基于需求驅(qū)動供應(yīng)鏈庫存管理的探討

1、基于需求驅(qū)動供應(yīng)鏈庫存管理的探討庫存管理在企業(yè)經(jīng)營管理中處于重要地位，供應(yīng)鏈作為一種“擴展型”企業(yè)，庫存管理在其運作中更為重要，原因是庫存不僅影響著某一節(jié)點企業(yè)的成本，而且也制約著供應(yīng)鏈的綜合成本、整體性能和競爭優(yōu)勢。理想的供應(yīng)鏈庫存管理是一種基于合作伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的，強調(diào)信息共享、利益共享、風(fēng)險分擔(dān)的庫存管理模式。需求驅(qū)動供應(yīng)鏈的驅(qū)動力產(chǎn)生于終端顧客，整個供應(yīng)鏈集成度高、信息交換迅速可以根據(jù)需求實現(xiàn)定制化服務(wù)從而實現(xiàn)低庫存，為顧客提供

2、更大的價值。一、需求驅(qū)動供應(yīng)鏈的概念及需求驅(qū)動原理1、需求驅(qū)動供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。所謂需求驅(qū)動供應(yīng)鏈?zhǔn)侵刚麄€運營過程并非完全按計劃從前向后進行而是根據(jù)實際需求由后至前拉動，上游企業(yè)由下游企業(yè)觸發(fā)，即下游企業(yè)在必要的時刻向上游企業(yè)發(fā)出定貨的信息，接

3、著上游企業(yè)根據(jù)實際需求進行運作安排。需求驅(qū)動供應(yīng)鏈避免了在變化的市場環(huán)境下，節(jié)點企業(yè)之間由于協(xié)調(diào)不順而造成的多階響應(yīng)周期的延長。由于需求驅(qū)動供應(yīng)鏈的每一步都是由下游節(jié)點觸發(fā)，上游企業(yè)實時響應(yīng)，多階響應(yīng)周期緊湊合理，從而有利于快速響應(yīng)市場的需求。2、需求驅(qū)動原理。需求驅(qū)動原理認(rèn)為，供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu)，都是基于口江西鄧亞偉一定的市場需求而發(fā)生，并且在供應(yīng)鏈的運作過程中。用戶的需求是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品、服務(wù)流、資金流運作的驅(qū)動源。在需

4、求驅(qū)動供應(yīng)鏈管理模式下，供應(yīng)鏈的運作是以訂單驅(qū)動方式進行的，商品采購訂單是在用戶需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的。然后商品采購訂單驅(qū)動產(chǎn)品制造訂單產(chǎn)品制造訂單又驅(qū)動原材料(零部件)采購訂單，原材料(零部件)采購訂單再驅(qū)動供應(yīng)商。這種逐級驅(qū)動的訂單驅(qū)動模式使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時響應(yīng)用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。二、需求驅(qū)動供應(yīng)鏈的聯(lián)合庫存管理從實現(xiàn)機制的層面上分析，聯(lián)合庫存管理策略在實際應(yīng)用時，主要有四種實現(xiàn)形式：貨存

5、供方的聯(lián)合庫存管理形式、貨存需方的聯(lián)合庫存管理形式、貨存第三方的聯(lián)合庫存管理形式、客戶鋪底的聯(lián)合庫存管理形式。1、貨存供方的聯(lián)合庫存管理。貨存供方的聯(lián)合庫存管理形式是需求方通過向供應(yīng)方支付定金、或預(yù)付貨款、或者提供保證金等形式獲得預(yù)定的某個時間的一定數(shù)量的貨物所有權(quán)。但該批貨物在當(dāng)前并沒有實際交付需求方，而是存放于供應(yīng)方，由供應(yīng)方負(fù)責(zé)管理。根據(jù)雙方約定或者需求方按照約定的提前期提出交付請求時，由供應(yīng)商按照需求方的需求計劃進行補給，并承擔(dān)

6、貨物交付前和交付過程中所發(fā)生的質(zhì)量、數(shù)量、交付期等風(fēng)險。因此。這種實現(xiàn)形式在本質(zhì)上是一種以所有權(quán)轉(zhuǎn)移為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈委托代理，體現(xiàn)了所有權(quán)與管理權(quán)的相對分離。這種形式有利于需求方采用定期訂貨模式和定量訂貨模式簡化訂貨流程，從而可以獲得質(zhì)量、成本、交付期的保證。避免質(zhì)量責(zé)任風(fēng)險和庫存過量風(fēng)險；同時有利于供應(yīng)方合理進行生產(chǎn)計劃優(yōu)化管理，實現(xiàn)按單生產(chǎn)，可以有效地規(guī)避“牛鞭效應(yīng)”和應(yīng)收賬款風(fēng)險，增強計劃的準(zhǔn)確性和資金周轉(zhuǎn)效率。但供應(yīng)方會承擔(dān)質(zhì)量風(fēng)

7、險、交付不能風(fēng)險、進項物料漲價風(fēng)險：需求方會承擔(dān)增加訂單可能不能滿足、取消定單喪失保證金的風(fēng)險，采購物料跌價風(fēng)險。這樣就加強了在供應(yīng)鏈委托代理基礎(chǔ)上的約束機制使責(zé)任和權(quán)利在供應(yīng)方和需求方之問進行了分擔(dān)和分享。在以下三種情況下，采用貨存供方的聯(lián)合庫存管理的策略對雙方具有明顯的好處：(1)如果供需雙方合作關(guān)系比較密切；(2)供應(yīng)方的供應(yīng)能力較強，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，市場環(huán)境平穩(wěn)；(3)需求方在一定時期的總需求量比較明確，并且適合進行連續(xù)補給。2、

8、貨存需方的聯(lián)合庫存管理。貨存需方的聯(lián)合庫存管理形式是根據(jù)契約供應(yīng)方將貨物存放于需求方，由雙方或供應(yīng)方負(fù)責(zé)貨物的日常管理，按照需求方需求計劃進行連續(xù)補給，在約定時間進行結(jié)算。供應(yīng)方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，需求方承擔(dān)支付責(zé)任；庫存中的自然毀損風(fēng)險由雙方約定承擔(dān)人為毀損風(fēng)險由責(zé)任方承擔(dān)。在貨存需方的聯(lián)合庫存管理形式下需求方通過向供應(yīng)方按期報送需求計劃，由供應(yīng)方將貨物送達需求方指定地方存放保證需求方的滿足。但該批貨物并沒有實際交付需求方，而是存放于需求方

9、，由供應(yīng)方或者雙方負(fù)責(zé)管理，供應(yīng)方擁有所有權(quán)。根據(jù)雙方約定，由需求方領(lǐng)用，定期結(jié)算。這種形式有利于供應(yīng)方采用定量訂貨方式。簡化訂貨流程；供維普資訊應(yīng)方可以進行補庫式生產(chǎn)。有效地規(guī)避生產(chǎn)過程中的“牛鞭效應(yīng)”。但在需求不足時會承擔(dān)庫存過量風(fēng)險和在需求方信用不足時的資金損失風(fēng)險。對于需求方而言，便于實現(xiàn)按單定制化生產(chǎn)及時滿足顧客需求；需求方可以獲得質(zhì)量、成本、交付期的保證，避免質(zhì)量責(zé)任風(fēng)險和庫存過量風(fēng)險。但會承擔(dān)因為供應(yīng)方不確定性風(fēng)險所導(dǎo)致的

10、供應(yīng)短缺。因此，如果需求方是供應(yīng)方的主要客戶。需求量比較穩(wěn)定且信用良好，那么。通過建立貨存需方機制對雙方而言是一種良好的選擇。因為供應(yīng)方可以獲得穩(wěn)定的定單并且有利于采用定量訂貨模式，通過規(guī)模化運作有效降低物流成本：需求方可以獲得穩(wěn)定的供應(yīng)實現(xiàn)就近連續(xù)補給及時滿足，從根本上規(guī)避補給風(fēng)險。在大型制造企業(yè)之間、地區(qū)總代理制銷售企業(yè)之間、生產(chǎn)和銷售時效性強的情況下這種聯(lián)合庫存管理策略具有優(yōu)勢。3、貨存第三方的聯(lián)合庫存管理。在供應(yīng)鏈管理活動中兩種

11、情況會嚴(yán)重影響到供需雙方的有效合作。一種情況是處于供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商擔(dān)心將貨物交付給下游的需求方之后不能按時收款甚至收不到款，處于下游的需求方擔(dān)心在付款后不能按時收貨導(dǎo)致短缺或者收到的貨物在質(zhì)量、數(shù)量、包裝等方面不能滿足要求；另一種情況是由于需求方在供應(yīng)鏈活動中往往居于主導(dǎo)地位如果他們采用倒推方式計算供應(yīng)貨物數(shù)量往往會人為增加供應(yīng)方的損失。在這種情況下。雙方迫切需要一種機制來解決合作信任問題貨存第三方的聯(lián)合庫存管理形式就是這種機制的良好

12、表現(xiàn)形式。在貨存第三方的聯(lián)合庫存管理形式下，第三方與供應(yīng)方、需求方共同建立委托代理機制。以以下三種方式實現(xiàn)委托代理關(guān)系：(1)需求方可以直接向供應(yīng)方采購，然后委托第三方安排運輸，進行質(zhì)檢和庫存管理，按要求進行庫內(nèi)加工或生產(chǎn)準(zhǔn)備。然后由第三方按照需求方要求進行連續(xù)補給和顧客服務(wù)。需求方分別向供應(yīng)方和第三方結(jié)算。(2)需求方將訂單直接下達給第三方。由第三方向需求方認(rèn)可的合格供應(yīng)商進行采購。安排運輸，進行質(zhì)檢和庫存管理，由第三方按要求進行庫內(nèi)

13、加工，或生產(chǎn)準(zhǔn)備。并進行連續(xù)補給和一體化顧客服務(wù)。需求方向第三方結(jié)算，第三方向供應(yīng)方結(jié)算。(3)供應(yīng)方根據(jù)需求方的區(qū)域分布、一定時期的需求量規(guī)模，在需求方附近選擇第三方，并委托其進行庫存管理和其他物流服務(wù)，接受合格需求方的定單。安排運輸，進行顧客服務(wù)，負(fù)責(zé)收款。第三方與供應(yīng)方、需求方建立委托代理機制是實現(xiàn)貨存第三方的聯(lián)合庫存管理策略的重要前提。合格的第三方可以整合供應(yīng)鏈作業(yè)。降低運作成本和改善顧客服務(wù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈運作的一體化提高供應(yīng)鏈柔

14、性因此不僅可以規(guī)避供應(yīng)方、需求方的交易風(fēng)險，而且可以降低交易成本，并改善物流服務(wù)。使需求方能夠?qū)崿F(xiàn)訂單化生產(chǎn)或顧客化營銷，使供應(yīng)方集中資源管理核心業(yè)務(wù)。但是，如果第三方選擇不當(dāng)則會增加雙方的風(fēng)險成本，加劇三方的博弈。因此建立三方合作與約束機制是發(fā)揮這種優(yōu)勢的前提條件。4、客戶鋪底的聯(lián)合庫存管理。在銷售管理活動中企業(yè)并不能準(zhǔn)確地知道它的客戶是誰，他們在哪里，他們什么時候需要多少產(chǎn)品。但是，一旦客戶需求確定，那么留給供應(yīng)方的時間窗口就非常狹

15、窄了。在這種不確定性的環(huán)境下供應(yīng)方為了滿足客戶需求。只能采取兩種方式：一是在需求點設(shè)立庫存，快速滿足其不確定性需求；二是快速配送，滿足其不確定性需求。無論采用何種方式，供應(yīng)方都會遇到兩個不能回避的問題：高成本、風(fēng)險大。在這種情況下供應(yīng)方迫切需要一種機制來保證既能夠滿足客戶需求。又能夠使成本合理，風(fēng)險得到有效控制?？蛻翡伒椎穆?lián)合庫存管理形式就是實現(xiàn)這種機制的一種良好選擇?？蛻翡伒椎穆?lián)合庫存管理形式是供應(yīng)方通過對客戶進行評價，選擇市場能力強

16、且信用良好的客戶建立緊密合作關(guān)系將一定規(guī)模的貨物以“鋪底”的形式交付給客戶進行管理和流通。在合作期間內(nèi)。供應(yīng)方免費將鋪底貨物提供給客戶客戶則對鋪底貨物負(fù)責(zé)管理，承擔(dān)人為損失風(fēng)險。比如在合作期間。供應(yīng)方將50萬元的貨物免費提供給主要客戶(大客戶)，客戶免費使用這50萬元的貨物，并承擔(dān)管理責(zé)任和人為損失風(fēng)險。在客戶下次訂貨時，則應(yīng)以實際訂貨量作為回款標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)款現(xiàn)貨。一般情況下?？蛻舻挠嗀浟繒陀阡伒琢?，這樣客戶可以達到以供應(yīng)方的貨款購買供應(yīng)方

17、的貨物的目的。降低資金成本，因為超過這個鋪底量客戶必須自己墊付超額部分的資金。顯然客戶并不愿意這樣做。這種實現(xiàn)形式看起來對客戶有利，實質(zhì)上是一種風(fēng)險分擔(dān)利益共享的機制。綜上所述，需求驅(qū)動供應(yīng)鏈的庫存管理是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分從一定意義上說它是左右整個供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵。由于企業(yè)組織和管理模式的變化，它與傳統(tǒng)制造業(yè)供應(yīng)鏈的供應(yīng)商庫存管理相比有許多新的特點和要求面臨著很多新的問題與挑戰(zhàn)。只有正視這些問題與挑戰(zhàn)。認(rèn)真研究對策。才能更好地管理