誠(chéng)信品質(zhì)與企業(yè)發(fā)展_第1頁(yè)
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1、如何貫徹誠(chéng)信企業(yè)的工作很多很多。主要的就是五個(gè)方面:一是政治工作;二是企業(yè)管理;三是科技進(jìn)步;四是市場(chǎng)營(yíng)銷;五是后勤保障。這五個(gè)方面都要滲透著誠(chéng)信。都要體現(xiàn)誠(chéng)信,企業(yè)才能健康地發(fā)展,企業(yè)才有活力。2002年6月尚志龍泉酒業(yè)有限公司,利用當(dāng)?shù)刭Y源生產(chǎn)白酒、果酒養(yǎng)殖黃牛育肥。他們生產(chǎn)的黑龍宮牌系列葡萄酒和白酒50多個(gè)品種年產(chǎn)量由100噸上升至1500噸產(chǎn)品暢銷全國(guó)二十多個(gè)大中城市被評(píng)為黑龍江省放心食品。這家小小民營(yíng)企業(yè)僅僅幾年就快速發(fā)展給所

2、有的微小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以深刻的啟示。毫無(wú)疑問(wèn),這家民營(yíng)企業(yè)的成功。最主要的經(jīng)驗(yàn),就是忠誠(chéng)就是講誠(chéng)信。把誠(chéng)信和忠誠(chéng)滲透到企業(yè)的方方面面。才能保證企業(yè)健康持續(xù)向前發(fā)展。實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略才能落到實(shí)處。企業(yè)創(chuàng)辦7年始終把誠(chéng)信貫徹到企業(yè)當(dāng)中,上上下下。左左右右。方方面面、每一個(gè)環(huán)節(jié)。思想政治工作是企業(yè)的生命線。不抓政治工作,不抓黨的建設(shè),不抓思想教育工作,企業(yè)就要滅亡。人是最寶貴的資源只有人。才是可以利用和激活其他資源的資源。他們堅(jiān)持以人為本。這已

3、經(jīng)納入企業(yè)的發(fā)展方針。企業(yè)方針的前兩句話是“以人為本,重在教育”,什么叫以人為本一切一切從人出發(fā),一切一切為了人。這是我們社會(huì)主義生產(chǎn)的目的決定的。一切從人的需要出發(fā),結(jié)果還是為了人的需要這才叫“以人為本”。黑龍宮龍泉酒業(yè)做到了。出現(xiàn)了內(nèi)部人氣旺,外部人氣旺的可喜局面。平時(shí),為改善員工的生活條件。他們撥出??罡纳苹锸常o一線員工配備了電冰箱、彩電、洗衣機(jī),還給每個(gè)員工統(tǒng)配被褥、臉盆等生活用品。并按照承諾辦事。當(dāng)月足額發(fā)工資,從未拖欠過(guò)一

4、次工資。對(duì)客戶的困難,企業(yè)也非常理解。有些常年訂貨的客戶資金周66活力200912誠(chéng)信品質(zhì)與企業(yè)發(fā)展付春陽(yáng)孫立國(guó)【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè);誠(chéng)信品質(zhì):企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),他從不追款,主動(dòng)告訴對(duì)方啥時(shí)有錢再給,不要著急。第二點(diǎn)滲透到管理當(dāng)中。什么叫管理就是把各種資源按照他們的效率和質(zhì)量目標(biāo)搭配好優(yōu)化配置,體現(xiàn)出六大職能:計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)和激勵(lì)。在管理當(dāng)中。他們突出特點(diǎn)是,以市場(chǎng)為導(dǎo)向。制定嚴(yán)格的科學(xué)管理辦法:其一,原材料按要求檢驗(yàn),并審

5、查好《合格證》后方可入庫(kù)。其二。生產(chǎn)過(guò)程中按照工序檢驗(yàn)?zāi)夸浺?。隨時(shí)抽檢。其三,產(chǎn)成品入庫(kù)前必須按照全項(xiàng)指標(biāo)檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨他們運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,確定了質(zhì)量方針。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)銷的實(shí)踐證明,對(duì)得起客戶,就對(duì)得起自己;對(duì)不起客戶,就對(duì)不起自己;傷害客戶,就傷害自己,不能給客戶帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,就不能給自己帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。所以他們要全心全意。酒不好賣時(shí)要全心全意酒好賣時(shí)也要全心全意。對(duì)客戶忠誠(chéng)不已。要求自己的每一瓶

6、每一箱都達(dá)到先進(jìn)水平,無(wú)懈可擊同時(shí)服務(wù)到位。再一個(gè)是“貫標(biāo)”,就是他們應(yīng)該做的工作。用國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,定下來(lái)后就按照去辦,包括如何協(xié)調(diào)問(wèn)題。寫他們做的做他們寫的。寫到的一定做到,做到的一定留下證據(jù),留下證據(jù)的一定要處理。這非常清楚,理論聯(lián)系實(shí)際。這就是誠(chéng)信。第三方面把誠(chéng)信貫穿到科教進(jìn)步工作當(dāng)中。他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)造好的產(chǎn)品、好的品牌。這是企業(yè)為客戶服務(wù),為社會(huì)奉獻(xiàn)的一個(gè)載體。要進(jìn)步、要發(fā)展,必須注重工藝,必須控制科技這個(gè)制高點(diǎn)。企業(yè)高

7、薪聘請(qǐng)酒師和工藝師改造裝備更新品牌,多層次的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。大力開(kāi)展技術(shù)革新的合理化建設(shè)活動(dòng)。所以現(xiàn)在大家都認(rèn)為黑龍宮系列酒科技含量高。特別喜歡。第四方面在營(yíng)銷方面貫徹誠(chéng)信。他們制定了一系列的戰(zhàn)略策略。其核心是,從他們對(duì)客戶的無(wú)限忠誠(chéng)換取客戶對(duì)他們品牌的忠誠(chéng)。搞競(jìng)爭(zhēng)就是爭(zhēng)奪客戶。不能直接攻擊對(duì)手。否則,這是違法的,違反規(guī)則的。重要的是培養(yǎng)客戶對(duì)他們品牌的忠誠(chéng)度。前提是,他們要對(duì)客戶無(wú)限忠誠(chéng)。一方面,他們產(chǎn)品質(zhì)量要不斷改進(jìn)提高,另一方面,貨

8、到人到,推介產(chǎn)品,解答問(wèn)題,提供服務(wù)。聽(tīng)取和采納客戶好的建議,納入他們的管理。產(chǎn)品價(jià)格要適中,差價(jià)要合適,賣價(jià)要穩(wěn)定,耍保證客戶正常的利益。所以他們與客戶保持零距離。你需要什么,企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)什么;你需要多少他們生產(chǎn)多少;什么時(shí)候需要,就什么時(shí)候送到。廠內(nèi)廠外,與客戶沒(méi)有距離完全是合作者,像一家人過(guò)日子。市場(chǎng)交換,歸根結(jié)底是利益交換。他們有四項(xiàng)對(duì)外基本原則:真誠(chéng)相待。平等合作,互惠互利,共同發(fā)展。這四項(xiàng)原則對(duì)微小企業(yè)都很適合。第五條把誠(chéng)信

9、貫穿于后勤保障。包括廠內(nèi)廠外涉及保障工作。他們都做得比較完美。對(duì)內(nèi)部,對(duì)廠內(nèi)職工和市場(chǎng)的營(yíng)銷人員。在生活上解決衣、食、住、行各種實(shí)際問(wèn)題。從整體上講,該廠職工沒(méi)有任何的后顧之憂,就怕工作干不好。這已經(jīng)體現(xiàn)了馬克思主義設(shè)計(jì)的共產(chǎn)主義覺(jué)悟境界。生產(chǎn)的后勤保障了白酒純糧釀造、葡萄酒收的自然生長(zhǎng)的山葡萄,保證了優(yōu)質(zhì)的原輔材料不斷滿足生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量的需要。凡是與黑龍宮龍酒業(yè)聯(lián)系的公司也好。經(jīng)銷戶也好有困難遇到災(zāi)害,該企業(yè)都伸出援助之手。綜

10、上所述。誠(chéng)信是企業(yè)的生命線。無(wú)論什么類型的企業(yè),離開(kāi)了這條生命線,企業(yè)就失去了活力,更談不上發(fā)展???編輯/永安)萬(wàn)方數(shù)據(jù)如何貫徹誠(chéng)信企業(yè)的工作很多很多。主要的就是五個(gè)方面:一是政治工作;二是企業(yè)管理;三是科技進(jìn)步;四是市場(chǎng)營(yíng)銷;五是后勤保障。這五個(gè)方面都要滲透著誠(chéng)信。都要體現(xiàn)誠(chéng)信,企業(yè)才能健康地發(fā)展,企業(yè)才有活力。2002年6月尚志龍泉酒業(yè)有限公司,利用當(dāng)?shù)刭Y源生產(chǎn)白酒、果酒養(yǎng)殖黃牛育肥。他們生產(chǎn)的黑龍宮牌系列葡萄酒和白酒50多個(gè)品種

11、年產(chǎn)量由100噸上升至1500噸產(chǎn)品暢銷全國(guó)二十多個(gè)大中城市被評(píng)為黑龍江省放心食品。這家小小民營(yíng)企業(yè)僅僅幾年就快速發(fā)展給所有的微小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以深刻的啟示。毫無(wú)疑問(wèn),這家民營(yíng)企業(yè)的成功。最主要的經(jīng)驗(yàn),就是忠誠(chéng)就是講誠(chéng)信。把誠(chéng)信和忠誠(chéng)滲透到企業(yè)的方方面面。才能保證企業(yè)健康持續(xù)向前發(fā)展。實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略才能落到實(shí)處。企業(yè)創(chuàng)辦7年始終把誠(chéng)信貫徹到企業(yè)當(dāng)中,上上下下。左左右右。方方面面、每一個(gè)環(huán)節(jié)。思想政治工作是企業(yè)的生命線。不抓政治工作,不抓

12、黨的建設(shè),不抓思想教育工作,企業(yè)就要滅亡。人是最寶貴的資源只有人。才是可以利用和激活其他資源的資源。他們堅(jiān)持以人為本。這已經(jīng)納入企業(yè)的發(fā)展方針。企業(yè)方針的前兩句話是“以人為本,重在教育”,什么叫以人為本一切一切從人出發(fā),一切一切為了人。這是我們社會(huì)主義生產(chǎn)的目的決定的。一切從人的需要出發(fā),結(jié)果還是為了人的需要這才叫“以人為本”。黑龍宮龍泉酒業(yè)做到了。出現(xiàn)了內(nèi)部人氣旺,外部人氣旺的可喜局面。平時(shí),為改善員工的生活條件。他們撥出專款改善伙食

13、,給一線員工配備了電冰箱、彩電、洗衣機(jī),還給每個(gè)員工統(tǒng)配被褥、臉盆等生活用品。并按照承諾辦事。當(dāng)月足額發(fā)工資,從未拖欠過(guò)一次工資。對(duì)客戶的困難,企業(yè)也非常理解。有些常年訂貨的客戶資金周66活力200912誠(chéng)信品質(zhì)與企業(yè)發(fā)展付春陽(yáng)孫立國(guó)【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè);誠(chéng)信品質(zhì):企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),他從不追款,主動(dòng)告訴對(duì)方啥時(shí)有錢再給,不要著急。第二點(diǎn)滲透到管理當(dāng)中。什么叫管理就是把各種資源按照他們的效率和質(zhì)量目標(biāo)搭配好優(yōu)化配置,體現(xiàn)出六大職能:計(jì)劃、組

14、織、指揮、控制、協(xié)調(diào)和激勵(lì)。在管理當(dāng)中。他們突出特點(diǎn)是,以市場(chǎng)為導(dǎo)向。制定嚴(yán)格的科學(xué)管理辦法:其一,原材料按要求檢驗(yàn),并審查好《合格證》后方可入庫(kù)。其二。生產(chǎn)過(guò)程中按照工序檢驗(yàn)?zāi)夸浺?。隨時(shí)抽檢。其三,產(chǎn)成品入庫(kù)前必須按照全項(xiàng)指標(biāo)檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨他們運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,確定了質(zhì)量方針。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)銷的實(shí)踐證明,對(duì)得起客戶,就對(duì)得起自己;對(duì)不起客戶,就對(duì)不起自己;傷害客戶,就傷害自己,不能給客戶帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

15、,就不能給自己帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。所以他們要全心全意。酒不好賣時(shí)要全心全意酒好賣時(shí)也要全心全意。對(duì)客戶忠誠(chéng)不已。要求自己的每一瓶每一箱都達(dá)到先進(jìn)水平,無(wú)懈可擊同時(shí)服務(wù)到位。再一個(gè)是“貫標(biāo)”,就是他們應(yīng)該做的工作。用國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,定下來(lái)后就按照去辦,包括如何協(xié)調(diào)問(wèn)題。寫他們做的做他們寫的。寫到的一定做到,做到的一定留下證據(jù),留下證據(jù)的一定要處理。這非常清楚,理論聯(lián)系實(shí)際。這就是誠(chéng)信。第三方面把誠(chéng)信貫穿到科教進(jìn)步工作當(dāng)中。他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)造

16、好的產(chǎn)品、好的品牌。這是企業(yè)為客戶服務(wù),為社會(huì)奉獻(xiàn)的一個(gè)載體。要進(jìn)步、要發(fā)展,必須注重工藝,必須控制科技這個(gè)制高點(diǎn)。企業(yè)高薪聘請(qǐng)酒師和工藝師改造裝備更新品牌,多層次的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。大力開(kāi)展技術(shù)革新的合理化建設(shè)活動(dòng)。所以現(xiàn)在大家都認(rèn)為黑龍宮系列酒科技含量高。特別喜歡。第四方面在營(yíng)銷方面貫徹誠(chéng)信。他們制定了一系列的戰(zhàn)略策略。其核心是,從他們對(duì)客戶的無(wú)限忠誠(chéng)換取客戶對(duì)他們品牌的忠誠(chéng)。搞競(jìng)爭(zhēng)就是爭(zhēng)奪客戶。不能直接攻擊對(duì)手。否則,這是違法的,違反

17、規(guī)則的。重要的是培養(yǎng)客戶對(duì)他們品牌的忠誠(chéng)度。前提是,他們要對(duì)客戶無(wú)限忠誠(chéng)。一方面,他們產(chǎn)品質(zhì)量要不斷改進(jìn)提高,另一方面,貨到人到,推介產(chǎn)品,解答問(wèn)題,提供服務(wù)。聽(tīng)取和采納客戶好的建議,納入他們的管理。產(chǎn)品價(jià)格要適中,差價(jià)要合適,賣價(jià)要穩(wěn)定,耍保證客戶正常的利益。所以他們與客戶保持零距離。你需要什么,企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)什么;你需要多少他們生產(chǎn)多少;什么時(shí)候需要,就什么時(shí)候送到。廠內(nèi)廠外,與客戶沒(méi)有距離完全是合作者,像一家人過(guò)日子。市場(chǎng)交換,歸根

18、結(jié)底是利益交換。他們有四項(xiàng)對(duì)外基本原則:真誠(chéng)相待。平等合作,互惠互利,共同發(fā)展。這四項(xiàng)原則對(duì)微小企業(yè)都很適合。第五條把誠(chéng)信貫穿于后勤保障。包括廠內(nèi)廠外涉及保障工作。他們都做得比較完美。對(duì)內(nèi)部,對(duì)廠內(nèi)職工和市場(chǎng)的營(yíng)銷人員。在生活上解決衣、食、住、行各種實(shí)際問(wèn)題。從整體上講,該廠職工沒(méi)有任何的后顧之憂,就怕工作干不好。這已經(jīng)體現(xiàn)了馬克思主義設(shè)計(jì)的共產(chǎn)主義覺(jué)悟境界。生產(chǎn)的后勤保障了白酒純糧釀造、葡萄酒收的自然生長(zhǎng)的山葡萄,保證了優(yōu)質(zhì)的原輔材料

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