淺談如何加強(qiáng)醫(yī)院管理人才的建設(shè)

1、中圍中醫(yī)藥咨訊2011年4月下第3卷第12期264‘JournalofChinaTraditionalChineseMedicineInformationApril2011V013No12淺談如何加強(qiáng)醫(yī)院管理人才的建設(shè)王成龍(中國(guó)醫(yī)科大學(xué)七年制95KIB，遼寧沈陽(yáng)，110000)【摘要】當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)的尤為突出。為了增加現(xiàn)代醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍的現(xiàn)代化建設(shè)，特別是管理人才隊(duì)伍的建設(shè)，提高現(xiàn)代醫(yī)院的

2、管理水平?！娟P(guān)鍵詞】管理人才；人才隊(duì)伍建設(shè)；現(xiàn)代醫(yī)院；職業(yè)化1醫(yī)院管理人才隊(duì)伍存在的問題11目前，醫(yī)院高級(jí)管理干部豐要從醫(yī)務(wù)人員選拔，他們精通業(yè)務(wù)，具有系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，甚至在某個(gè)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有較高的知名度和權(quán)威性，這些條件有利于醫(yī)院科學(xué)建設(shè)和國(guó)際交流。但是，業(yè)務(wù)型管理干部雖有精深的專業(yè)知識(shí)，但缺乏系統(tǒng)全面的管理知識(shí)。這些都造成了醫(yī)院管理水平不高，制約了醫(yī)院的發(fā)展。12醫(yī)院的基層管理者與上層脫節(jié)，基層管理者多是由非醫(yī)務(wù)人員組

3、成，大部分人員知識(shí)面狹窄，知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整。年齡相對(duì)老化，管理技能落后的狀況總體上：沒有得到根本的改善，一些同志仍在邊干邊學(xué)，憑資力、經(jīng)驗(yàn)或行政命令管理，工作缺少活力，思維缺少創(chuàng)新，他們雖然從事醫(yī)院的行政管理工作，但離職業(yè)化要求相差較遠(yuǎn)，這樣的管理隊(duì)伍很難對(duì)躍院進(jìn)行有效的管理2高素質(zhì)醫(yī)院管理人才的培養(yǎng)對(duì)策和措施醫(yī)院管理者自身素質(zhì)和’[作能力的優(yōu)劣直接影響著醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展水平。培養(yǎng)造就一支既精通本職、№務(wù)，又熟悉現(xiàn)代醫(yī)院管理的高素質(zhì)管理隊(duì)

4、伍，是當(dāng)前最重要的目標(biāo)。21實(shí)行多樣化育人針對(duì)年輕F部普遍的思想敏銳和理論功底薄弱并存，思維開闊和丁作作風(fēng)浮躁同在，知識(shí)多元化和實(shí)踐經(jīng)歷單一相伴的特點(diǎn)，特別是對(duì)后備干部，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，進(jìn)行政治培養(yǎng)和掛職鍛煉。近兩年來(lái)，我院已有一名青年管理干部被選送的到西藏自治【)(衛(wèi)生廳保健處任副處長(zhǎng)掛職鍛煉；此外足注重年輕管理者的在職教育，年輕的管理者大多接受過(guò)高等教育，但缺乏系統(tǒng)的現(xiàn)代管理理論和相關(guān)的知識(shí)，近些年來(lái)，在管理干部中，共有8人

5、參加了管理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的碩士學(xué)歷或?qū)W位的學(xué)習(xí)；24人參加了行政管理、經(jīng)濟(jì)管理及其他相關(guān)學(xué)科的本科或?qū)？茖W(xué)歷的學(xué)習(xí)；10人出圍(境)參加高級(jí)醫(yī)院管理課程、醫(yī)院信息系統(tǒng)管理及人力資源管理等培訓(xùn)。在全院的管理干部中形成了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。22采取建立人才培訓(xùn)基地，或者出國(guó)培訓(xùn)等走出去，再請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式。221有條件的省市可以建立衛(wèi)生人才培訓(xùn)基地，也可以在高等醫(yī)學(xué)院校設(shè)管理專業(yè)，或在條件較好的省級(jí)醫(yī)院設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)。222組織到國(guó)內(nèi)外醫(yī)院管理‘r作較

6、好的地方參觀學(xué)習(xí)，以便增長(zhǎng)知識(shí)，開闊視野，更新觀念及管理理論。223有條件的可以請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名管琿專家來(lái)舉辦專題講座，不斷更新管理理論，使我困的醫(yī)院管理盡快與國(guó)際接軌。23加強(qiáng)監(jiān)督、考核，不斷完善干部任免制度：各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)醫(yī)院各級(jí)管理干部工作能力、管理水平和T作責(zé)任心等進(jìn)行嚴(yán)格考核和監(jiān)督。建立業(yè)績(jī)考核檔案，并與職務(wù)的升降掛鉤，以便凋動(dòng)各級(jí)管理干部主動(dòng)鉆研管理知識(shí)不斷更新管理觀念，改進(jìn)[作方法的積極性。其考核內(nèi)容除注

7、意基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)際管理T作能力外，還要考查其工作業(yè)績(jī)等，建立堵養(yǎng)考核手冊(cè)，并由干部人事部門統(tǒng)一管理作為干部提拔任免的依據(jù)。24進(jìn)行公開選人，公開使全院職T能夠民主監(jiān)督和平等參與，真正體現(xiàn)公正、公平。在公開招聘的全過(guò)程中，醫(yī)院始終堅(jiān)持四個(gè)“公開”：241職位公開：通過(guò)召開全院大會(huì)，動(dòng)員廣大職工積極支持和參與，公開競(jìng)爭(zhēng)的職位及其條件，對(duì)應(yīng)聘者的思想政治素質(zhì)、管理能力、創(chuàng)新精神、學(xué)歷、年齡等均有明確要求，對(duì)不符合條件的應(yīng)聘者，一律不進(jìn)入競(jìng)聘

8、程序；242公開報(bào)名：采取參與競(jìng)爭(zhēng)者可以自己報(bào)名，群眾舉薦和組織推薦等報(bào)名的形式，并由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行資格審查；25柔性用人醫(yī)院在組織機(jī)構(gòu)趨向扁平化的同時(shí)，以人為本的醫(yī)院人力資源管理也趨向柔性化，傳統(tǒng)管理模式的命令性越來(lái)越難以奏效，成功的管理者應(yīng)努力構(gòu)建起具有凝聚力的管理群體，明確每個(gè)成員在實(shí)現(xiàn)群體發(fā)展總口標(biāo)過(guò)程中的角色作用，協(xié)調(diào)成員間個(gè)體發(fā)展的相互關(guān)系，鼓勵(lì)他們彼此理解、尊重和支持。3實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理隊(duì)伍職業(yè)化是發(fā)展的基本目標(biāo)31加強(qiáng)醫(yī)院

9、管理和加強(qiáng)醫(yī)院管理人才隊(duì)伍建設(shè)已成為醫(yī)院發(fā)展中的首要因素，在醫(yī)院整體運(yùn)行中占有不叮替代的特殊地位。沒有一流的管理人才，很難培養(yǎng)出一流的專業(yè)人才。醫(yī)院管理者當(dāng)務(wù)之急應(yīng)采取一系列的措施，選拔優(yōu)秀的衛(wèi)生管理專業(yè)畢、№生充實(shí)管理干部隊(duì)伍，也可以從臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)人員中選拔政治素質(zhì)好，辦事公正，組織管理能力強(qiáng)的T部隊(duì)仉，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)管理能力，促進(jìn)優(yōu)秀竹埋人4’的形成。32似pMj：箭理人才隊(duì)伍建設(shè)的新機(jī)制是醫(yī)院管理的主要|大J彳；f0

10、統(tǒng)機(jī)制的弊端會(huì)造成選人渠道難以拓寬，人才配置難以優(yōu)化。能上能下難以實(shí)現(xiàn)，考核鑒別難以操作，監(jiān)督制約難以奏效。建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)化的醫(yī)院管理人才隊(duì)伍，必須重視選人、育人和用人的機(jī)制創(chuàng)新，只要符合“三個(gè)代表”的要求，就應(yīng)該大膽探索，逐步建立具有衛(wèi)生工作特點(diǎn)的政事職責(zé)分開，單位自主用人，人員自主擇業(yè)，科學(xué)分類管理，配套措施完善的管理新體制，基本建立起人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下，待遇能高能低，人才結(jié)構(gòu)合理，充滿生機(jī)和活力的運(yùn)行機(jī)制。小結(jié)：現(xiàn)代醫(yī)院之

11、間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。就必須把人才資源作為第一資源，把培養(yǎng)各類人才作為第一任務(wù)，大力實(shí)施高科技、高素質(zhì)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，努力建設(shè)一支適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展需要的高素質(zhì)現(xiàn)代化人才隊(duì)伍。參考文獻(xiàn)(1】王五琦葉茂《加強(qiáng)醫(yī)院管理下部繼續(xù)教育的幾點(diǎn)思考)中華醫(yī)院管理雜志，2001，17：477【2]徐衛(wèi)國(guó)《醫(yī)院管理干部制度改革的實(shí)踐》中華醫(yī)院管理雜志，2001，17：164—165。[3]林崇健麥麗嫦《淺談大醫(yī)院的中高層管理

12、隊(duì)伍的職業(yè)化)中華醫(yī)院管理雜志。200117：671萬(wàn)方數(shù)據(jù)中圍中醫(yī)藥咨訊2011年4月下第3卷第12期264‘JournalofChinaTraditionalChineseMedicineInformationApril2011V013No12淺談如何加強(qiáng)醫(yī)院管理人才的建設(shè)王成龍(中國(guó)醫(yī)科大學(xué)七年制95KIB，遼寧沈陽(yáng)，110000)【摘要】當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)的尤為突出。為了增加現(xiàn)代醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，必須加強(qiáng)人

13、才隊(duì)伍的現(xiàn)代化建設(shè)，特別是管理人才隊(duì)伍的建設(shè)，提高現(xiàn)代醫(yī)院的管理水平?！娟P(guān)鍵詞】管理人才；人才隊(duì)伍建設(shè)；現(xiàn)代醫(yī)院；職業(yè)化1醫(yī)院管理人才隊(duì)伍存在的問題11目前，醫(yī)院高級(jí)管理干部豐要從醫(yī)務(wù)人員選拔，他們精通業(yè)務(wù)，具有系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，甚至在某個(gè)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有較高的知名度和權(quán)威性，這些條件有利于醫(yī)院科學(xué)建設(shè)和國(guó)際交流。但是，業(yè)務(wù)型管理干部雖有精深的專業(yè)知識(shí)，但缺乏系統(tǒng)全面的管理知識(shí)。這些都造成了醫(yī)院管理水平不高，制約了醫(yī)院的發(fā)展。

14、12醫(yī)院的基層管理者與上層脫節(jié)，基層管理者多是由非醫(yī)務(wù)人員組成，大部分人員知識(shí)面狹窄，知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整。年齡相對(duì)老化，管理技能落后的狀況總體上：沒有得到根本的改善，一些同志仍在邊干邊學(xué)，憑資力、經(jīng)驗(yàn)或行政命令管理，工作缺少活力，思維缺少創(chuàng)新，他們雖然從事醫(yī)院的行政管理工作，但離職業(yè)化要求相差較遠(yuǎn)，這樣的管理隊(duì)伍很難對(duì)躍院進(jìn)行有效的管理2高素質(zhì)醫(yī)院管理人才的培養(yǎng)對(duì)策和措施醫(yī)院管理者自身素質(zhì)和’[作能力的優(yōu)劣直接影響著醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展水平。培

15、養(yǎng)造就一支既精通本職、№務(wù)，又熟悉現(xiàn)代醫(yī)院管理的高素質(zhì)管理隊(duì)伍，是當(dāng)前最重要的目標(biāo)。21實(shí)行多樣化育人針對(duì)年輕F部普遍的思想敏銳和理論功底薄弱并存，思維開闊和丁作作風(fēng)浮躁同在，知識(shí)多元化和實(shí)踐經(jīng)歷單一相伴的特點(diǎn)，特別是對(duì)后備干部，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，進(jìn)行政治培養(yǎng)和掛職鍛煉。近兩年來(lái)，我院已有一名青年管理干部被選送的到西藏自治【)(衛(wèi)生廳保健處任副處長(zhǎng)掛職鍛煉；此外足注重年輕管理者的在職教育，年輕的管理者大多接受過(guò)高等教育，但缺乏系統(tǒng)

16、的現(xiàn)代管理理論和相關(guān)的知識(shí)，近些年來(lái)，在管理干部中，共有8人參加了管理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的碩士學(xué)歷或?qū)W位的學(xué)習(xí)；24人參加了行政管理、經(jīng)濟(jì)管理及其他相關(guān)學(xué)科的本科或?qū)？茖W(xué)歷的學(xué)習(xí)；10人出圍(境)參加高級(jí)醫(yī)院管理課程、醫(yī)院信息系統(tǒng)管理及人力資源管理等培訓(xùn)。在全院的管理干部中形成了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。22采取建立人才培訓(xùn)基地，或者出國(guó)培訓(xùn)等走出去，再請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式。221有條件的省市可以建立衛(wèi)生人才培訓(xùn)基地，也可以在高等醫(yī)學(xué)院校設(shè)管理專業(yè)，或在條

17、件較好的省級(jí)醫(yī)院設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)。222組織到國(guó)內(nèi)外醫(yī)院管理‘r作較好的地方參觀學(xué)習(xí)，以便增長(zhǎng)知識(shí)，開闊視野，更新觀念及管理理論。223有條件的可以請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名管琿專家來(lái)舉辦專題講座，不斷更新管理理論，使我困的醫(yī)院管理盡快與國(guó)際接軌。23加強(qiáng)監(jiān)督、考核，不斷完善干部任免制度：各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)醫(yī)院各級(jí)管理干部工作能力、管理水平和T作責(zé)任心等進(jìn)行嚴(yán)格考核和監(jiān)督。建立業(yè)績(jī)考核檔案，并與職務(wù)的升降掛鉤，以便凋動(dòng)各級(jí)管理干部主動(dòng)鉆研管

18、理知識(shí)不斷更新管理觀念，改進(jìn)[作方法的積極性。其考核內(nèi)容除注意基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)際管理T作能力外，還要考查其工作業(yè)績(jī)等，建立堵養(yǎng)考核手冊(cè)，并由干部人事部門統(tǒng)一管理作為干部提拔任免的依據(jù)。24進(jìn)行公開選人，公開使全院職T能夠民主監(jiān)督和平等參與，真正體現(xiàn)公正、公平。在公開招聘的全過(guò)程中，醫(yī)院始終堅(jiān)持四個(gè)“公開”：241職位公開：通過(guò)召開全院大會(huì)，動(dòng)員廣大職工積極支持和參與，公開競(jìng)爭(zhēng)的職位及其條件，對(duì)應(yīng)聘者的思想政治素質(zhì)、管理能力、創(chuàng)新精神、學(xué)

19、歷、年齡等均有明確要求，對(duì)不符合條件的應(yīng)聘者，一律不進(jìn)入競(jìng)聘程序；242公開報(bào)名：采取參與競(jìng)爭(zhēng)者可以自己報(bào)名，群眾舉薦和組織推薦等報(bào)名的形式，并由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行資格審查；25柔性用人醫(yī)院在組織機(jī)構(gòu)趨向扁平化的同時(shí)，以人為本的醫(yī)院人力資源管理也趨向柔性化，傳統(tǒng)管理模式的命令性越來(lái)越難以奏效，成功的管理者應(yīng)努力構(gòu)建起具有凝聚力的管理群體，明確每個(gè)成員在實(shí)現(xiàn)群體發(fā)展總口標(biāo)過(guò)程中的角色作用，協(xié)調(diào)成員間個(gè)體發(fā)展的相互關(guān)系，鼓勵(lì)他們彼此理解、尊重

20、和支持。3實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理隊(duì)伍職業(yè)化是發(fā)展的基本目標(biāo)31加強(qiáng)醫(yī)院管理和加強(qiáng)醫(yī)院管理人才隊(duì)伍建設(shè)已成為醫(yī)院發(fā)展中的首要因素，在醫(yī)院整體運(yùn)行中占有不叮替代的特殊地位。沒有一流的管理人才，很難培養(yǎng)出一流的專業(yè)人才。醫(yī)院管理者當(dāng)務(wù)之急應(yīng)采取一系列的措施，選拔優(yōu)秀的衛(wèi)生管理專業(yè)畢、№生充實(shí)管理干部隊(duì)伍，也可以從臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)人員中選拔政治素質(zhì)好，辦事公正，組織管理能力強(qiáng)的T部隊(duì)仉，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)管理能力，促進(jìn)優(yōu)秀竹埋人4’的形成。32似p

21、Mj：箭理人才隊(duì)伍建設(shè)的新機(jī)制是醫(yī)院管理的主要|大J彳；f0統(tǒng)機(jī)制的弊端會(huì)造成選人渠道難以拓寬，人才配置難以優(yōu)化。能上能下難以實(shí)現(xiàn)，考核鑒別難以操作，監(jiān)督制約難以奏效。建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)化的醫(yī)院管理人才隊(duì)伍，必須重視選人、育人和用人的機(jī)制創(chuàng)新，只要符合“三個(gè)代表”的要求，就應(yīng)該大膽探索，逐步建立具有衛(wèi)生工作特點(diǎn)的政事職責(zé)分開，單位自主用人，人員自主擇業(yè)，科學(xué)分類管理，配套措施完善的管理新體制，基本建立起人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下，待遇能高能

22、低，人才結(jié)構(gòu)合理，充滿生機(jī)和活力的運(yùn)行機(jī)制。小結(jié)：現(xiàn)代醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。就必須把人才資源作為第一資源，把培養(yǎng)各類人才作為第一任務(wù)，大力實(shí)施高科技、高素質(zhì)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，努力建設(shè)一支適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展需要的高素質(zhì)現(xiàn)代化人才隊(duì)伍。參考文獻(xiàn)(1】王五琦葉茂《加強(qiáng)醫(yī)院管理下部繼續(xù)教育的幾點(diǎn)思考)中華醫(yī)院管理雜志，2001，17：477【2]徐衛(wèi)國(guó)《醫(yī)院管理干部制度改革的實(shí)踐》中華醫(yī)院管理雜志，2001，17