供應鏈管理實施的風險問題

1、萬方數(shù)據(jù)56|ZU4U供應鏈管理實施的鳳險問題口釜秋云供應鏈J指產(chǎn)嶺，生產(chǎn)和流通過系統(tǒng)時必須婪注1在i運行中悶絡的安炊事難。給管理念和企業(yè)文化是企業(yè)程中所涉及的原材料供應商、生產(chǎn)才是問憾。安~間也司泛關3最喜罷，安，~牧的深~l蟲的特賤，娃tEt):的長期發(fā)詢、批發(fā)制、等償商以改革去終t內貨者fjk一個多方哥哥l問題，系統(tǒng)必須保證民應追j在作中i墨漸沉淀F米的1彤的內號和旦成的供需閥錢。供應首主管理就允許邊窮的人訪問i坷的1言d鼠，同脅

2、，根深夜朗，很難有大的變化與調是對供.鏈中的信息流、物流和資rr才必須解決W引自服務吉普為服務器和展。一些大烈的企業(yè)之間的長期合作金流迸行Jt川、規(guī)劃平時空制，從而增瀏覽器之間的挺供保密盡力H密，這難以實現(xiàn)役妝是囪于它的障在辱。因lfil竟爭實力.提高供~鏈中各成11:可以保證有效地貌似并|紡止信息被此，我i在作合作伙伴時，必須考慮到的效率和效益。供應鏈的創(chuàng)標就是截取。對企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化能~，相企業(yè)將顧客所諒的合i囂的產(chǎn)品能夠2

3、供應鏈中成員目標沖突問鎖Ji融合jjIl:井吁，刊1]即使建立了合作在合適的時間、接照合i茸的數(shù)量主、合供應銳指的地一個非常復雜的伙中關系也難以取得成功。i茸的質援和合成的狀態(tài)送到合適的供銷網(wǎng)絡。這個網(wǎng)將校校包含辛苦.~4供應鏈的動態(tài)變化問題地點，俊，總成本最低，提高企業(yè)的運條供銷渠道，核心企業(yè)的規(guī)懊越大，方圓，顧客的需求處不斷變作效東和效援。形成的供應網(wǎng)將就戰(zhàn)復雜，各個成化的。制造商一般都很難獲得準確jC樺的供成嫌系統(tǒng)兇然能夠節(jié)f詞之

4、間婆想實明巳縫隙括主餓與合作的順客需求f商息，即使能夠準確地~成本，加快產(chǎn)品生命戶和發(fā)脫逃度，就直藍圖1悔。1川江鏈管理強調的是系預測需求，在…段時間內，由于節(jié)但由于供1議鏈同時i主接供優(yōu)陶、制統(tǒng)優(yōu)化，供應鏈中的合作t妓院i是攪動、f告豐促銷、11.爭者的發(fā)價策造商、分銷尚以至客戶，f旺個壞節(jié)都是種~密的伙伴關系，似刷子各賂等因察也會51也百需求和成卒的變潛伏不少m除。其中一家公司I:I:lrt般的目標不盡相|司，供內餓各成化，制定放產(chǎn)

5、決策時不得不加以考問題，就IiJ能產(chǎn)戰(zhàn)連鎖反應，影響到員的利益必然附硯矛盾。各自的工慮。洛些隨時間變化的需求和成本供w.鏈1:多家公司j，作方法“J能朋紡織管現(xiàn)方式、，思維加大了實施有效的供m連管現(xiàn)戰(zhàn)略1商業(yè)倍息泄漏問題模式以放組織文化等方ifi在的經(jīng)的難度。約一方幽，供應鏈成員之|同tE現(xiàn)役的市場交易關系中，誠異而有所不間，同時也時能凸日稼的關系也是不斷演變的。供應撾成倍以自1]、商業(yè)倫罵u皮產(chǎn)3在itjl，告，上下的安排、成水的分攤

6、lJI.利益的分自己閑之l叫的供銷關系是隨著顧客需求植字企業(yè)之間，供應鏈領導企業(yè)與其等方面蔣夜分歧。M費矛質和J中突的變化不斷改變的，市場、級濟環(huán)他企業(yè)之間，企業(yè)與消費者之間的~p得不到及時、撞到1南孵訣，整條供應境、校術進步等的變化公引起供優(yōu)契約關系很不正常，合I叫陷阱隨處oJ鏈的運行礎是韓將大打折扣。因此咱要t在各成員的能力的變化，甚至可能見，導致交易成本高昂，交易底憾增獲得成功的供底鏈，供脫銷成員之號手放供院鏈的解體。這蜘變化加大

7、大$…Fil岸企業(yè)擔心上自持企業(yè)供應移部|闖就可1能彼此i島:R利益的最大化，r管理的濃度，而供應自在管理婆求件不合格，上游i:AH1l.心F游t業(yè)哥哥從余局1:I:l~段，月民從供成鏈的事在體tI~:I闖骯i隸主主叢中日句:融合的長期不按時付款，!古草草關系不規(guī)范。這些利益，獲取長期的經(jīng)濟效益。企業(yè)商規(guī)劃、生產(chǎn)階劃，這勢必導致企業(yè)之不屬于技術范疇的現(xiàn)實問鼠，嚴重展領導對于供應鏈督網(wǎng)ll!給予足夠|閉的相豆依賴，也會引起鏈內金收影響了供

8、成能作為戰(zhàn)略利益聯(lián)盟的的1重視與文梢，要成立專門小綴，望在的E造成q這些都能企業(yè)實施有營業(yè)的初衷，使得交易脫滯榜塞，系統(tǒng)勸能乎可漠弱、務實、忍耐、寬容的態(tài)度，供E主銳管理R!:i哥復雜而陽難m缺失。J~之間往往姿建立共享的協(xié)調可能發(fā)生的矛盾和沖突，促進51曹息共享的風險問題f古息系統(tǒng)，使銷憾俄息、庫存俄息、供應她被體囚衍、的實現(xiàn)。f高息作為供應鏈J工各個環(huán)節(jié)的構自己活信息能夠實時共事，以減少系3企業(yè)的緞帶穰念與企業(yè)文化i道我體，弄fJl

9、k峭的合作、資1目的宿費t統(tǒng)的庫在成本，!li主4必然引起寬爭串串界問題利用起著|分意耍的作網(wǎng)。然而，在供候J~之間商業(yè)信息泄漏的扣，憂。能個J~的級管理念、企業(yè)文化w.鏈管瓊問J盎|、幣，i:~rfi]m于信息的不兇此，椎1T~基于Intemet的信息共卒部各不相網(wǎng)，短期的合作易，[::期的對稱和信息的不32金會產(chǎn)生一些怡息2004年第3期風險，這是無法避免的。(1)有效的供應鏈不僅要求企業(yè)間的相互溝通，而且要求企業(yè)將商業(yè)伙伴的商務實

10、踐知識與企業(yè)自身的商務實踐快速結合起來。缺乏標準化的技術是障礙之一，數(shù)據(jù)、資料本身實際上也阻礙著企業(yè)間實現(xiàn)信息共享。從整條供應鏈看，每一個成員的利益最大化，并不一定帶來整條供應鏈的效益最大化，往往由于這種“內耗”大大影響了供應鏈的整體運作水平及競爭力。因此，為了減少信息不完壘所帶來的風險，提高整條供應鏈的競爭優(yōu)勢，必須建立一定的機制來約束供應鏈上各個企業(yè)的行為，同時要求供應鏈上各個企業(yè)對自己所擁有的信息在一定范圍內、一定程度上實現(xiàn)共享。

11、(2)供應鏈的“牛鞭效應”?！芭１扌笔侵府敼湹母鞴?jié)點企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級需求信息進行生產(chǎn)或供應決策時，需求信息的不真實性會沿著供應鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，達到最源頭供應商時，其獲得的需求信息和實際消費市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大效應的影響，上游供應商往往維持比Ii游供應商更高的庫存水平。在供應鏈中，每一個供應鏈節(jié)點企業(yè)的信息都有一個信息的扭

12、曲，片日這種扭曲程度沿著供應鏈向上游不斷擴大，使訂貨量的波動程度沿供應鏈不斷擴大。很顯然，這種現(xiàn)象將會給企業(yè)帶來嚴重后果：產(chǎn)品的庫存量增大、服務水平下降、供應鏈的總成本過高及定制化程度低等問題，這必然降低供應鏈企業(yè)的整體競爭力，最終使每一個供應鏈成員蒙受損失。6全環(huán)節(jié)戰(zhàn)略管理的協(xié)調問題供應鏈管理是一種全環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略管理，要求全環(huán)節(jié)所有信息的源頭必須是來自最終用戶的需求，壘環(huán)節(jié)必須有高度集成、實時和共享的信息，要求壘環(huán)節(jié)各企業(yè)不能只追求自身

13、利益的最大化，而是通過有機的協(xié)調來共同追求供應鏈整體利益的最大化，將客戶服務、客戶滿意和客戶成功作為供應鏈管理的出發(fā)點，并將其貫穿于供應鏈管理的全過程，在此基礎上達到每一個企業(yè)利益的最大化。以職能部門為基礎的傳統(tǒng)管理，企業(yè)內部職能之間存在著大量的矛盾，包括職能業(yè)務界定不清、業(yè)務流程未完善或不規(guī)范，部門間的情緒化傾向等，使得企業(yè)內部各部門以及與各功能部門接口的外部各關聯(lián)企業(yè)，在運作上容易陷入單純的部門主義，失去了整體的協(xié)調性?？傊?，供應鏈

14、的形成和有效運轉是與整個社會的市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、乃至企業(yè)的生產(chǎn)方式、交易方式等諸多因素緊密相關的，這里既有硬件因素，也有軟因素。我們所面臨的，正是以上諸多方面的制約因素，只有從清除這些障礙入手，才能從根本上促進供應鏈管理模式的發(fā)展。與其他的只在一個企業(yè)內部發(fā)生的管理模式不一樣，供應鏈管理是一種合作企業(yè)間的協(xié)調問題，要真正實現(xiàn)集成化供應鏈管理，防范供應鏈叮能的風險問題，企、№就必須從供應鏈的整體出發(fā)，考慮企業(yè)|^J外部的結構優(yōu)化問題。1

15、企業(yè)要具有整體性的系統(tǒng)思維。食業(yè)之間缺乏相互信任將阻礙企業(yè)策劃供應鏈時的選擇，而企業(yè)間在信息溝通和商務運作程序上缺乏統(tǒng)一的標準將阻礙一體化供應鏈的實現(xiàn)。在觀念r，它需要經(jīng)理人品摒棄以往競爭中所采取的“非此即彼”、“你死我活”式的競爭方式，努力營造從單槍匹嶼式的爭斗到相互西作后的“雙贏”或“多贏”的競爭新局面。在具體操作中，供應鏈管理也決小是單純找?guī)讉€合作伙伴而已，它還要求知『k建征相應的生產(chǎn)計劃煞57管理理論l’。與控制體系、庫存管理體

16、系、物流管理與采購體系、信息技術支撐體系。2供應鏈中各企業(yè)要相互信任。在傳統(tǒng)的買賣關系中企業(yè)都是從自己的角度和利益出發(fā)，盡量將責任、風險、成本等轉嫁給其他企業(yè)，竭盡全力地增加自己的利益。實施供應鏈管理時，企業(yè)要改變傳統(tǒng)的買賣觀念和思維方式，要與合作企業(yè)共擔責任、風險與成本，同時共享成果與收益，這是企業(yè)間建立長久信任關系的惟一有效途徑。企業(yè)間只有建立了信任關系，供應鏈的運作效率才能得到保證和提高，企業(yè)才能贏得長久的競爭優(yōu)勢。3企業(yè)高層要重

17、視供應鏈管理的運作。作為一種新的管理方法，供應鏈管理就是對整個供應鏈中各參與組織、部門之間的物流，信息流與資金流進行計劃、協(xié)調和控制等，其目的是通過優(yōu)化提高所有相關的過程的速度和確定性，最大化所有相關過程的凈增加值，提高組織的運作效率和效益。供應鏈中的物流成本管理的重點是非價值增值環(huán)節(jié)發(fā)生的其他成本如庫存成本、運輸成本和在途制品成本的降低。供應鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門的管理方法，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)高層經(jīng)營者的高度重視，在供

18、應鏈某環(huán)節(jié)發(fā)生故障時，他們能統(tǒng)觀全局，給予臺理的解決。4要重視人力資源在供應鏈管理中的作用。物流中高級管理、實務操作人才是有效的供應鏈實現(xiàn)的關鍵要素。物流人才應當具有新的企業(yè)經(jīng)營理念，能及時掌握供應鏈管理的最新理論和實踐，能夠熟練駕御新的技術，并有與商業(yè)伙伴合作的精神。要建立一支高素質的管理者隊伍。通過各種途徑，搞好職_[隊伍培訓；企業(yè)領導者更應積極進行能力提高和知識更新，以適應時代發(fā)展的需要?！?作者單位：四川大學)2004年第3期萬

19、方數(shù)據(jù)風險，這是無法避免的。均節(jié)必須有高度巢成、實時和共享與仿制體系、庫存管潮體系、物流管(1)有效的供應鍵不僅~位企的情息，要求全環(huán)節(jié)各::業(yè)不能只理與采購體系、俄息技術支撐體系。業(yè)闊的相互溝通，而且要求企業(yè)將渴求自身利潑的最大化，ifiH蓋通過2供應縫中備企lil!1櫚]i信任。商業(yè)伙伴的商務實踐知識與企業(yè)向有機的協(xié)調來共同i應求供應鏈整體在憐統(tǒng)的買賣關系中企業(yè)都是從自身的商務實踐快速結合起來。缺乏利族的最大化，將客戶服務、客戶j簡

20、己的角度和非I[放刷發(fā)，盡最將責任、標準化的技術是障礙之一，數(shù)t屈、資濫軍m客戶成功作為供應性主管理的出風險、成本理事轉嫁給其他企業(yè)，搗盡料本身實際上也阻礙辛苦企此間實現(xiàn)發(fā)點，并將其貫穿于供E(:括在智珊的余力地增加自己的利菇。實施供應信息共卒，從整條供應鏈辛苦，每一個全過程，在此基礎上達到每一個企鏈管理時，企業(yè)要改變傳統(tǒng)購買賣成員的利放最大化，并不」定帶來2ik利益的最大化。以職能部門為慕觀念和思維方式，察與合作企業(yè)共事是條供E(:銳

21、的效且在最大化.往往由礎的傳統(tǒng)管誨，企業(yè)內部職能之間擔資任、風險與成卒，問時共掌成果于這種“內棍“火大影響了供應鏈的存在著大最的矛盾，包括職能業(yè)務與收益，這是念成間建立長久償使事庭體運作水平R黨爭力。因此，為T界定不t育、業(yè)務攪在是未完善或不規(guī)關系的憔有效途徑。企業(yè)間只有減少倍息耳~~企所帶來的風險，提范、部門閱的情緒化傾向等，使得企建立了情任關系，供應鏈的運作效高費住條供應鏈的競爭優(yōu)勢，必須建2ik內部各部門以及與各功能部門核事才能得

22、到l保證和t最高，企業(yè)才能立…寇的機制約束供應鏈上各個閃的外青備關耳其企業(yè)，在運作j~容贏得:久的寬4p.優(yōu)勢。1t:2ik的行為，同時要求供應鏈上得易陷入單純的部門烹義，失去了孩3i:lil!商朦哥哥.視供應售量管理個企業(yè)對自己所擁街的信息在一定體的協(xié)詡性。的運作。作為…種新的管理方訟，供范網(wǎng)內、一定穩(wěn)度上實現(xiàn)共事。總之，供應鏈的形成和有效運庇鍵號若想就是對整個供應鏈中備參(2)供應鏈的“牛鞭效應“?！芭＾D占主與輩革個社會的市場環(huán)境、

23、產(chǎn)業(yè)與組織、部門之間的物流、f告息流與鞭效應“是指~供應悅的各節(jié)點企環(huán)境、乃至企業(yè)的生產(chǎn)方式、交易方資金流進行計劃、協(xié)調和扮制等，其業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級需求信式等i者多因蓋在緊密相關的，~~坦白配有囚的是通過優(yōu)化鍵商所有相關的過息進行生產(chǎn)或供$決策肘，需求惱硬件網(wǎng)素，也有軟因素。我們所麗臨程的速度和確定性，最大化所有相息的不真實憔會梢辛苦供成鍍逆流而的，正是以上諸茹方面的制約網(wǎng)黎.關i立稼的凈增加值，古屋古草銳織的i革上.產(chǎn)生~級放

24、大的現(xiàn)象.達到最服只有從清除這些障礙入手，才能從根作效彩和效益。供應鏈命的物流成頭供應商時，:!l獲得的魯吉求信息和本上促進供應鏈辛苦照模式的發(fā)擒。本電~~型的3重點是非價1自增寬環(huán)節(jié)發(fā)實際消費市場中的顧客白宮:Jtl由息發(fā)與其他的只在個企業(yè)內部發(fā)生的其他成本重n庫存成本、運輸成E丁很大的偏蒸，需求變異系數(shù)比致的管理模式不a樣，t民階:鍵管理本平日在E逾古I[J自成本的降低。供Eii連分銷商制等償鬧的有需求變異系數(shù)大是一種合作企業(yè)閥的協(xié)

25、調|可燭!~管理趁…種跨行業(yè)、跨部門的管理得多“由于這種需求放大效應的影3筆正實現(xiàn)集成化供JE.嫌我11去，防范方法，怨一項復雜的系統(tǒng)工程，需要響，上盼供應商往往維持比l、站在供供JE.t連oJ白色的風險|溝跑，企IH此必企業(yè)商品品繪資者的高度激悅，在供應商1!:高的m杯水平“夜f費應部主中.須從供應鍵的理在體出發(fā)，考慮企2ik!如鏈3在環(huán)節(jié)發(fā)生故隱時，他們能統(tǒng)每一個供應旨在節(jié)點企業(yè)的信息都有內外部的結構優(yōu)化問翩。觀念問咱給予喻您的解決

26、?！瓊€f吉息的扭曲，并且這種鈕illl程1企業(yè)要具布整體性的系統(tǒng)思4.哥哥蔑視人力資源在供應鏈瞥居!:i背著供應旨在向上游不斷擴大，使轍。企業(yè)之間缺.z.相T[信任將隨哥哥2盟中的作用。物流中高級管豫、實務iT貨量的波動程度的供應鍵不臍擴企業(yè)策劃供應鏈時的選捧，而企業(yè)操作人才是有效的供政鏈實現(xiàn)的關大。很顯然，這種現(xiàn)象將會給企2ik帶間n:信息溝通和日闕務i茍作辛辛斤，上缺餓哥哥素。物流人才Ei均具有新的::米嚴重后巢:產(chǎn)品的應有數(shù)增火、

27、nli乏統(tǒng)的標準將阻附一體lt供應鏈業(yè)經(jīng)管理念，能此時續(xù)握供應鏈管務水平息下降、供應傲的總成本i土高的實現(xiàn)。權觀念七它需要級理人肉瑣的最新娘Un實踐，能夠熟練罵罵R定由IJ化程度低等問題，這必然降摒棄以往黨爭中所采取的“斗~lltQP御新的技術，并有與商業(yè)伙伴合作低供E王銀企業(yè)的整體競爭力，最終彼你死我Ilt式的竟爭方式，努的精神。要建立一支南京質的管現(xiàn)使每個供12:t連成的結苦受扮失。j)背過主從直在槍i1噸式的爭斗到相互者隊證。i自