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文檔簡介
1、o許蘇靜企業(yè),即是指從事生產(chǎn)、運輸、貿(mào)易等經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟組織。但是,由于企業(yè)所從事的經(jīng)濟活動的最終目標和對象是社會本身和社會中的各個成員,企業(yè)理所當然地又應(yīng)該是一種社會組織。因此,我們在研究企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題時,除了從企業(yè)的經(jīng)濟組織角度來進行研究外,不能忽略從企業(yè)的社會組織角度來進行研究。筆者認為,企業(yè)在尋找自身更好發(fā)展過程中作為一個社會組織應(yīng)具備六種不可缺少的品質(zhì),即事業(yè)心、上進心、責(zé)任心、協(xié)作心、平常心和公益心。一、企業(yè)的“事業(yè)心
2、”——企業(yè)發(fā)展的核心理念企業(yè)的“事業(yè)心”是指作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,即企業(yè)經(jīng)理人要有長遠的打算、長遠的眼光,把企業(yè)當成人生的一份事業(yè),不為企業(yè)目前的短暫利潤而忘記了長遠利益,更重要的應(yīng)是企業(yè)能做到的持續(xù)發(fā)展。為此,企業(yè)擁有“事業(yè)心”,就必須堅決反對“投機心”。投機者是不考慮用戶的利益、民族產(chǎn)業(yè)的利益的。他們看到的只是眼前的利益,管它是模仿還是組裝,只要能盡快脫手,有足夠的中間差價或賺頭,哪管日后這個市場成為一片焦土、一片狼藉。擁有“事業(yè)心”則
3、不然,她必須找到能夠引導(dǎo)企業(yè)成長的客戶群,弄清楚他們的需求與價值傾向,按照他們的具體要求去組織經(jīng)營,進而與他們建立內(nèi)在的依存關(guān)系。干事業(yè)者要勤于市場開拓、勤于市場耕耘與培育,經(jīng)??紤]著用戶的利益,積極幫助客戶用足用好自己的產(chǎn)品,在使用戶獲得更多效益中實現(xiàn)自己產(chǎn)品的合理利潤。聯(lián)想集團總裁柳傳志曾說過這么一番話:“在美國的硅谷,每年都有幾百個公司誕生,同時又有幾百個公司破產(chǎn)。發(fā)展一個好的產(chǎn)品,一項新的技術(shù),公司和股票可以長十倍,但當這個產(chǎn)品
4、被人超過以后,公司也可能就因此一蹶不振。聯(lián)想不能做這樣的公司。聯(lián)想要辦有成長期的、有規(guī)模的、高科技企業(yè)。要做成像東芝、松下、現(xiàn)代、三星等那樣的大型高科技企業(yè)?!甭?lián)想正是擁有了這樣一份“事業(yè)心”,聯(lián)想的每一年、每一天才會都在進步,并逐步向著名國際企業(yè)邁進。因此,企業(yè)在新時期的發(fā)展中應(yīng)明確這樣一個理念:“我們需要錢,但我們更需要事業(yè)?!倍⑵髽I(yè)的“上進心”——企業(yè)發(fā)展的持久動力企業(yè)的“上進心”,是指企業(yè)的那種不斷進取、勇于創(chuàng)新的不懈追求的精
5、神。企業(yè)擁有了這份“上進心”,就能在已有成就面前不陶醉、不裹足不前、始終保持清醒的頭腦。居安思危和具有強烈的憂患意識。敢于和善于尋求o@33彘質(zhì)各種新機會,抓住新的、有利于企業(yè)自身更好發(fā)展的各種機遇,從而贏得企業(yè)更好的持續(xù)發(fā)展。否則,必然遭受“燒杯里的青蛙”般被社會淘汰的命運,這是知識經(jīng)濟時代最重要的生存之道。據(jù)報道:“在美國90%的高新技術(shù)企業(yè)維持不了五年就得關(guān)門”,“占有90%市場份額的企業(yè)通常只有一條路可走,那就是下坡路。”因此,
6、企業(yè)要尋求發(fā)展,不斷拓展自己的事業(yè),就必須具有這種不懈追求的“上進心”。具體說來。這份“上進心”主要包括以下幾個方面:第一、樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念日本管理大師原野曾說過這樣一句話:在一個唯一能夠肯定的東西就是什么都不能肯定的經(jīng)濟世界里,保持競爭優(yōu)勢的唯一源泉就是知識。即在經(jīng)濟世界里沒有肯定的東西,原有的東西都在變化,要應(yīng)對這種變化唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí)。在當今知識經(jīng)濟時代更是如此:她是一個淘汰迅速的時代。企業(yè)要想生存并得到良好的發(fā)展,就必
7、須轉(zhuǎn)型,成為學(xué)習(xí)型結(jié)構(gòu)的企業(yè),構(gòu)建起終生學(xué)習(xí)、過程學(xué)習(xí)、團體學(xué)習(xí)和全員學(xué)習(xí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)體系,從而形成“尊重知識、尊重人才”的良好學(xué)習(xí)氛圍,力求用各種新的高科技知識和新觀念為企業(yè)發(fā)展注入活力,消化并轉(zhuǎn)化成自己強盛的能量,呈現(xiàn)勃勃生機。否則,在未來社會激烈的市場競爭中,那些不知道如何轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型的企業(yè),就只有等著被淘汰,其中許多可能還是舊時代的佼佼者,他們在舊經(jīng)濟模式中的成功與動力,將成為阻礙他們應(yīng)變的惰性,必敗無疑。第二、要有持續(xù)的創(chuàng)新能力
8、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個發(fā)展了5年的企業(yè)沒有創(chuàng)新必然走向衰落,一個銷售3年的產(chǎn)品沒有創(chuàng)新必然走向死亡這已是眾所周知的不爭的無情規(guī)律。因此,作為一個有遠見、想發(fā)展的企業(yè),絕對不能陶醉于企業(yè)昔日的輝煌中,要有憂患意識,應(yīng)立足于現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行新的開發(fā)和創(chuàng)造,如同“太陽每天都是新的”一樣,企業(yè)要讓自己的后續(xù)新產(chǎn)品層出不窮、富有活力,讓你的上帝——“顧客”應(yīng)接不暇,永遠保持新心態(tài)。為此,企業(yè)應(yīng)不斷地進行全面、持續(xù)的企業(yè)創(chuàng)新。包括產(chǎn)品開
9、發(fā)創(chuàng)新??茖W(xué)管理創(chuàng)新、思想方法和工作方法等多方面的創(chuàng)新。因此。企業(yè)永遠地學(xué)習(xí)、永遠地創(chuàng)新爭先,是企業(yè)常勝不敗的法寶。三、企業(yè)的“責(zé)任心”——企業(yè)發(fā)展的根本保證人們常說:一個社會一旦整體淡薄責(zé)任意識,其后果《企業(yè)經(jīng)濟》2002年第8期7焦點透視是不堪設(shè)想的同樣一個企業(yè)如果缺乏這份責(zé)任意識,沒有這份責(zé)任心,其后果同樣是難以想象的。企業(yè)一旦缺乏這份責(zé)任心山西的“假酒慘案”、江西的“毒米事件”、“吉林新學(xué)期豆奶毒倒上千學(xué)生”、“南京冠生園月餅事
10、件”諸如此炎的社會惡性事件才會此起彼伏,令世人震驚更向人們昭示著:我們正在品嘗著自己的不負責(zé)任所釀成的累累苦果!因此,每個企業(yè)在尋求自身發(fā)展中必須時時牢記自己對社會,國家和人民應(yīng)負的那份責(zé)無旁貸的責(zé)任心。企業(yè)擁有了這份責(zé)任心,就會自覺增強質(zhì)量意識反對和抵制假冒偽劣、欺詐等不法行為,就會生產(chǎn)更多更好利國利民的品牌:企業(yè)擁有了這份責(zé)任心,就會依法生產(chǎn)、合法經(jīng)營和成為自覺的納稅人;企業(yè)擁有了這份責(zé)任心,就能自覺抵制生產(chǎn)“毒、賭、黃”,成為社會
11、穩(wěn)定和發(fā)展的維護者,成為生態(tài)環(huán)境的保護者。四、企業(yè)的“協(xié)作心”——企業(yè)發(fā)展的團隊保證眾所周知,當今世界的科學(xué)技術(shù)發(fā)展13新月異,各地區(qū)相互聯(lián)系13益緊密。經(jīng)濟全球化加速發(fā)展各國經(jīng)濟彼此依賴的程度越來越高,國際分工進一步深化,國際作范圍不斷擴大,生產(chǎn)要素與跨地域配置空前廣泛,全球性市場迅速形成。在此情形下,當今中國企業(yè)決不能置之不理。尤其是隨著WTO的13趨臨近,中國企業(yè)更要攜起手來,共同協(xié)作,揚長避短,才能齊心協(xié)力,在世界市場份額中贏得
12、自己應(yīng)有的一席之地。同樣,這份協(xié)作心在企業(yè)之間也是不可缺少的。試想一下,如果一家企業(yè)在現(xiàn)今條件下依然是都要靠自己去傲,就像以前的一間作坊,那是沒有出路的。要知道現(xiàn)今在作坊里是不可能形成真正有生命力的產(chǎn)業(yè)的,企業(yè)也難以有很大的施展空間。因此,企業(yè)應(yīng)具有很強的整合功能,善于集各大優(yōu)勢尋求技術(shù)的、資金的、人員的等許多因素協(xié)作,力求整合出最優(yōu)的產(chǎn)品。就企業(yè)本身而言也應(yīng)提倡這份協(xié)作心,讓自己的員工有團隊精神,具有歸屬感。這樣每個部門和每個人之間就
13、會有良好的交流和合作。每個人在工作中取得了成績大家都真心地祝賀他;一個人在工作上甚至生活感到困難的時候,許多只手伸出來幫助他。正如一部汽車能夠轉(zhuǎn)動,依賴于1萬多個零部件的“互動”,假使其中有一二個零件不聽使喚,則車子必將拋錨。企業(yè)有了這份協(xié)作心,企業(yè)員工們就能群策群力,共同維護和建設(shè);企業(yè)有了這份協(xié)作心,企業(yè)即使出現(xiàn)了危機,陷入了困境,員工們也能齊心協(xié)力,共度難關(guān),而不會出現(xiàn)“樹倒猢猻散”的慘狀:因而這份協(xié)作心,是企業(yè)的凝聚力,是一種生
14、存的基因,是企業(yè)的生命力之所在。五、企業(yè)的“平常心”——企業(yè)發(fā)展的持續(xù)能力企業(yè)的發(fā)展,應(yīng)尋求適合企業(yè)自身發(fā)展應(yīng)有的發(fā)展之路為此作為企業(yè)必須腳踏實地,一步一個腳印,一分耕耘,一分收獲不去幻想尋求不切實際的“發(fā)財”之路這樣就擁有了一顆平常心:正如一位美國學(xué)者所說:一個管理好的企業(yè)就沒有激動人心的事情發(fā)生。細想起來,實在是深刻至極。因為如果企業(yè)都是順應(yīng)自己應(yīng)發(fā)展之路,由小做大了、成功了那是水到渠成是一種必然,又何必激動呢所以,海爾總裁張瑞敏深
15、有感觸:做企業(yè)一定要有一顆“平常心”,企業(yè)擁有了這顆“平常心”就不會冒企業(yè)的生存與發(fā)展而不顧、盲目地去爭當風(fēng)光一時的“標王”。殊不知任何“標王”,渚如“泰池”也好,“孔府宴酒”也好,都只是曇花一現(xiàn)的而企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展,才是企業(yè)的永恒主題。六、企業(yè)的“公益心”——成功企業(yè)的重要標志企業(yè)作為社會組織中的一員,企業(yè)的各種資源,如生產(chǎn)原料、生產(chǎn)產(chǎn)品、甚至生產(chǎn)成員等都是取之于社會,并將最終用之于社會。由此可見,企業(yè)來自于社會,用之于社會,更離
16、不開社會企業(yè)與社會密不可分。因此,當企業(yè)有所成就、在“尋求”自身更好發(fā)展過程中應(yīng)盡量多地用各種方法來回報于社會如降低產(chǎn)品價格,讓消費者受惠,自己只獲取合理薄利;興建體育文化娛樂設(shè)施寓教于樂;獻愛心捐建希望小學(xué)捐資辦學(xué);修橋鋪路,綠化環(huán)境等盡可能多做有利于民、有利于民族振興、國家富強之事,樹立自己良好的公眾形象,從而贏得企業(yè)自身更好的發(fā)展。因此公益心應(yīng)是企業(yè)的基本價值觀和價值追求,是否具有公益心也將成為一個真正成功企業(yè)的重要標志。誠然、對
17、于企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展問題的研究實際上是一個復(fù)雜的永恒的話題,她將涉及到整個社會的各個方面,因此,建立一門“企業(yè)社會學(xué)”是十分必要的但是不管怎樣,筆者始終相信:本文所闡述的“事業(yè)心”、“上進心”、“責(zé)任心”、“協(xié)作心”、“平常心”和“公益心”則是企業(yè)在發(fā)展中必須具備的品質(zhì)。一旦企業(yè)在發(fā)展中擁有了這些品質(zhì),企業(yè)必將更具有旺盛的生命力,有助于企業(yè)更好地持續(xù)發(fā)展,我們也將更有信心和實力,去迎接加入WTO后世界企業(yè)對我國企業(yè)的挑戰(zhàn)!(作者單位:
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