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1、宜家公司戰(zhàn)略成本管理案例分析◆王棣華孫永寧宜家公司自1943年在瑞典創(chuàng)立以來,以“生活,從家開始”為口號,堅持低價格、多品種、高質(zhì)量的經(jīng)營理念,不斷發(fā)展壯大。其品牌在2006年度的“世界品牌500強”排行榜中名列第九十一位。歷經(jīng)半個多世紀,宜家經(jīng)久不衰,其成功的秘訣之一在于能從戰(zhàn)略高度出發(fā)進行成本管理,保持公司的長久競爭力。1、產(chǎn)品低成本戰(zhàn)略。宜家公司自成立之日起,就以低成本作為其產(chǎn)品生產(chǎn)的戰(zhàn)略目標之一,并且將這種意識貫徹于整個經(jīng)營過程
2、,甚至成為其經(jīng)營理念。位于阿姆霍特的宜家(IKEAofSweden)負責宜家產(chǎn)品系列的開發(fā),包含了大約10000種產(chǎn)品。產(chǎn)品開發(fā)始終貫穿“打造低價位、設(shè)計精良、實用性強的家居產(chǎn)品,為人人所有”的理念,產(chǎn)品從設(shè)計、研發(fā)到上市,低成本已成為一種戰(zhàn)略理念。60多年來,宜家不斷努力創(chuàng)造低價格,以盡可能低的價格生產(chǎn)產(chǎn)品、建立商場、向顧客提供自行組裝的平板包裝產(chǎn)品,這些努力的成果顯而易見。但在激烈的市場競爭中,宜家的低成本戰(zhàn)略不斷遭遇沖擊,最初不得
3、不在瑞典境外尋找低成本家具生產(chǎn)廠家以應(yīng)對打擊,逐漸地宜家意識到產(chǎn)品無特色的缺陷,越來越注重產(chǎn)品特色化,并將產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略作為其戰(zhàn)略之一,與低成本戰(zhàn)略結(jié)合。此后,宜家在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計方面,始終堅持由自己親自設(shè)計所有產(chǎn)品并擁有其專利,并且每年有100多名設(shè)計師團隊為這一目標而努力,形成由專利、技術(shù)等為核心的自有品牌并覆蓋全球。目前,越來越多的家庭選擇宜家,不僅僅因為其價格低廉,更因為其產(chǎn)品設(shè)計獨特、樣式眾多且具有較好的質(zhì)量。2、管理低成本
4、戰(zhàn)略。宜家作為全球連鎖經(jīng)營公司,盡管所有的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)由自己進行,但為了最大限度地降低制造成本,剔除價值鏈中的非價值增值活動,在全球范圍內(nèi)進行制造外包,每年會有2000多家供應(yīng)商為此展開激烈競爭。宜家在供應(yīng)商管理方面,制定了嚴格的標準。只有在保證質(zhì)量標準的前提下,制造成本最低的供應(yīng)商才有可能拿到大額訂單;同時,管理標準對供應(yīng)商工人的工作條件、最低工資、加班次數(shù)、廢品管理、廢液排放等都做了規(guī)定。宜家的低成本管理戰(zhàn)略中,充滿著宜家特色的企
5、業(yè)文化。宜家視供應(yīng)商為其有機組成部分,不僅按管理標準嚴格要求,還積極幫助供應(yīng)商解決面臨的困難,特別是對于生產(chǎn)管理水平較低的供應(yīng)商,宜家積極幫助改善內(nèi)部條件和外部環(huán)境,達到管理標準,實現(xiàn)雙贏的良性循環(huán)。宜家產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計以“模塊”為導向,產(chǎn)品被分作不同模塊,分塊設(shè)計,使家具都是可以拆分的組裝產(chǎn)品,這對宜家整個經(jīng)營流程而言,無疑使價值增值的作業(yè)活動更有效率。模塊化意味著不同的模塊可以分開生產(chǎn),可以根據(jù)原材料的采購需要就近生產(chǎn),而且可以實現(xiàn)
6、規(guī)模化生產(chǎn)和物流,降低采購、生產(chǎn)和物流等環(huán)節(jié)的成本。因此,在物流管理方面,宜家發(fā)明了平板包裝方法,即拆解組合家具,使其成為“扁平”,可以一次性載運更多的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計,產(chǎn)品組裝后運送,需要六倍于扃平包裝所需的空間。通過采用平板包裝,可以降低家具在儲運過程中的損壞率及占用倉庫的空間,大大節(jié)約運輸成本,提高運輸效率。拆解組合家具,由于生產(chǎn)過程減少了組裝環(huán)節(jié)也節(jié)省了組裝成本。3、資源低成本戰(zhàn)略。宜家無論是產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā),還是生產(chǎn)、物流、營銷,都
7、采用規(guī)模戰(zhàn)略,有效節(jié)約成本。宜家產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)涵蓋從家具到家居用品等,產(chǎn)品功能繁多,從客廳、臥室用品到廚房用品,從布置家居所需的植物、飾物到玩具,一切應(yīng)有盡有。這種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)吸引和方便了顧客,而且節(jié)約廣告成本。宜家店址選取,一般遠離市中心,并且提供足夠的泊車位,氛圍輕松隨意,與傳統(tǒng)的家具零售環(huán)境形成鮮明的對比。宜家注重人力資源的開發(fā)和培養(yǎng),定期對員工進行培訓,培養(yǎng)勤奮和節(jié)儉的企業(yè)文化,激勵員工不斷地學習和創(chuàng)新,提高員工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平
8、。宜家注重對外部資源的利用,建立與供應(yīng)商的上下游統(tǒng)一關(guān)系,互相協(xié)調(diào),共同進步;建立與顧客的良好關(guān)系,充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具,為顧客提供最便利、最滿意的服務(wù)。宜家通過資源配置有效地貫徹低成本理念,使其一直保持成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。o(作者單位:東北財經(jīng)大學內(nèi)部控制與風險管理研究中心)【l】WWW宜家tom【2】樂艷芬戰(zhàn)略成本管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢【M】上海:復旦大學出版社,2006[3】余海宗戰(zhàn)略管理會計論口減都:西南財經(jīng)大學出版社。2004【4】桂良
9、軍供應(yīng)鏈成本管理理論基礎(chǔ)和方法研究【J]會計研究,2005,(4):5155[5】袁寒青島啤酒股份有限公司實施戰(zhàn)略成本管理研究[J】財會通訊(綜合版),2Oo7,(2):3l~32[61焦躍華,袁天榮論戰(zhàn)略成本管理的基本思想與方法[J]會計研究,2001,(2):40432009‘5中國枷審計91宜家公司戰(zhàn)略成本管理案例分析◆王棣華孫永寧宜家公司自1943年在瑞典創(chuàng)立以來,以“生活,從家開始”為口號,堅持低價格、多品種、高質(zhì)量的經(jīng)營理念
10、,不斷發(fā)展壯大。其品牌在2006年度的“世界品牌500強”排行榜中名列第九十一位。歷經(jīng)半個多世紀,宜家經(jīng)久不衰,其成功的秘訣之一在于能從戰(zhàn)略高度出發(fā)進行成本管理,保持公司的長久競爭力。1、產(chǎn)品低成本戰(zhàn)略。宜家公司自成立之日起,就以低成本作為其產(chǎn)品生產(chǎn)的戰(zhàn)略目標之一,并且將這種意識貫徹于整個經(jīng)營過程,甚至成為其經(jīng)營理念。位于阿姆霍特的宜家(IKEAofSweden)負責宜家產(chǎn)品系列的開發(fā),包含了大約10000種產(chǎn)品。產(chǎn)品開發(fā)始終貫穿“打造
11、低價位、設(shè)計精良、實用性強的家居產(chǎn)品,為人人所有”的理念,產(chǎn)品從設(shè)計、研發(fā)到上市,低成本已成為一種戰(zhàn)略理念。60多年來,宜家不斷努力創(chuàng)造低價格,以盡可能低的價格生產(chǎn)產(chǎn)品、建立商場、向顧客提供自行組裝的平板包裝產(chǎn)品,這些努力的成果顯而易見。但在激烈的市場競爭中,宜家的低成本戰(zhàn)略不斷遭遇沖擊,最初不得不在瑞典境外尋找低成本家具生產(chǎn)廠家以應(yīng)對打擊,逐漸地宜家意識到產(chǎn)品無特色的缺陷,越來越注重產(chǎn)品特色化,并將產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略作為其戰(zhàn)略之一,與低成
12、本戰(zhàn)略結(jié)合。此后,宜家在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計方面,始終堅持由自己親自設(shè)計所有產(chǎn)品并擁有其專利,并且每年有100多名設(shè)計師團隊為這一目標而努力,形成由專利、技術(shù)等為核心的自有品牌并覆蓋全球。目前,越來越多的家庭選擇宜家,不僅僅因為其價格低廉,更因為其產(chǎn)品設(shè)計獨特、樣式眾多且具有較好的質(zhì)量。2、管理低成本戰(zhàn)略。宜家作為全球連鎖經(jīng)營公司,盡管所有的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)由自己進行,但為了最大限度地降低制造成本,剔除價值鏈中的非價值增值活動,在全球范圍內(nèi)進
13、行制造外包,每年會有2000多家供應(yīng)商為此展開激烈競爭。宜家在供應(yīng)商管理方面,制定了嚴格的標準。只有在保證質(zhì)量標準的前提下,制造成本最低的供應(yīng)商才有可能拿到大額訂單;同時,管理標準對供應(yīng)商工人的工作條件、最低工資、加班次數(shù)、廢品管理、廢液排放等都做了規(guī)定。宜家的低成本管理戰(zhàn)略中,充滿著宜家特色的企業(yè)文化。宜家視供應(yīng)商為其有機組成部分,不僅按管理標準嚴格要求,還積極幫助供應(yīng)商解決面臨的困難,特別是對于生產(chǎn)管理水平較低的供應(yīng)商,宜家積極幫助
14、改善內(nèi)部條件和外部環(huán)境,達到管理標準,實現(xiàn)雙贏的良性循環(huán)。宜家產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計以“模塊”為導向,產(chǎn)品被分作不同模塊,分塊設(shè)計,使家具都是可以拆分的組裝產(chǎn)品,這對宜家整個經(jīng)營流程而言,無疑使價值增值的作業(yè)活動更有效率。模塊化意味著不同的模塊可以分開生產(chǎn),可以根據(jù)原材料的采購需要就近生產(chǎn),而且可以實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)和物流,降低采購、生產(chǎn)和物流等環(huán)節(jié)的成本。因此,在物流管理方面,宜家發(fā)明了平板包裝方法,即拆解組合家具,使其成為“扁平”,可以一次性
15、載運更多的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計,產(chǎn)品組裝后運送,需要六倍于扃平包裝所需的空間。通過采用平板包裝,可以降低家具在儲運過程中的損壞率及占用倉庫的空間,大大節(jié)約運輸成本,提高運輸效率。拆解組合家具,由于生產(chǎn)過程減少了組裝環(huán)節(jié)也節(jié)省了組裝成本。3、資源低成本戰(zhàn)略。宜家無論是產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā),還是生產(chǎn)、物流、營銷,都采用規(guī)模戰(zhàn)略,有效節(jié)約成本。宜家產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)涵蓋從家具到家居用品等,產(chǎn)品功能繁多,從客廳、臥室用品到廚房用品,從布置家居所需的植物、飾物到玩
16、具,一切應(yīng)有盡有。這種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)吸引和方便了顧客,而且節(jié)約廣告成本。宜家店址選取,一般遠離市中心,并且提供足夠的泊車位,氛圍輕松隨意,與傳統(tǒng)的家具零售環(huán)境形成鮮明的對比。宜家注重人力資源的開發(fā)和培養(yǎng),定期對員工進行培訓,培養(yǎng)勤奮和節(jié)儉的企業(yè)文化,激勵員工不斷地學習和創(chuàng)新,提高員工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。宜家注重對外部資源的利用,建立與供應(yīng)商的上下游統(tǒng)一關(guān)系,互相協(xié)調(diào),共同進步;建立與顧客的良好關(guān)系,充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具,為顧客提供最便利、最滿
17、意的服務(wù)。宜家通過資源配置有效地貫徹低成本理念,使其一直保持成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。o(作者單位:東北財經(jīng)大學內(nèi)部控制與風險管理研究中心)【l】WWW宜家tom【2】樂艷芬戰(zhàn)略成本管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢【M】上海:復旦大學出版社,2006[3】余海宗戰(zhàn)略管理會計論口減都:西南財經(jīng)大學出版社。2004【4】桂良軍供應(yīng)鏈成本管理理論基礎(chǔ)和方法研究【J]會計研究,2005,(4):5155[5】袁寒青島啤酒股份有限公司實施戰(zhàn)略成本管理研究[J】財會通訊(
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