhǔn)確地獲取客戶的需求信息是非常重要的,因此大規(guī)模定制模式下的供應(yīng)鏈管理模式是以客戶為中心,通過對客戶的實際需求和對客戶未來需求的預(yù)測來進行生產(chǎn)。因此,整個供應(yīng)鏈管理模式的驅(qū)動類型是拉式住)uu)供應(yīng)鏈。3兩種供應(yīng)鏈管理模式下鏈上各結(jié)點企業(yè)間關(guān)系不同。大規(guī)模生產(chǎn)模式下,各個

5、生產(chǎn)企業(yè)追求的是穩(wěn)定,是對整個生產(chǎn)過程的控制,因此,企業(yè)的集成方式大多是集成式的。而且在該種模式下,體現(xiàn)更多的是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,鏈上各結(jié)點企業(yè)之間的關(guān)系更多地體現(xiàn)為競爭而非合作關(guān)系,各企業(yè)孤立地考慮各個過程的成本,而非整個鏈條上的總成本。因此,只能達到供應(yīng)鏈的局部最優(yōu)而非全局最優(yōu)。同時,整個大環(huán)境下都體現(xiàn)了一種重下游而輕上游的特點。而大規(guī)模定制模式下,多變的市場需求、快速的市場反應(yīng)要求使得單個企業(yè)無法獨自應(yīng)對,只有各企業(yè)之間相互合

6、作才能滿足客戶需求。因此,大規(guī)模定制模式下,供應(yīng)鏈上各結(jié)點企業(yè)之間更多的是合作而非競爭關(guān)系。供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)不僅重下游,也加強了對供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商建立合作關(guān)系,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭關(guān)系使得各企業(yè)必須從整個供應(yīng)鏈角度來考慮問題,力求達到整個供應(yīng)鏈的成本最優(yōu)。4兩種供應(yīng)鏈管理模式下鏈上企業(yè)問信息共享程度不同。大規(guī)模生產(chǎn)模式下的企業(yè)問的競爭關(guān)系,使得供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間聯(lián)系不直接,信息交流要經(jīng)過若干點,各結(jié)點之間不能直接、及時、準(zhǔn)確

7、地了解對方的需求變化,因此造成了信息的不確定性、延時性加重,牛鞭效應(yīng)非常明顯。而大規(guī)模定制模式下,為了快速滿足客戶的定制化需求,合作企業(yè)之間必須進行信息共享,通過建立信息平臺等方式,以及時了解來自終端市場的信息,極大地消除了牛鞭效應(yīng),更準(zhǔn)確地按需生產(chǎn)。二、延遲策略延遲策略是為了適應(yīng)大規(guī)模定制而采用的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略手段,它指的是將供應(yīng)鏈上的定制化活動延遲至接到訂單為止,也即在時間和空間上推遲定制化活動,使產(chǎn)品和服務(wù)可以與客戶的需求實現(xiàn)

8、無縫連接,從而提高企業(yè)的柔性以及客戶價值。延遲策略通??梢苑譃槌尚?Fo冊)延遲、時間mme)延遲和位置(Place)延遲。在供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商、制造商、銷售商以及最終用戶連成一個功能網(wǎng)鏈。在這個網(wǎng)鏈中,不同結(jié)點企業(yè)以及前后企業(yè)的活動在驅(qū)動源、產(chǎn)品性質(zhì)、市場定位、生產(chǎn)類型等方面有明顯的區(qū)別。因此需要利用客戶訂單分離點(c0DP/customerorderDecouplingPoint)對供應(yīng)鏈進行分離定位,從而相應(yīng)地采取不同的延遲活動???/p>

9、戶訂單分離點(CODP)是供應(yīng)鏈在增值過程中產(chǎn)品差異化分析大規(guī)模定制供應(yīng)鏈管理的基于萬方數(shù)據(jù)MANAGEMENT管理視角■■■_僨庖魍Q鯉閫圍印圖同題四院經(jīng)濟的全球化和科學(xué)技術(shù)的進步,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭成為企業(yè)間競爭的主要內(nèi)容,誰的供應(yīng)鏈運作更有效率,對市場的適應(yīng)能力更強,誰就能在競爭中搶占先機,獲得市場競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈中的合作企業(yè)應(yīng)該是一種親密的伙伴關(guān)系,但由于各企業(yè)的目標(biāo)不盡相同,各自的工作方法可能因組織管理方式、思維模式以及

10、組織文化等方面存在的差異而有所不同,同時也可能在日程的安排、成本的分?jǐn)偧袄娴姆峙涞确矫娲嬖诜制纾@一系列分歧導(dǎo)致了供應(yīng)鏈企業(yè)沖突的產(chǎn)生,且無法從根本上消除。這些矛盾和沖突如得不到及時、圓滿解決,將影響到整條供應(yīng)鏈的運行效率,最終造成利益共同體的高成本、低效率,甚至解體。而有效的供應(yīng)鏈沖突管理將提高文/許統(tǒng)邦楊慶芳整個供應(yīng)鏈的運作效率,提高整體盈利能力。然而,目前東西方學(xué)者對供應(yīng)鏈企業(yè)間的沖突管理的研究并不多,且大多數(shù)都局限于企業(yè)內(nèi)部的

11、物流方面的研究。我國企業(yè)的供應(yīng)鏈方面的管理起步較晚,供應(yīng)鏈企業(yè)間的沖突則更為嚴(yán)重,加強供應(yīng)鏈企業(yè)間沖突的管理,改善供應(yīng)鏈運作的協(xié)調(diào)性,對我國就顯得尤為重要。企業(yè)在充分認(rèn)識到?jīng)_突存在的客觀必然性明確不能從根本上清除沖突產(chǎn)生的根源之后,可以通過采取各種預(yù)防的方法和手段盡量減少供應(yīng)鏈企業(yè)沖突的產(chǎn)生。一、挑選合適的供應(yīng)鏈合作伙伴合適的合作伙伴有利于實現(xiàn)企業(yè)間優(yōu)勢資源互補,是建立高效供應(yīng)鏈體系的前提條件。合作伙伴一旦選定,就要保持其在一定時期內(nèi)的

12、相對穩(wěn)定性。經(jīng)常性的更換供應(yīng)鏈合作伙伴,不僅要付出較大的轉(zhuǎn)換成本及整合成本,而且也不利于長期盈利,因此在選擇合作伙伴時要把握三個方面的要點。其一,知己,即應(yīng)明確自身的需要,需要合作方具備哪方面的核心優(yōu)勢。其二,知彼,確定備選對象,收集備選對象的大量信息,形成全面的信息系統(tǒng)。其三,精選,通過綜合考察后,權(quán)衡各方面因素,對備選對象進行挑選,最終確定最佳合作伙伴。二、不斷提升自身的核心競爭力選擇往往是雙向的,企業(yè)在挑選合作伙伴的同時,也在接受

13、別的企業(yè)的挑選,因而企業(yè)還應(yīng)注意自身實力的加強及核心競爭力的培育。供應(yīng)鏈體系是建的分叉點??蛻粲唵畏蛛x點(c0DP)前的活動由預(yù)測需求驅(qū)動,一般面向大眾市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、中國化,實行大規(guī)模生產(chǎn),生產(chǎn)效率高。而客戶訂單分離點(c0DP)后的活動由客戶訂單驅(qū)動,一般面向市場細(xì)分市場,且產(chǎn)品具有個性化的特點,實行小批量加工處理,單位產(chǎn)品的加工成本較高??蛻粲唵畏蛛x點(CODP)的定位與延遲活動的規(guī)模、延遲類型、定制化方式均有密切關(guān)系。從圖上可知

14、,客戶訂單分離點(cODP)位置越靠近客戶,延遲活動規(guī)模越小,定制化活動復(fù)雜程度越低,因而快速響應(yīng)能力(在已有的產(chǎn)品品種范圍內(nèi))越高,但由于定制化程度低,產(chǎn)品品種較少,柔性小,應(yīng)對個性化需求的能力不強。然而,在需求多樣化趨勢明顯增強的今天,產(chǎn)品柔性是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素,因此,延遲化策略定位必須把企業(yè)柔性放到極其重要的位置。客戶訂單分離點(cODP)的定位受到多方面因素的制約,隨著客戶訂單分離點(c0DP)位置向下游移動,延遲水

15、平、定制化程度、產(chǎn)品柔性下降,標(biāo)準(zhǔn)化程度、庫存成本、生產(chǎn)效率、快速響應(yīng)能力上升。圖鼢盼匝匝同倒劃PUSHCODPPUI上一\7一DT0PUSHCODPPUI工_\7卜MTo!!翌導(dǎo)墮?quán)l(xiāng)卜——竺生一ATo一\7卜AToPUSHCODPPUIJ二一\7卜。DTo三、對中國大規(guī)模定制企業(yè)的啟示在制造業(yè)全球化的環(huán)境下,中國被認(rèn)為是全球的制造業(yè)中心和加工工廠,尤其是在大規(guī)模定制的生產(chǎn)模式下,需要通過尋找合適的供應(yīng)鏈管理模式來樹立競爭對手難以復(fù)制的

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