亞馬遜工作流程參考標準

1、產(chǎn)品上架&推廣主要流程：落地要求：熟悉樣品：1.了解自己的產(chǎn)品，產(chǎn)品基本參數(shù)：尺寸，顏色，規(guī)格，重量，有什么按鍵，熟悉產(chǎn)品主要功能、使用操作2.操作復雜，或者需要提醒客戶的地方，需要自己制作說明書或者是使用效果圖，3.運營自己也需要聯(lián)系Facebook的群組或者華人群體，找到最少3個刷單的人，保持聯(lián)系，等產(chǎn)品FBA到貨，馬上聯(lián)系刷單。分析對手：了解Top10以及核心關鍵字首頁的目標產(chǎn)品listing標題、賣點、描述、關鍵詞、圖片、價格、

2、QA、Reviews對比自己的產(chǎn)品主要突出的賣點是什么？與別人不一樣的地方，或者是別人沒有突出表現(xiàn)出來的賣點了解對手的QA內(nèi)容，歸類好客戶關心的問答的資料，完成自己的5個QA.QA中記得布局自己的核心關鍵字組。FBA備貨：產(chǎn)品立項的時候，產(chǎn)品部必須給出項目等級區(qū)分。A級為最核心產(chǎn)品，公司支持力度最大。根據(jù)調(diào)研的銷量數(shù)據(jù)分析，做出備貨的計劃（不同顏色的主賣，輔賣），需要主管審核。確定圖片方案：（極致的圖片）參考對手的風格，給美工出圖片方案

3、報告，并且協(xié)助美工完成相關圖文設計圖片已經(jīng)成為亞馬遜轉化率高低的核心，主圖關系廣告和自然點擊率，附圖關系產(chǎn)品轉化率。建議至少整理兩種不同風格的圖片方案，小組美工開會討論決定。參考公司《圖片拍攝標準化流程1.1》主要流程時間重點說明負責人熟悉樣品上架前1尺寸，顏色，規(guī)格，重量，有什么按鍵，熟悉產(chǎn)品主要功能、使用操作運營分析對手2了解核心關鍵字首頁目標產(chǎn)品listing（標題、賣點、描述、關鍵詞、圖片、價格）運營FBA備貨3根據(jù)項目A、B、

4、C三個等級結合市場分析結果，確定首批發(fā)貨數(shù)量。運營、主管圖片方案4分析對手，確定我們的圖片方案，并整理成文檔轉交美工運營、美工關鍵詞5確定產(chǎn)品的主要關鍵詞，和廣告關鍵詞(屬性類的詞和流量中等的詞為主)運營文案6標題，標題需要嵌入廣告關鍵詞，同類型關鍵詞運營7賣點，總結對手主要寫什么要點，和我們賣點的差別，突出我們的賣點運營8描述，可以適當嵌入核心關鍵詞，但是不需要和之前的重復運營、美工A9類目選擇，適合并最小競爭度、多類目運營10定價運

5、營11變體，確定主賣和陪賣運營上架12轉FBA審核、FBA發(fā)貨計劃運營FBA發(fā)貨推廣期選擇合適的物流運營、倉庫RV&QA1335個VPReview，最少5個QA，第一個RV盡量在FBA到貨一周內(nèi)。運營站內(nèi)廣告14廣告預算、手動投放、自動投放、《廣告周期記錄表》運營、主管表格15爆款表格、測款表格，每日記錄并且提交運營站外推廣16QA、Review，刷單和自然單運營、主管17網(wǎng)紅視頻、文案推廣（暫停）站外（暫停）后期跟進18差評Revie

6、w和feedback、客戶郵件和QA回答、FBA補貨運營（3）預算可以根據(jù)產(chǎn)品定位和自己的推廣目標與計劃，跟上級申請，主推產(chǎn)品50100美金每天（4）如果已經(jīng)是測試出來曝光和轉化率都較高的詞，bids直接出高價暴力打到首頁（自然排名的首頁）（5）按照產(chǎn)品毛利率5%10%的定價打廣告3.下載廣告dailyrept和賬號每天的businessrept，新產(chǎn)品把數(shù)據(jù)做到測款表格，爆款產(chǎn)品就做到爆款表格里面并且每天提交給主管4.通過每天的測款表

7、格，適當調(diào)整定價，理想的轉化率是15%以上而且毛利率30%以上。情況1，如果關鍵詞選對的情況下，比如第12天廣告5%毛利率的價格為5美金，曝光較好而且轉化率達到20%以上，這樣第2天我們可以把價格提升到6美金，一天后觀察轉化率，如果轉化率還在18%以上，我們可以一直升價格，直到轉化率控制在15%，相反如果低于15%就要降價。情況2，如果關鍵詞選擇不正確，第12天廣告下來曝光率低轉化率低的情況下，我們就要刪掉廣告，從新選擇關鍵詞或者是開啟

8、自動廣告來選擇關鍵詞，再用新的關鍵詞來推排名，持續(xù)時間為15天。站外推廣：1.產(chǎn)品FBA到貨后，通知站外的同事跟之前已經(jīng)聯(lián)系好的網(wǎng)紅進行推廣和刷RV、刷QA，視頻引流和文案推廣后期跟進：1.產(chǎn)品推廣期或者是進入維護期，我們要重點留意產(chǎn)品的Review，如果有差評的Review，注意分析客戶的問題，提供對應的服務，積極刪除，Review對銷售的影響非常大2.重點的產(chǎn)品每天要留意，看到QA要及時回答3.處理好客戶的郵件，如果需要更多的Rev