企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理

1、第3期總第205期內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟No.3the205thissue2010年2月InnerMongoliaScienceTechnology企業(yè)管理模式中圖分類號:F240文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1007—6921(2010)03—0038—021國有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理面臨的挑戰(zhàn)知識經(jīng)濟時代的到來網(wǎng)絡(luò)化的普及不僅對一個國家、一個民族、一個企業(yè)的科技實力、教育水平、人員素質(zhì)提出全面的挑戰(zhàn)同時也將對人力資源的開發(fā)與管理提出嚴(yán)峻而全面的

2、挑戰(zhàn)。1.1面臨知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)11111人力資源管理的地位面臨挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的人事管理視人力為資本而人事部門屬于執(zhí)行層是職能部門而人力資源管理視人力為資源而其部門屬于決策層把握著企業(yè)成功與否的命脈。11112人力資源管理的目標(biāo)面臨挑戰(zhàn)。知識經(jīng)濟時代的到來“創(chuàng)新本身已降為例行事務(wù)”勞動者更多地從事的是“智力型”和“科技創(chuàng)造型”勞動。由以前的人適應(yīng)工作變?yōu)槿伺c工作相結(jié)合提高職工的總體素質(zhì)直接形成企業(yè)的核心競爭力進(jìn)而提高企業(yè)的總體優(yōu)勢因此社會需要

3、的是“創(chuàng)造性的人才”而不是“循規(guī)蹈矩的機器”。11113人力資源管理的方式面臨挑戰(zhàn)。由于計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及推動人類社會進(jìn)入高速發(fā)展軌道。管理方式將由以前的“被動反應(yīng)型”變?yōu)楝F(xiàn)在的“主動開發(fā)型”。1.2面臨信息化的挑戰(zhàn)信息化時代的到來節(jié)省了人力資源使人與人之間的交流更加容易人際溝通效率大大提高但是階層界限逐漸模糊人際關(guān)系也隨之淡漠。組織結(jié)構(gòu)逐漸向扁平化發(fā)展管理層次大大減少使官僚體制被削弱管理體制更顯人情味。這樣的巨變要靠人力資源的開發(fā)

4、與管理工作的到位來調(diào)整人們的心態(tài)擔(dān)負(fù)起如何協(xié)助員工價值觀的轉(zhuǎn)變以及新的價值觀下如何對員工進(jìn)行評估設(shè)計員工發(fā)展前景等任務(wù)。1.3面臨科技創(chuàng)新的挑戰(zhàn)創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)是知識經(jīng)濟發(fā)展的動力。在知識經(jīng)濟中企業(yè)間的競爭是科技實力的競爭創(chuàng)新能力是競爭實力的最終體現(xiàn)。創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新機制關(guān)系著企業(yè)的市場地位并直接影響企業(yè)的興衰存亡但人力資源的管理方式、方法、手段與技術(shù)創(chuàng)新自始至終都具有不相適應(yīng)性因此科技發(fā)展和人力資源的合理配置如何調(diào)到最佳狀

5、態(tài)是人力資源開發(fā)和管理面臨的一個難以解決而又須迫切解決的課題。技術(shù)創(chuàng)新本質(zhì)上就是人力資源管理的創(chuàng)新。這樣就需要以市場為導(dǎo)向的科技創(chuàng)新開發(fā)出適應(yīng)市場和創(chuàng)新市場的新技術(shù)和新產(chǎn)品。如果沒有管理創(chuàng)新就沒有技術(shù)創(chuàng)新就沒有科技發(fā)明轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力就沒有科技產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品。因此適應(yīng)知識經(jīng)濟的創(chuàng)新不僅需要人力資源管理方面的不斷創(chuàng)新而且還要建立和運用促進(jìn)科技創(chuàng)新體制和形式科技創(chuàng)新的有效機制人力資源開發(fā)與管理工作任重而道遠(yuǎn)它是一項具有戰(zhàn)略性的事業(yè)。2國有企

6、業(yè)人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展趨勢2.1用“人本管理”的思想在知識經(jīng)濟時代企業(yè)對人力資源實行知識型管理從而“以人為本”要求企業(yè)加強人力資源管理工作企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定及其實現(xiàn)過程的監(jiān)督必須有人力資源經(jīng)理的參與在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中把對人的能力的培養(yǎng)和積極性的發(fā)揮放在頭等重要的位置重視人員的培訓(xùn)以“學(xué)習(xí)中心”取代“福利中心”。2.2人力資源管理部門的變化21211企業(yè)人力資源管理部門職能的弱化。隨著信息技術(shù)日新月異的發(fā)展企業(yè)的組織形式和管理方式發(fā)

7、生了巨大的變化。規(guī)模經(jīng)濟在知識經(jīng)濟社會里已不再占有昔日的優(yōu)勢取而代之的是一些規(guī)模小、技術(shù)含量卻很高的小型企業(yè)為顧客提供高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。在中小型企業(yè)里管理部門尤其是職能管理部門的濃縮是降低成本的有效方式。在這些企業(yè)中人力資源管理部門、行政管理部門有時83Ξ收稿日期:20091025宋玉坤企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理2010年第3期甚至還有財務(wù)會計部門都可能合并為一個部門統(tǒng)一為企業(yè)提供綜合職能支持。這種形勢更值得國有企業(yè)來關(guān)注。21212

8、人力資源職能的分化。人力資源管理的全部職能可以簡單概括為人力資源配置培訓(xùn)與開發(fā)工資與福利制度建設(shè)四大類。如果說這四大類職能是在其發(fā)展過程中逐步形成與完善的話那么隨著企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的變化以及社會專項咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展這些職能將再次分化一部分向社會化的企業(yè)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。企業(yè)的管理職能是企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的手段企業(yè)可能根據(jù)其業(yè)務(wù)需要對這些手段進(jìn)行重新組合以達(dá)到在其特定環(huán)境下的最佳管理。21213人力資源管理的強化。在某些職能不斷弱化與分化

9、的同時人力資源管理的另一些職能卻在逐步加強。人力資源管理的強化主要關(guān)注:組織對風(fēng)險共擔(dān)者的需求是否敏感開發(fā)人力資源迎接未來挑戰(zhàn)確保員工精力集中到增加組織投入的附加價值上等。3國有企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的對策311要改變觀念樹立“以人為本”的思想我國的許多國有企業(yè)缺乏開發(fā)培養(yǎng)人才、合理使用人才、激勵管理人才的觀念。雖然也嘗試著制定各種各樣的人力資源管理制度并努力加以貫徹執(zhí)行但從其內(nèi)容來看大都是就員工考勤、獎懲制度、工資分配、工作規(guī)則等方面

10、對員工加以限制而不是從“以人為本”如何充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性出發(fā)來規(guī)范企業(yè)和員工的行為以求得員工發(fā)展和組織目標(biāo)的實現(xiàn)人力資源管理仍停留在較低的層次水平上。人是管理工作的核心和動力是企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要保證。因此企業(yè)要生存、要搞活、要發(fā)展首先必須盡快轉(zhuǎn)變觀念樹立“以人為本”的管理思想重視人力資源的開發(fā)和利用。海爾集團實施的就是“以人為本”的人力資源戰(zhàn)略。3.2要創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境許多國有企業(yè)在選人、用

11、人和育人等企業(yè)管理行為上多注重親緣關(guān)系和地緣關(guān)系講究義氣和情分在企業(yè)內(nèi)部結(jié)成一張龐大的親緣關(guān)系網(wǎng)給企業(yè)帶來很大的問題。同時冗員也是國有企業(yè)最棘手的問題之一。由于國有企業(yè)一直沿襲“鐵飯碗穩(wěn)定就業(yè)”的思路造成企業(yè)冗員較多人浮于事的現(xiàn)象十分突出能者進(jìn)不去庸者不愿出觀念落后方法陳舊企業(yè)發(fā)展后進(jìn)不足。正所謂“企業(yè)靠產(chǎn)品產(chǎn)品靠質(zhì)量質(zhì)量靠人才人才靠環(huán)境”這說明要使人的積極性能夠得到充分發(fā)揮使企業(yè)有凝聚力能夠留住人才就要營造一個理解人、關(guān)心人、尊重人、

12、發(fā)展人的良好環(huán)境。3.2.1人才需要和諧的工作環(huán)境。從許多成功企業(yè)中可以看出他們都擁有著優(yōu)秀的人才而這些優(yōu)秀的人才能留在企業(yè)中原因就是他們在企業(yè)中干得舒心活得開心讓自己能力得到了充分的發(fā)揮。國有企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揚做思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)實施情感管理加強情感交流積極發(fā)揮情感因素的感染和激發(fā)作用不斷疏通和理順各種關(guān)系哪怕是一個微笑一聲問候都可能給員工帶來動力。3.2.2人才需要公平的競爭環(huán)境。國有企業(yè)應(yīng)該深化企業(yè)內(nèi)部人事制度改革引入競爭機制形成

13、有利于人才充分發(fā)揮作用的良好氛圍。要注意為人才創(chuàng)造競爭發(fā)展的條件讓員工既有競爭的壓力又有發(fā)展的欲望既有不斷面臨的挑戰(zhàn)又能感受到機遇常相伴營造一種“能者上平者讓庸者下劣者撤”的公平競爭環(huán)境。要充分尊重并滿足員工自我發(fā)展的需要鼓勵員工在精誠合作的基礎(chǔ)上開展良性競爭并為員工在工作中的競爭、薪酬調(diào)整和職務(wù)晉升提供公平的機會和條件。只有在公平競爭的環(huán)境中才能充分顯示出人才的優(yōu)勢挖掘人才的潛力使人才在競爭中不斷成長。3.3實施文化創(chuàng)新建立學(xué)習(xí)型組織

14、創(chuàng)建開放、和諧的企業(yè)文化企業(yè)的文化凝聚力包括兩個方面的內(nèi)容:①企業(yè)對個人的吸引力或個人對組織的向心力②企業(yè)內(nèi)部個人與個人之間的吸引力或粘結(jié)力。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀其靈魂是企業(yè)精神。企業(yè)精神體現(xiàn)企業(yè)員工的意志和利益反映企業(yè)奮斗目標(biāo)、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的一種集體意識。當(dāng)一種企業(yè)文化被企業(yè)成員認(rèn)同之后它就會成為一種粘合劑從各方面把其成員團結(jié)起來形成巨大的向心力和凝聚力通過這種凝聚作用職工就把個人的思想感情和命運與企業(yè)的興衰緊密的連接

15、起來產(chǎn)生對企業(yè)強烈的“歸屬感”跟企業(yè)同呼吸共命運這樣員工會不講條件不講失得不計報酬的為企業(yè)工作而自己又感到榮譽、自豪和滿足。4結(jié)束語加強人力資源管理工作樹立“以人為本”的管理觀念進(jìn)行管理創(chuàng)新改變組織機構(gòu)加大培訓(xùn)力度完善激勵機制建立評價體系以適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展的要求以應(yīng)對我國入世以后所遇到的機遇和挑戰(zhàn)為加快我國成為經(jīng)濟強國的步伐做出努力。[參考文獻(xiàn)][1]成思危.中國企業(yè)管理面臨的問題及對策[M].北京:民主與建設(shè)出版社2001.[2]韓淑