戰(zhàn)略人力資源管理及對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示

1、人力資源的戰(zhàn)略性和重要性。戰(zhàn)略人力資源管理認(rèn)為人力資源是組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要資源。戰(zhàn)略人力資源是指在企業(yè)人力資源系統(tǒng)中，具有某些或某種特別知識(shí)、能力和技能，或者擁有某些核心知識(shí)或關(guān)鍵知識(shí)處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的重要崗位或戰(zhàn)略崗位上的那些人力資源，是組織技術(shù)資源、管理資源及其他相關(guān)資源的獲取源泉。(2)人力資源管理的系統(tǒng)性。企業(yè)為了獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而配置的人力資源管理政策、實(shí)踐以及方法、手段等構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。(3)人力資源管理的戰(zhàn)略

2、性。即匹配性，包括縱向肛配即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略匹配；橫向匹配即整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的匹配。(4)人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性。戰(zhàn)略人力資源管理通過(guò)組織建構(gòu)，將人力資源管理置于組織經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，促進(jìn)組織績(jī)效最大化。(5)人力資源的適應(yīng)性。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在為戰(zhàn)略而匹配人，而戰(zhàn)略人力資源管理則更多地是為人，為那些戰(zhàn)略性人力資源匹配相應(yīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這說(shuō)明了在戰(zhàn)略人力資源管理中，人力資源比戰(zhàn)略更具有適應(yīng)性。(6)人力

3、資源管理的職能性。戰(zhàn)略人力資源管理認(rèn)為人力資源管理的核心職能是參與戰(zhàn)略決策，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境需要倡導(dǎo)并推動(dòng)變革，進(jìn)行組織整體的人力資源規(guī)劃，并實(shí)施相應(yīng)的人力資源管理活動(dòng)。二、戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)理論支撐1資源基礎(chǔ)理論。該理論基于企業(yè)的資源和能力是異質(zhì)的這樣一種觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取主要依賴組織內(nèi)部的一些關(guān)鍵性資源。這理論使管理研究者及實(shí)踐者對(duì)企業(yè)中的人對(duì)企業(yè)成功具有戰(zhàn)略上的蕈要性有r更深刻的認(rèn)識(shí)。2人力資本理論。該理論由美國(guó)經(jīng)濟(jì)

4、學(xué)教授舒爾茨最終形成并提出。人力資本理論認(rèn)為人力資本是相對(duì)于物質(zhì)資本或非人力資本而言的，是指體現(xiàn)在人身上的可以被用來(lái)提供未來(lái)收入的一種資本，是指?jìng)€(gè)人具備的才能、知識(shí)、技能和資歷。目前，企業(yè)中人力資本開(kāi)發(fā)口益成為企業(yè)管理的焦點(diǎn)，企業(yè)的人力資本經(jīng)常被視為戰(zhàn)略資產(chǎn)。3制度理論。制度觀點(diǎn)集中在組織運(yùn)作所在的社會(huì)情景、價(jià)值和規(guī)范上，管理者的活動(dòng)和決策是受企業(yè)的習(xí)慣、規(guī)范和傳統(tǒng)制約的。這一觀點(diǎn)提醒人們?cè)诜治銎髽I(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，必須考慮企業(yè)運(yùn)作

5、環(huán)境，如制度、文化、歷史等因素。4人力資源管理過(guò)程理論。該理論認(rèn)為企業(yè)通過(guò)人力資源管理過(guò)程獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理過(guò)程根植于企業(yè)的文化和社會(huì)規(guī)范，它包括一系列有秩序的相互協(xié)作或相互補(bǔ)充的活動(dòng)，以勢(shì)；二是人力整合過(guò)程優(yōu)勢(shì)。當(dāng)組織雇員關(guān)系問(wèn)題和協(xié)作問(wèn)題解決過(guò)程能使企業(yè)運(yùn)作更有效時(shí)，組織就獲得了人力整合過(guò)程優(yōu)勢(shì)。人力資本優(yōu)勢(shì)和人力整合過(guò)程優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)的。三、戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示1更新觀念。戰(zhàn)略人力資源管理中強(qiáng)調(diào)人力資源足企業(yè)獲得競(jìng)

6、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要源泉。這實(shí)際上指明r人力資源，尤其是戰(zhàn)略人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。而我國(guó)大部分企業(yè)在對(duì)人力資源的管理過(guò)程中，還僅僅足處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段，這些企業(yè)認(rèn)為人力資源是成本，更有甚者還認(rèn)為人是技術(shù)和設(shè)備等的支配品。企業(yè)并沒(méi)有區(qū)分哪些人是戰(zhàn)略人力資源，哪些人是非戰(zhàn)略人力資源，僅憑個(gè)別決策者的主觀判斷去制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，那么企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題在所難免。筆者認(rèn)為，這些企業(yè)最重要的任務(wù)是更新觀念，確立

7、人力資源思想、人力資本思想和戰(zhàn)略人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首要源泉的思想。只有確立了指導(dǎo)思想，才有町能用思想指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，才有可能提高企業(yè)的績(jī)效。2采用戰(zhàn)略人力資源管理的過(guò)程中不應(yīng)囫圇吞棗，而應(yīng)采取消化、吸收、利用、改進(jìn)創(chuàng)新、冉總結(jié)、冉利用的策略。任何一項(xiàng)管理實(shí)踐或管理理論均是在一定的情境和環(huán)境背景下產(chǎn)生的。戰(zhàn)略人力資源管理理論也一樣是在歐洲、美國(guó)、日本企業(yè)特定的環(huán)境中產(chǎn)生的。那么采用戰(zhàn)略人力資源管理理論時(shí)應(yīng)消化吸收其理淪，弄

8、懂該理論的適用背景、含義及如何操作，結(jié)合企業(yè)實(shí)際利用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采取解決措施。當(dāng)然重要的是要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利于企業(yè)以后的管理實(shí)踐。3我國(guó)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理的重視和行動(dòng)勢(shì)在必行，關(guān)鍵是盡快采取具體措施，落實(shí)戰(zhàn)略人力資源管理。在此過(guò)程中，(1)建立完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。搞好企業(yè)基礎(chǔ)管理，規(guī)范人力資源管理制度，尤其是關(guān)于戰(zhàn)略人力資源的相關(guān)規(guī)章制度。(2)要培養(yǎng)和引進(jìn)適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人才，并發(fā)現(xiàn)其巾的戰(zhàn)

9、略人力資源把戰(zhàn)略人力資源配置于企業(yè)的人力資源實(shí)踐活動(dòng)巾去，并做到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略日標(biāo)同企業(yè)人力資源實(shí)踐活動(dòng)的整合。(3)提高企業(yè)人力資源管理者的素質(zhì)。戰(zhàn)略人力資源管理過(guò)程巾，人力資源部門(mén)扮演更多的是戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略合作伙伴的角色。這些無(wú)疑對(duì)企業(yè)人力資源管理者提出了更高的要求。企業(yè)人力資源管理者應(yīng)適時(shí)、及時(shí)地利用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式提高自身素質(zhì)以跟卜企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。(作者單位：江蘇淮陰工學(xué)院)《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》洲4年第2期41萬(wàn)方數(shù)據(jù)人力資源的

10、戰(zhàn)略性和重要性。戰(zhàn)略人力資源管理認(rèn)為人力資源是組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要資源。戰(zhàn)略人力資源是指在企業(yè)人力資源系統(tǒng)中，具有某些或某種特別知識(shí)、能力和技能，或者擁有某些核心知識(shí)或關(guān)鍵知識(shí)處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的重要崗位或戰(zhàn)略崗位上的那些人力資源，是組織技術(shù)資源、管理資源及其他相關(guān)資源的獲取源泉。(2)人力資源管理的系統(tǒng)性。企業(yè)為了獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而配置的人力資源管理政策、實(shí)踐以及方法、手段等構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。(3)人力資源管理的戰(zhàn)略性。即匹配

11、性，包括縱向肛配即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略匹配；橫向匹配即整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的匹配。(4)人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性。戰(zhàn)略人力資源管理通過(guò)組織建構(gòu)，將人力資源管理置于組織經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，促進(jìn)組織績(jī)效最大化。(5)人力資源的適應(yīng)性。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在為戰(zhàn)略而匹配人，而戰(zhàn)略人力資源管理則更多地是為人，為那些戰(zhàn)略性人力資源匹配相應(yīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這說(shuō)明了在戰(zhàn)略人力資源管理中，人力資源比戰(zhàn)略更具有適應(yīng)性。(6)人力資源管理的

12、職能性。戰(zhàn)略人力資源管理認(rèn)為人力資源管理的核心職能是參與戰(zhàn)略決策，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境需要倡導(dǎo)并推動(dòng)變革，進(jìn)行組織整體的人力資源規(guī)劃，并實(shí)施相應(yīng)的人力資源管理活動(dòng)。二、戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)理論支撐1資源基礎(chǔ)理論。該理論基于企業(yè)的資源和能力是異質(zhì)的這樣一種觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取主要依賴組織內(nèi)部的一些關(guān)鍵性資源。這理論使管理研究者及實(shí)踐者對(duì)企業(yè)中的人對(duì)企業(yè)成功具有戰(zhàn)略上的蕈要性有r更深刻的認(rèn)識(shí)。2人力資本理論。該理論由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授舒爾

13、茨最終形成并提出。人力資本理論認(rèn)為人力資本是相對(duì)于物質(zhì)資本或非人力資本而言的，是指體現(xiàn)在人身上的可以被用來(lái)提供未來(lái)收入的一種資本，是指?jìng)€(gè)人具備的才能、知識(shí)、技能和資歷。目前，企業(yè)中人力資本開(kāi)發(fā)口益成為企業(yè)管理的焦點(diǎn)，企業(yè)的人力資本經(jīng)常被視為戰(zhàn)略資產(chǎn)。3制度理論。制度觀點(diǎn)集中在組織運(yùn)作所在的社會(huì)情景、價(jià)值和規(guī)范上，管理者的活動(dòng)和決策是受企業(yè)的習(xí)慣、規(guī)范和傳統(tǒng)制約的。這一觀點(diǎn)提醒人們?cè)诜治銎髽I(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，必須考慮企業(yè)運(yùn)作環(huán)境，如制

14、度、文化、歷史等因素。4人力資源管理過(guò)程理論。該理論認(rèn)為企業(yè)通過(guò)人力資源管理過(guò)程獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理過(guò)程根植于企業(yè)的文化和社會(huì)規(guī)范，它包括一系列有秩序的相互協(xié)作或相互補(bǔ)充的活動(dòng)，以勢(shì)；二是人力整合過(guò)程優(yōu)勢(shì)。當(dāng)組織雇員關(guān)系問(wèn)題和協(xié)作問(wèn)題解決過(guò)程能使企業(yè)運(yùn)作更有效時(shí)，組織就獲得了人力整合過(guò)程優(yōu)勢(shì)。人力資本優(yōu)勢(shì)和人力整合過(guò)程優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)的。三、戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示1更新觀念。戰(zhàn)略人力資源管理中強(qiáng)調(diào)人力資源足企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首

15、要源泉。這實(shí)際上指明r人力資源，尤其是戰(zhàn)略人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。而我國(guó)大部分企業(yè)在對(duì)人力資源的管理過(guò)程中，還僅僅足處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段，這些企業(yè)認(rèn)為人力資源是成本，更有甚者還認(rèn)為人是技術(shù)和設(shè)備等的支配品。企業(yè)并沒(méi)有區(qū)分哪些人是戰(zhàn)略人力資源，哪些人是非戰(zhàn)略人力資源，僅憑個(gè)別決策者的主觀判斷去制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，那么企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題在所難免。筆者認(rèn)為，這些企業(yè)最重要的任務(wù)是更新觀念，確立人力資源思

16、想、人力資本思想和戰(zhàn)略人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首要源泉的思想。只有確立了指導(dǎo)思想，才有町能用思想指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，才有可能提高企業(yè)的績(jī)效。2采用戰(zhàn)略人力資源管理的過(guò)程中不應(yīng)囫圇吞棗，而應(yīng)采取消化、吸收、利用、改進(jìn)創(chuàng)新、冉總結(jié)、冉利用的策略。任何一項(xiàng)管理實(shí)踐或管理理論均是在一定的情境和環(huán)境背景下產(chǎn)生的。戰(zhàn)略人力資源管理理論也一樣是在歐洲、美國(guó)、日本企業(yè)特定的環(huán)境中產(chǎn)生的。那么采用戰(zhàn)略人力資源管理理論時(shí)應(yīng)消化吸收其理淪，弄懂該理論的

17、適用背景、含義及如何操作，結(jié)合企業(yè)實(shí)際利用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采取解決措施。當(dāng)然重要的是要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利于企業(yè)以后的管理實(shí)踐。3我國(guó)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理的重視和行動(dòng)勢(shì)在必行，關(guān)鍵是盡快采取具體措施，落實(shí)戰(zhàn)略人力資源管理。在此過(guò)程中，(1)建立完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。搞好企業(yè)基礎(chǔ)管理，規(guī)范人力資源管理制度，尤其是關(guān)于戰(zhàn)略人力資源的相關(guān)規(guī)章制度。(2)要培養(yǎng)和引進(jìn)適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人才，并發(fā)現(xiàn)其巾的戰(zhàn)略人力資源