用y理論和強(qiáng)化職務(wù)理論構(gòu)建員工激勵(lì)新機(jī)制

1、人力資源人力資源人力資源j人力資源人力資源用Y理論和強(qiáng)化職務(wù)理論構(gòu)建員工激勵(lì)新機(jī)制一、Y理論與強(qiáng)化職務(wù)理論簡介(一)Y理論Y理論是美國麻省理工學(xué)院的管理學(xué)教授道橋格拉斯表格雷戈提出的關(guān)于人的本性在工作中兩種對立觀點(diǎn)的一部分。Y理論認(rèn)為，如果某項(xiàng)工作有意思，人們又有機(jī)會(huì)親身參與規(guī)劃，那么他們就會(huì)喜歡這項(xiàng)工作，并樂此不疲。它的具體內(nèi)容如下。1人們視工作如游戲一般自然；2最能激發(fā)人們的是內(nèi)心的工作快意而不是壓制；3通過對個(gè)人主動(dòng)精神和積極行動(dòng)

2、獎(jiǎng)勵(lì)，能使他認(rèn)同單位目標(biāo)；4人們接受并爭挑重?fù)?dān)；5他們對解決單位的某種問題富有創(chuàng)見。這一理論強(qiáng)調(diào)在決策方面以及讓人們決定自己的工作條件方面讓員工有機(jī)會(huì)參與的重要性。(二)強(qiáng)化職務(wù)理論強(qiáng)化職務(wù)理論是美國著名社會(huì)學(xué)家弗雷德里克赫茨伯格提出的。它講的是在衣、食、住、行等方面的基本需求得到滿足的情況下，如何調(diào)動(dòng)人們工作積極性。赫茨伯格認(rèn)為，只有當(dāng)管理者為他的員工創(chuàng)造了以下強(qiáng)化職務(wù)的條件時(shí)，才會(huì)調(diào)動(dòng)他們的積極性。1工作富有挑戰(zhàn)性并有意義；2有發(fā)展

3、和使用他們的技能到最大程度的機(jī)會(huì)；3讓他們介入對自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。二、用兩種理論構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制新框架的思考依據(jù)表格雷戈的Y理論和赫茨伯格@劉遜的強(qiáng)化職務(wù)理論，我們可以勾勒出一幅嶄新的員工激勵(lì)機(jī)制框架。1這種新的機(jī)制應(yīng)該能為員工創(chuàng)造出輕松、寬緩的工作環(huán)境；2這種機(jī)制應(yīng)該充分承認(rèn)員工的創(chuàng)造性與工作主動(dòng)性；3這種機(jī)制應(yīng)該使員工有機(jī)會(huì)參與大到事關(guān)單位生存發(fā)展，4N員工自身工作崗位、工作目標(biāo)、工作方式的決策中來；4這種機(jī)制應(yīng)該滿足員

4、工對尊重、信任、理解、溝通方面的渴望與需求；5這種機(jī)制應(yīng)該使員工有機(jī)會(huì)獲得適合自己特長發(fā)揮、富有挑戰(zhàn)性的職位；6這種機(jī)制應(yīng)該是靈活的、務(wù)實(shí)的?？傊?，這種激勵(lì)機(jī)制是建立在承認(rèn)并充分尊重員工鮮明個(gè)性，確信他們有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，有很強(qiáng)創(chuàng)造力基礎(chǔ)上的一種全新的機(jī)制。三、員工激勵(lì)方法舉要在新的激勵(lì)機(jī)制的框架內(nèi)，管理者可以用以下幾種方式激勵(lì)員工。(一)以管理者個(gè)人的人格魅力激勵(lì)員工一個(gè)單位要形成凝聚力，要讓員工對它的前途充滿希望，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的

5、魅力是至關(guān)重要的。管理者必須讓員工相信自己是一個(gè)優(yōu)秀的舵手，能夠帶領(lǐng)大家駛向成功的彼岸，要讓員工與單位同甘苦，共成長。(二)以親和的文化氛圍激勵(lì)員工親和的文化氛圍，有助于消除隔閡，凝聚人心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)集體的戰(zhàn)斗力。營造出一種健康向上的文化氛圍是一個(gè)單位軟環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)，也是激勵(lì)員工積極性的重要手段。管理者可以通過以下途徑為員工營造一個(gè)和諧、親和的文化氛圍。一是構(gòu)建單位的溝通系統(tǒng)，讓員工有發(fā)表自己意見或建議的渠道，有機(jī)會(huì)了解、參與

6、決策與管理。二是承認(rèn)、肯定員工的成績，并采取適當(dāng)方式進(jìn)行鼓勵(lì)。三是以愛己之心愛員工，使員工感受到這樣一個(gè)道理，單位不僅關(guān)心效益，更關(guān)心自己的員工。四是為員工提供各種福利和保障。(三)以合理配置工作崗位激勵(lì)員工管理者通過對員工才能的正確評估，科學(xué)地配置他們。使優(yōu)秀員工不至于因工作過于簡單而感到乏味，降低工作效率，甚至產(chǎn)生悲觀失望的情緒；對能力較差的員工也應(yīng)給予一定培養(yǎng)，并將其調(diào)換到合適的工作崗位。管理者在配置員工時(shí)應(yīng)做到以下兩點(diǎn)，一是員工

7、感興趣，并有助其發(fā)揮特長；二是崗位需求能力要稍高于員工現(xiàn)有能力，使崗位具有挑戰(zhàn)性。(四)以培訓(xùn)和事業(yè)發(fā)展前景激勵(lì)員工每位員工當(dāng)他們在單位獲得了衣、食、住、行等方面基本生存條件之后，就會(huì)產(chǎn)生使自身事業(yè)有成，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求。因此，每一個(gè)管理者都應(yīng)該了解、掌握員工的理想和志向，通過變革組織結(jié)構(gòu)、決策權(quán)下放、工作輪換、目標(biāo)管理等措施，給員工提供一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，幫助員工在實(shí)現(xiàn)單位目標(biāo)的前提下，達(dá)到或接近他們?yōu)樽约涸O(shè)定的人生目標(biāo)。管理者還應(yīng)

8、重視員工的培訓(xùn)工作。要把員工當(dāng)成一個(gè)蓄電池，在不斷放電的同時(shí)也給他們不斷地充電。通過培訓(xùn)，使員工獲取源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，也會(huì)提升單位的生產(chǎn)力。(作者單位：遼寧高速公路管理局昌圖管理處)2003／11匝萬方數(shù)據(jù)人力資源人力資源人力資源j人力資源人力資源用Y理論和強(qiáng)化職務(wù)理論構(gòu)建員工激勵(lì)新機(jī)制一、Y理論與強(qiáng)化職務(wù)理論簡介(一)Y理論Y理論是美國麻省理工學(xué)院的管理學(xué)教授道橋格拉斯表格雷戈提出的關(guān)于人的本性在工作中兩種對立觀點(diǎn)的一部分。Y理論認(rèn)

9、為，如果某項(xiàng)工作有意思，人們又有機(jī)會(huì)親身參與規(guī)劃，那么他們就會(huì)喜歡這項(xiàng)工作，并樂此不疲。它的具體內(nèi)容如下。1人們視工作如游戲一般自然；2最能激發(fā)人們的是內(nèi)心的工作快意而不是壓制；3通過對個(gè)人主動(dòng)精神和積極行動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，能使他認(rèn)同單位目標(biāo)；4人們接受并爭挑重?fù)?dān)；5他們對解決單位的某種問題富有創(chuàng)見。這一理論強(qiáng)調(diào)在決策方面以及讓人們決定自己的工作條件方面讓員工有機(jī)會(huì)參與的重要性。(二)強(qiáng)化職務(wù)理論強(qiáng)化職務(wù)理論是美國著名社會(huì)學(xué)家弗雷德里克赫茨伯格提

10、出的。它講的是在衣、食、住、行等方面的基本需求得到滿足的情況下，如何調(diào)動(dòng)人們工作積極性。赫茨伯格認(rèn)為，只有當(dāng)管理者為他的員工創(chuàng)造了以下強(qiáng)化職務(wù)的條件時(shí)，才會(huì)調(diào)動(dòng)他們的積極性。1工作富有挑戰(zhàn)性并有意義；2有發(fā)展和使用他們的技能到最大程度的機(jī)會(huì)；3讓他們介入對自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。二、用兩種理論構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制新框架的思考依據(jù)表格雷戈的Y理論和赫茨伯格@劉遜的強(qiáng)化職務(wù)理論，我們可以勾勒出一幅嶄新的員工激勵(lì)機(jī)制框架。1這種新的機(jī)制應(yīng)該

11、能為員工創(chuàng)造出輕松、寬緩的工作環(huán)境；2這種機(jī)制應(yīng)該充分承認(rèn)員工的創(chuàng)造性與工作主動(dòng)性；3這種機(jī)制應(yīng)該使員工有機(jī)會(huì)參與大到事關(guān)單位生存發(fā)展，4N員工自身工作崗位、工作目標(biāo)、工作方式的決策中來；4這種機(jī)制應(yīng)該滿足員工對尊重、信任、理解、溝通方面的渴望與需求；5這種機(jī)制應(yīng)該使員工有機(jī)會(huì)獲得適合自己特長發(fā)揮、富有挑戰(zhàn)性的職位；6這種機(jī)制應(yīng)該是靈活的、務(wù)實(shí)的?？傊?，這種激勵(lì)機(jī)制是建立在承認(rèn)并充分尊重員工鮮明個(gè)性，確信他們有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，有很

12、強(qiáng)創(chuàng)造力基礎(chǔ)上的一種全新的機(jī)制。三、員工激勵(lì)方法舉要在新的激勵(lì)機(jī)制的框架內(nèi)，管理者可以用以下幾種方式激勵(lì)員工。(一)以管理者個(gè)人的人格魅力激勵(lì)員工一個(gè)單位要形成凝聚力，要讓員工對它的前途充滿希望，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的魅力是至關(guān)重要的。管理者必須讓員工相信自己是一個(gè)優(yōu)秀的舵手，能夠帶領(lǐng)大家駛向成功的彼岸，要讓員工與單位同甘苦，共成長。(二)以親和的文化氛圍激勵(lì)員工親和的文化氛圍，有助于消除隔閡，凝聚人心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)集體的戰(zhàn)斗力。營造出一種

13、健康向上的文化氛圍是一個(gè)單位軟環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)，也是激勵(lì)員工積極性的重要手段。管理者可以通過以下途徑為員工營造一個(gè)和諧、親和的文化氛圍。一是構(gòu)建單位的溝通系統(tǒng)，讓員工有發(fā)表自己意見或建議的渠道，有機(jī)會(huì)了解、參與決策與管理。二是承認(rèn)、肯定員工的成績，并采取適當(dāng)方式進(jìn)行鼓勵(lì)。三是以愛己之心愛員工，使員工感受到這樣一個(gè)道理，單位不僅關(guān)心效益，更關(guān)心自己的員工。四是為員工提供各種福利和保障。(三)以合理配置工作崗位激勵(lì)員工管理者通過對員工才能的正

14、確評估，科學(xué)地配置他們。使優(yōu)秀員工不至于因工作過于簡單而感到乏味，降低工作效率，甚至產(chǎn)生悲觀失望的情緒；對能力較差的員工也應(yīng)給予一定培養(yǎng)，并將其調(diào)換到合適的工作崗位。管理者在配置員工時(shí)應(yīng)做到以下兩點(diǎn)，一是員工感興趣，并有助其發(fā)揮特長；二是崗位需求能力要稍高于員工現(xiàn)有能力，使崗位具有挑戰(zhàn)性。(四)以培訓(xùn)和事業(yè)發(fā)展前景激勵(lì)員工每位員工當(dāng)他們在單位獲得了衣、食、住、行等方面基本生存條件之后，就會(huì)產(chǎn)生使自身事業(yè)有成，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求。因此，每