管理案例教學法的探析

1、第5卷第3期2003年6月遼寧工學院學報JOURNALOFLIAONINGINSTITUTEOFTECHNOLOGYV015No3Jun2003蒿次研究管理案例教學法的探析楊青雙(遼寧工學院經(jīng)濟管理學院，遼寧錦州121001)內(nèi)窖摘要：管理案飼教學法是現(xiàn)代管理學教育中不可替代的重要方法，是目前大學教育中彌補學生管理實踐不足、鍛煉提高學生學會管理本領(lǐng)的重要手段，同時也是促進教師素質(zhì)提高的重要途徑。本文對此試作探析。關(guān)鍵詞：管理；案飼教學；

2、教學方法；教學質(zhì)量中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1008—3391(2003)03—0109—02AnalysisofTeachingMethodsinCaseManagementYANGQing—shuang(LiaoningInstituteofTechnology，Jinzhou121001，China)Keywords：management；caseteaching；teachingmethod；teachingt

3、hequalityAbstracttTheteachingmethodofcasemanagementisveryimportantinmodernmanagementwaytomakeupforstudents’lackofmanagementpractice，totrainandimprovestudents’managementablity，andtopromileteachers’qualityaswel1Thispaperan

4、aly—se$theabovepoint用于教學的案例是一種運用語言形式或各種視聽手段而描寫的特定管理情景，案例將企業(yè)帶入課堂，讓學生自己通過案例的閱讀和分析，以及在群體中的共同討論，使學生進入特定的管理情景和管理過程，建立真實的感受和尋求解決問題的方案。在這一過程中學生不僅是向教師學，也向?qū)W生學，甚至教師也向?qū)W生學。在案例教學中，教師更像是導演或指揮，學生的基本素質(zhì)、對案例的熟悉程度和學生的參與度與教師的作用一起構(gòu)成了教學質(zhì)量的要素，

5、而不是傳統(tǒng)的教師單項的“傳道、授業(yè)、解惑”。案例教學的功能主要是培養(yǎng)學生的實際管理能力，其中包括綜合運用所學理論解決實際管理問題的能力、處理入際關(guān)系的能力、溝通說服能力、系統(tǒng)分析問題的能力等。一、管理案例教學法的價值分析(一)管理案例教學法的運用，彌補了學生管理實踐的不足如何學到管理的本領(lǐng)，最好的辦法是在企業(yè)實踐中學習。但是，因為我國大學招收的管理專業(yè)大學生，入校前大多數(shù)是沒有進入社會的高中生，普遍缺乏實踐的機會和經(jīng)驗，即使是大學高年級

6、開設(shè)企業(yè)管理專業(yè)課程，也由于學制的限制、去企業(yè)實踐條件的限制，難以在實踐中學習、積累管理知識。即使學生有機會參加企業(yè)實踐，所接觸的崗位也是有限的，不可能接觸很多情景，也不可能在多種管理場合去磨練自己的實踐本領(lǐng)?？傊?，管理領(lǐng)域的無限性與大學管理專業(yè)學生接觸實踐的有限性，是一個很難協(xié)調(diào)的矛盾，它直接影響了我國大學管理專業(yè)學生的培養(yǎng)素質(zhì)。采用案例教學法在一定程度上可以彌補其中的不足。(二)管理案例教學法的運用，鍛煉提高了學生學會管理的本領(lǐng)管理

7、的科學與藝術(shù)性相結(jié)合的特點，決定了在管理過程中，在一定的科學管理理論的指導下，沒有固定的管理模式，需要管理者在實踐中充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性。因每個人的經(jīng)歷有限、實踐收稿日期：2002—09—09作者簡介：楊青~／(1962一)，男，遼寧錦州人，講師。有限，不可能接觸很多的管理情景，不可能在多種管理場合中去鍛煉實際的管理本領(lǐng)。而管理案例是根據(jù)企業(yè)實踐編寫出來的，進入案例情景實際上就是進入企業(yè)現(xiàn)實情景，閱讀、使用案例實際上就是讓學生

8、投身于企業(yè)實踐，幫助企業(yè)解決問題。通過案例分析，使學生的思維能力得到啟發(fā)，分析問題、解決問題的能力得到鍛煉，使學生在學習過程中，能夠漸漸歸納出一套適合于自身特點的有效思維路線，在今后的管理實踐中，可以運用它去分析處理所遭遇的管理問題。(三)管理案例教學法的運用，可以激發(fā)學生學習的積極性和主動性青年學生有積極向上的熱情，有對知識的求索精神，同時也有巨大的潛能。有一位教育學家曾說過：水平不高的教師是傳授真理，水平高的教師是啟發(fā)教育學生發(fā)現(xiàn)真

9、理。案例教學是一種親驗式學習的教學方法，整個教學過程中，學生是主角，是中心，教師已退居幕后，所扮演的是一名導演。在案例教學過程中，是將一個個具體的場景搬到課堂，學生以一個管理者的身份進入角色，模擬現(xiàn)場管理，學生相互學習，獨立思考分析問題，還可以自由地發(fā)表見解，不承擔任何實際風險，又能得到教師、學生的幫助。因此可以極大地調(diào)動學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)學生巨大的潛在能力。(四)管理案例教學法的運用，彌補了傳統(tǒng)的課堂講授教學方法的

10、不足傳統(tǒng)的課堂講授教學方法是培養(yǎng)人才獲知的重要途徑，能夠達到時間短、見效快的目的。但是傳統(tǒng)的課堂講授方式，課堂上學生基本上是被動接受老師的講解，學生所學到的是靜止的知識，這對培養(yǎng)有真才實學、能夠適應(yīng)市場競爭的管理者來說是不夠的。學生對所學知識如果不加以鞏固，是很容易遺忘的。而運用案例教學是在接受老師講授的基本知識、基本理論的基礎(chǔ)上，通過對案例中管理情景的思考、分析、爭論，從而達到加深印象、鞏固已學知識的目的，同時也做維普資訊11O遼寧工

11、學院學報(社會科學版)第5卷第3期到了活學活用的目的。(五)管理案例教學法的運用，有利于提高教師“教”的質(zhì)量搞案例教學，表面上看，讓學生進入案l例現(xiàn)場，充當案例情景中的主角，教師把課堂講臺讓出來，教師不再作講解員，讓學生充分發(fā)表觀點，表面上看教師的擔子是輕了。但在案例教學中，教師要選擇和組織案例教學形式和案例教學材料，引導學生展開激烈的討論，創(chuàng)造一個比較理想的教學環(huán)境。此時，教師的“教”的特殊作用主要不是講授，而是啟發(fā)、誘導。而要提高案

12、例教學的質(zhì)量，必須提高教師在案例教學中“教”的質(zhì)量，要做到這一點，教師首先必須做好教學準備工作，包括選擇好一個恰當?shù)陌咐?，通過反復(fù)鉆研案例材料擬定討論題或思考題，確定案例教學的組織形式，主持好案例分析討論，根據(jù)討論情況進行必要的小結(jié)等。要完成好這些工作，教師不僅要懂得經(jīng)濟管理理論，還要懂企業(yè)管理實際，掌握決策本領(lǐng)，更要講究教學方法。所以，不是擔子輕了，難度小了，而是擔子更重了，難度更大了。因此，在某種程度上，采用案例教學法對教師的教學質(zhì)

13、量的提高有積極的促進作用。二、運用管理案例教學法應(yīng)注意的問題管理案例教學法與其他教學方法一樣，不是完美無缺的，在運用的時候，應(yīng)注意以下幾個方面的問題；(一)學生耍有一定的管理理論知識盡管案例教學手段有其自身的價值。這在多年的教學實踐中已經(jīng)得到了驗證。但必須認清的一個問題就是。管理案例教學不能完全代替理論學習。在案例討論過程中，需要大膽假設(shè)，免不了參雜主觀因素，學生的質(zhì)量和狀態(tài)有時會嚴重影響案例教學的效果。況且。學生在理論知識、不扎實的前

14、提下所作的分析和討論，往往有一定的盲目性和不切實際性，有時甚至是無謂爭論、紙上談兵，這樣，案例教學就不能取得良好的效果。因此，高年級的學生可以把案例教學作為主要教學手段，輔之以其他教學手段；低年級的學生，管理教學應(yīng)以系統(tǒng)理論知識講授為主，案例教學只是作為系統(tǒng)講授的一種補充，這樣的教學效果更好。(二)要選擇更切合實際的管理案例我國的企業(yè)管理案例的收集、整理與分析相對于企業(yè)管理的深化、管理教育的迅速發(fā)展來說，存在著相對的落后性。主要表現(xiàn)在：

15、使用的國內(nèi)案例，許多采用報紙雜志甚至傳記文學的內(nèi)容，缺乏對企業(yè)管理過程的專業(yè)性審視和洞察，從原始材料的收集就已經(jīng)偏離企業(yè)管理的視覺，難以進行深入的專業(yè)化分析；使用的國外案例，大多是直接從國外拿來的，由于國外企業(yè)的制度和文化背景與中國有很大不同，對中國企業(yè)的實用性較差；我國現(xiàn)有的案例研究落后于國際企業(yè)管理的潮流，有關(guān)跨國投資、國際企業(yè)管理、跨文化人力資源管理等方面的案例及教學相當薄弱。而對于案例教學來說，由于學生缺乏對國外案例的制度背景、

16、市場情況、人文環(huán)境等方面的了解，難以進行全面分析和形成較為真實的管理感受。因此，選擇適合的案例，是教師和學生進行研討和交流的基礎(chǔ)。也是提高管理案例教學質(zhì)量的基本條件。(三)進一步加強教師實踐能力的培養(yǎng)案例討論大致要經(jīng)過下面幾個步驟：找出問題，透過現(xiàn)象找本質(zhì)，在眾多問題中找主要問題；分析產(chǎn)生問題的原因，在眾多問題中找主要原因；找出解決各種問題的各種措施；分析各種措施實施的可能性，最后選擇解決問題的方案。教師要按照上述步驟引導學生作分析，達

17、到“導航”目的、“導游”效果，而要“導演”好整個討論，教師不僅要懂經(jīng)濟管理理論，還要有企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗。因為管理案例本身是沒有標準答案的，學生分析問題時，假設(shè)的前提條件不一樣，得出的結(jié)論就不一樣，教師在小結(jié)的時候。應(yīng)就學生討論的結(jié)果做出各種評判，而且要有理有據(jù)，切合實際。這就要求教師要有堅實的理論功底和比較豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，這樣才能取得良好的教學效果。(責任縮輯：李焱)(上接第91頁)(二)運動調(diào)整實踐和研究證明，運動對青少年健

18、康成長、有效控制體重有著積極作用，運動可提高身體的代謝水平，增加消耗、降低食欲，可以改變血漿中脂蛋白比例，從而改進脂肪的處理方式，所以科學適宜的運動是減肥的最佳手段。運動不僅僅限于降低體重，還可以改善肥胖者心、肺的功能狀況。l_運動調(diào)整的原則[3]。減肥是一項既艱巨又艱苦的事，青少年學生的自制力不強，不易堅持，所以在運動減肥時要遵循以下原則：在運動時要使學生獲得愉快、趣味和成就感，而且運動要適度。運動時的技巧和難度不要太高，以免使減肥者

19、有挫敗感；運動要隨時隨地，并融人生活中，增加機體活動的機會，減少靜態(tài)的生活方式，如以步代車等。肥胖學生在運動治療前，要做好健康檢查，衡量自己的健康情況，判斷肥胖的程度、類型，可能存有哪些并發(fā)癥因子，然后在醫(yī)生的指導下，再選擇適合自己的運動項目，切不可自以為是。在運動治療的過程中，也要經(jīng)常進行階段性的檢查，這樣便于及時評估身體狀況，改進治療方法，掌握好每次運動的量和強度。2運動調(diào)整的方法。根據(jù)青少年的年齡、體質(zhì)、興趣及肥胖程度來選擇運動方

20、法。(1)體質(zhì)較差，肥胖明顯者運動方法：步行。速度90～110米／分，從每次30~40分鐘，逐漸增加到60分鐘，每日一次，每周5天，要求心率逐漸達到90~120次／分，時間最好安排在黃昏。騎自行車。速度200~220米／分，每次30分鐘以上，每天1～2次，心率要達到100~12O次／分，時間可分別安排在上午和下午，每周6～7天，每天再配以爬樓、散步，適應(yīng)后再加量。(2)體質(zhì)較好，輕、中度肥胖者運動方法：健身跑。速度115~125米／分，

21、每次30分鐘，每天1次，每周5天，心率達到120~140次／分，傍晚進行。游泳。采用長時間慢速游動方式，不時改換姿勢。速度15～25米／分，每次60分鐘，每天1～2次，在下午或晚上進行。但必須注意，游泳后會產(chǎn)生強烈的饑餓感，食欲會大增，這時一定要控制飲食，拒絕高熱量食品，多食蔬菜、水果。跳繩、踢毽子。一人每天做5組，每組連跳或連蹋5分鐘，心率120~140次／分，組間休息1分鐘。每天進行。(3)體質(zhì)差、肥胖明顯、心情煩燥不安者，可選擇氣

22、功減肥法、自我盤腿按摩法等。(4)另外適合各類肥胖者的運動也很多，如球類運動。根據(jù)自己的興趣愛好，選擇合適的球類運動，每周3次。隔天進行，可單獨練習，也可進行比賽，每次以1小時為宜。還有健身健美。去健身房先做30分鐘有氧健身操，再進行各種器械健美練習。最后放松，每次1小時，每周三次。從整體上看大學生肥胖已經(jīng)逐漸成為影響學生學習和生活的一個隱患，希望本文能引起整個社會的關(guān)注，也希望更多的學者對此進行研究，提出更有效地解決這一隱患的方法，提