中國(guó)咨詢市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)

1、中國(guó)咨詢市場(chǎng)發(fā)場(chǎng)發(fā)展的展的趨勢(shì)趨勢(shì)經(jīng)歷了長(zhǎng)期的低潮和艱難摸索之后，中國(guó)咨詢市場(chǎng)終于進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期。從業(yè)務(wù)成長(zhǎng)情況來看，顯著特點(diǎn)如下：一、戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中國(guó)企業(yè)界對(duì)于戰(zhàn)略咨詢的認(rèn)識(shí)逐漸深入，在加入WTO的外部市場(chǎng)壓力前景下，尋找“更快、更好”的發(fā)展道路和成功模式，成為企業(yè)的普遍需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)，中國(guó)2000年銷售額排名前100名的特大型企業(yè)中，50%以上的企業(yè)均已請(qǐng)國(guó)際咨詢公司進(jìn)行過戰(zhàn)略咨詢。很多企業(yè)集團(tuán)不僅集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃請(qǐng)

2、咨詢公司，而且各大業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃也聘請(qǐng)了相應(yīng)專業(yè)顧問。管理咨詢費(fèi)開始作為企業(yè)的日常支出，以“軟課題費(fèi)”等名義列入企業(yè)的財(cái)務(wù)科目。中國(guó)企業(yè)在選擇戰(zhàn)略咨詢公司時(shí)，普遍十分重視行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和公司知名度，而國(guó)際咨詢公司在這方面對(duì)國(guó)內(nèi)咨詢公司占有明顯的優(yōu)勢(shì)，因而戰(zhàn)略咨詢這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍由國(guó)際咨詢公司占據(jù)著大部分市場(chǎng)，但國(guó)內(nèi)咨詢公司也開始有了一定的市場(chǎng)份額。二、運(yùn)作咨詢市場(chǎng)需求大這種需求構(gòu)成包含四個(gè)方面：一是經(jīng)營(yíng)者管理層的持股計(jì)劃，尤其對(duì)于行業(yè)成長(zhǎng)性

3、高，人力資本作用顯著的行業(yè)；通過良好的薪酬激勵(lì)機(jī)制，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為許多高技術(shù)企業(yè)的新方向，而借助外力解決企業(yè)分配機(jī)制等敏感問題，是企業(yè)的明智選擇；二是組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化，特別是許多轉(zhuǎn)制轉(zhuǎn)軌中的傳統(tǒng)大型制造企業(yè)，著力于面向市場(chǎng)和客戶的組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)行機(jī)制；三是績(jī)效考評(píng)和薪酬體系，以當(dāng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)決定大部分浮動(dòng)收入的管理理念已成為大多數(shù)企業(yè)管理者的共識(shí)；四是各子功能（營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)等）運(yùn)行效率和效益的改善和提升。三、IT咨詢成為成長(zhǎng)

4、最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在電子商務(wù)和企業(yè)管理信息化的浪潮中，各種由國(guó)外引進(jìn)的新概念I(lǐng)T咨詢項(xiàng)目層出不窮，如ERP（EnterpriseResourcesPlanning）、BPR(BusinessProcessReengineering)、CRM(CustomerRe1ationshipManagement)、SCM（SupplyChainManagement）等，一方面極大地?cái)U(kuò)大了咨詢業(yè)務(wù)的需求量，另一方面也吸引了大量的IT企業(yè)加入到這個(gè)新興的

5、利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng)。如目前在深圳推廣IT咨詢的除國(guó)外咨詢公司外，多為本地的IT企業(yè)聯(lián)想、長(zhǎng)城、金蝶軟件等也先后進(jìn)入這一咨詢領(lǐng)域。四、咨詢企業(yè)迅速分化這種分化突出表現(xiàn)在出現(xiàn)了一大批專門從事某一狹小細(xì)分市場(chǎng)的咨詢公司，如在人力資源咨詢、物流管理咨詢、營(yíng)銷咨詢、經(jīng)營(yíng)者持股設(shè)計(jì)等各個(gè)方面，都有大量的競(jìng)爭(zhēng)者存在。另一表現(xiàn)是在市場(chǎng)格局上，咨詢公司形成了“三個(gè)世界”，第一方陣是以麥肯錫為代表的跨國(guó)咨詢公司，如科爾尼、羅蘭貝格、貝恩、波士頓，營(yíng)業(yè)額以人民幣

6、億元計(jì)；第二方陣是國(guó)內(nèi)已有一定規(guī)模的知名咨詢公司，如新華信、和君創(chuàng)業(yè)等，營(yíng)業(yè)額在人民幣千萬元以上；第三方陣則匯集了眾多營(yíng)業(yè)額在千萬元以下的小型咨詢公司，如易為管理咨詢機(jī)構(gòu)，思捷達(dá)等。五、人力資源供給明顯改善從2000年開始，國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)對(duì)于高素質(zhì)求職者的吸引力顯著增強(qiáng)，有眾多留學(xué)海外的MBA開始青睞本土咨詢公司。這一方面由于歐美經(jīng)濟(jì)持續(xù)衰退，企業(yè)緊縮成本，大量裁員，就業(yè)前景不好，而國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，機(jī)遇更多；另一方面國(guó)內(nèi)持續(xù)的MBA熱也培

7、養(yǎng)了一批受過基礎(chǔ)訓(xùn)練的潛在咨詢從業(yè)人員。人力結(jié)構(gòu)的改善推動(dòng)了咨詢企業(yè)向正規(guī)化、國(guó)際化轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。易為管理咨詢公司首席顧問，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)管理咨詢師，美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員，亞洲培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)理事，深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢委員會(huì)特聘顧問，廣西人才學(xué)會(huì)專家顧問中心特約專家，2003年深圳市十大金牌顧問。熊先生多年從事人力資源管理咨詢，在人力資源開發(fā)與管理方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。尤其擅長(zhǎng)人才甄選、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、員工開發(fā)和企業(yè)文化建設(shè)。2000年受邀

8、請(qǐng)參加于瑞典斯德哥爾摩召開的第27屆國(guó)際心理學(xué)大會(huì)并演講，主題為“企業(yè)管理者行為與績(jī)效的關(guān)系”。曾獲2001年度全國(guó)人力資源開發(fā)與管理“十佳企業(yè)”（案例）獎(jiǎng)，并應(yīng)邀到中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)心理學(xué)系等著名高校演講；2003年，獲得第十三屆廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。在全國(guó)各地主持人力資源開發(fā)與管理公開課超過200次，受訓(xùn)學(xué)員超過1萬人次。發(fā)表管理論文多篇，合作專著《展辰，為什么選擇你》等。中國(guó)咨詢市場(chǎng)發(fā)場(chǎng)發(fā)展的展的趨勢(shì)趨勢(shì)經(jīng)歷了長(zhǎng)

9、期的低潮和艱難摸索之后，中國(guó)咨詢市場(chǎng)終于進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期。從業(yè)務(wù)成長(zhǎng)情況來看，顯著特點(diǎn)如下：一、戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中國(guó)企業(yè)界對(duì)于戰(zhàn)略咨詢的認(rèn)識(shí)逐漸深入，在加入WTO的外部市場(chǎng)壓力前景下，尋找“更快、更好”的發(fā)展道路和成功模式，成為企業(yè)的普遍需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)，中國(guó)2000年銷售額排名前100名的特大型企業(yè)中，50%以上的企業(yè)均已請(qǐng)國(guó)際咨詢公司進(jìn)行過戰(zhàn)略咨詢。很多企業(yè)集團(tuán)不僅集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃請(qǐng)咨詢公司，而且各大業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃也聘請(qǐng)

10、了相應(yīng)專業(yè)顧問。管理咨詢費(fèi)開始作為企業(yè)的日常支出，以“軟課題費(fèi)”等名義列入企業(yè)的財(cái)務(wù)科目。中國(guó)企業(yè)在選擇戰(zhàn)略咨詢公司時(shí)，普遍十分重視行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和公司知名度，而國(guó)際咨詢公司在這方面對(duì)國(guó)內(nèi)咨詢公司占有明顯的優(yōu)勢(shì)，因而戰(zhàn)略咨詢這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍由國(guó)際咨詢公司占據(jù)著大部分市場(chǎng)，但國(guó)內(nèi)咨詢公司也開始有了一定的市場(chǎng)份額。二、運(yùn)作咨詢市場(chǎng)需求大這種需求構(gòu)成包含四個(gè)方面：一是經(jīng)營(yíng)者管理層的持股計(jì)劃，尤其對(duì)于行業(yè)成長(zhǎng)性高，人力資本作用顯著的行業(yè)；通過良好的薪酬

11、激勵(lì)機(jī)制，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為許多高技術(shù)企業(yè)的新方向，而借助外力解決企業(yè)分配機(jī)制等敏感問題，是企業(yè)的明智選擇；二是組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化，特別是許多轉(zhuǎn)制轉(zhuǎn)軌中的傳統(tǒng)大型制造企業(yè)，著力于面向市場(chǎng)和客戶的組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)行機(jī)制；三是績(jī)效考評(píng)和薪酬體系，以當(dāng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)決定大部分浮動(dòng)收入的管理理念已成為大多數(shù)企業(yè)管理者的共識(shí)；四是各子功能（營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)等）運(yùn)行效率和效益的改善和提升。三、IT咨詢成為成長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在電子商務(wù)和企業(yè)管理信息化的

12、浪潮中，各種由國(guó)外引進(jìn)的新概念I(lǐng)T咨詢項(xiàng)目層出不窮，如ERP（EnterpriseResourcesPlanning）、BPR(BusinessProcessReengineering)、CRM(CustomerRe1ationshipManagement)、SCM（SupplyChainManagement）等，一方面極大地?cái)U(kuò)大了咨詢業(yè)務(wù)的需求量，另一方面也吸引了大量的IT企業(yè)加入到這個(gè)新興的利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng)。如目前在深圳推廣IT咨詢的

13、除國(guó)外咨詢公司外，多為本地的IT企業(yè)聯(lián)想、長(zhǎng)城、金蝶軟件等也先后進(jìn)入這一咨詢領(lǐng)域。四、咨詢企業(yè)迅速分化這種分化突出表現(xiàn)在出現(xiàn)了一大批專門從事某一狹小細(xì)分市場(chǎng)的咨詢公司，如在人力資源咨詢、物流管理咨詢、營(yíng)銷咨詢、經(jīng)營(yíng)者持股設(shè)計(jì)等各個(gè)方面，都有大量的競(jìng)爭(zhēng)者存在。另一表現(xiàn)是在市場(chǎng)格局上，咨詢公司形成了“三個(gè)世界”，第一方陣是以麥肯錫為代表的跨國(guó)咨詢公司，如科爾尼、羅蘭貝格、貝恩、波士頓，營(yíng)業(yè)額以人民幣億元計(jì)；第二方陣是國(guó)內(nèi)已有一定規(guī)模的知名咨

14、詢公司，如新華信、和君創(chuàng)業(yè)等，營(yíng)業(yè)額在人民幣千萬元以上；第三方陣則匯集了眾多營(yíng)業(yè)額在千萬元以下的小型咨詢公司，如易為管理咨詢機(jī)構(gòu)，思捷達(dá)等。五、人力資源供給明顯改善從2000年開始，國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)對(duì)于高素質(zhì)求職者的吸引力顯著增強(qiáng)，有眾多留學(xué)海外的MBA開始青睞本土咨詢公司。這一方面由于歐美經(jīng)濟(jì)持續(xù)衰退，企業(yè)緊縮成本，大量裁員，就業(yè)前景不好，而國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，機(jī)遇更多；另一方面國(guó)內(nèi)持續(xù)的MBA熱也培養(yǎng)了一批受過基礎(chǔ)訓(xùn)練的潛在咨詢從業(yè)人員。人

15、力結(jié)構(gòu)的改善推動(dòng)了咨詢企業(yè)向正規(guī)化、國(guó)際化轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。易為管理咨詢公司首席顧問，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)管理咨詢師，美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員，亞洲培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)理事，深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢委員會(huì)特聘顧問，廣西人才學(xué)會(huì)專家顧問中心特約專家，2003年深圳市十大金牌顧問。熊先生多年從事人力資源管理咨詢，在人力資源開發(fā)與管理方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。尤其擅長(zhǎng)人才甄選、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、員工開發(fā)和企業(yè)文化建設(shè)。2000年受邀請(qǐng)參加于瑞典斯德哥爾摩召開的第27屆國(guó)際心