淺析如何將人力資源轉(zhuǎn)化人力資本

1、經(jīng)擠視野2012年第10期EconomicVision人力資源淺析如何將人力資源轉(zhuǎn)化人力資本程小虎(臨汾市人事考試中心，山西臨汾041000)摘要:只有將人力視為資本，才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬?，并擁有充足的人才，并使人才不斷成長(zhǎng)，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn)。關(guān)鍵詞:淺析人力資源轉(zhuǎn)化人力資本在當(dāng)今社會(huì)，人力資源已成為時(shí)髦并被廣泛接受的名詞，原來(lái)的人事部己紛紛改稱人力資源部。然而，僅將人力作為資源還不夠，還應(yīng)將人力變成資本，使其成為企業(yè)的財(cái)富，讓

2、其為企業(yè)所用，并不斷增值，給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。資源和資本雖然只有一字之差，但卻有著本質(zhì)的區(qū)別，首先，資源是自然形成、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的，而資本卻經(jīng)過(guò)精心的開(kāi)發(fā)和籌劃，成為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)。其次，資源和資本在使用上考慮的角度完全不同，如果要資源，人人都想要最好的，錢越多越好，技術(shù)越先進(jìn)越好，人越能干越好，但作為資本，人們就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系，會(huì)在乎成本，會(huì)考慮利潤(rùn)。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有，而提到資本人們會(huì)更多地考慮如何使

3、其增值生利，資源是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本，資本是開(kāi)發(fā)利用了的資源。將人力視為資源和視為資本對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果:(1)增加工資成本。本來(lái)銷售部的工資成本可能是15∞0元月，由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求，使工資成本增加至30000元月，而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來(lái)任何價(jià)值。(2)造成流動(dòng)，增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，招來(lái)的員工在了解到他們的收入狀況后會(huì)產(chǎn)生不滿，然后另謀高就，這樣，不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)

4、費(fèi)打了水凜，還得不斷再去門良費(fèi)“招聘培訓(xùn)費(fèi)用，以維持公司在人才上的高要求而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。在人才的使用上:將其視為資本或視為資源會(huì)有完全不同的結(jié)果?，F(xiàn)在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到X公司做銷售員，三個(gè)月過(guò)后，被炒了就魚(yú)，于是，孫先生又來(lái)到Y(jié)公司，銷售業(yè)績(jī)卻很不錯(cuò)，不到一年，就被提升為銷售主管，同樣一個(gè)人，為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)讓我們一起去看看在招聘過(guò)后，X、Y公司都做了些什么。孫先生來(lái)到X公司后

5、，人力資源部讓他填寫了各種表格，然后，就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他，安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具，向他介紹了部門的其他同事，最后，給他下達(dá)了銷售指標(biāo)，并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)始工作O在Y公司孫先生有著不同的經(jīng)歷，到人力資源部報(bào)到后，人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，使孫先生對(duì)公司有了全面的了解，到了銷售部，又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培一128訓(xùn)，隨后銷售經(jīng)理親自

6、帶他到銷售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷售過(guò)程，在這之后，才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會(huì)上，銷售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論，幫助大家解決問(wèn)題，不斷提高。X、Y公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀，X公司將人才僅視為資源，只要招進(jìn)來(lái)，就算完成任務(wù)，而Y公司將人才視為資本，根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)，使其升值，成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:X公司在感嘆“人才難求一直忙于苦苦尋找好的“人力資源“，Y公司

7、卻人才濟(jì)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，而實(shí)際上他們擁有同樣的資源孫先生們。現(xiàn)在，我們知道只有將人力視為資本，才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬牛碛谐渥愕娜瞬?，并使人才不斷成長(zhǎng)，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn)。那么我們應(yīng)如何將“人力資源“變成“人力資本“在人才招聘方面招聘前進(jìn)行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做全面的人力資源規(guī)劃，但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:招聘的目的、應(yīng)聘者的工作任務(wù)、對(duì)應(yīng)聘者要求、增加透明度，充分確認(rèn)合作意向、

8、根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在人才使用方面人才開(kāi)發(fā):(1)人才開(kāi)發(fā)的目的:使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核，但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用，還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)iI。例如:當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品，只有提供相應(yīng)的支持，員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用，從而給企業(yè)帶來(lái)

9、經(jīng)濟(jì)效益。隨著市場(chǎng)的變化，企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化，開(kāi)發(fā)可以使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。(2)人才開(kāi)發(fā)的主要方法:人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn)，培訓(xùn)可以采用多種方式，即可以是參加培訓(xùn)課程，也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練，還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過(guò)讀書(shū)上學(xué)、進(jìn)修等方法來(lái)進(jìn)行向我培訓(xùn)，因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的，因此，無(wú)論采用哪種方式，都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā)，鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。人才使用:恰當(dāng)?shù)厥褂萌?/p>

10、才，能調(diào)動(dòng)員工積極性，使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價(jià)值，就要為員丁.提供T作所需的各種支持，包括相關(guān)的培訓(xùn)iI、相經(jīng)擠視野2012年第10期EconomicVision經(jīng)濟(jì)與法淺析食品安全法中的懲罰性賠償制度吳香云(福建南平353000)摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)高速發(fā)展，在基本解決食品供應(yīng)問(wèn)題的間時(shí)，食品安全問(wèn)題越來(lái)越引起全社會(huì)的關(guān)注?！吨腥A人民共和國(guó)食品安全

11、法》已于2∞9年6月1日開(kāi)始實(shí)施，該法規(guī)定的懲罰性標(biāo)準(zhǔn)，比起《消費(fèi)者保護(hù)法》明顯的進(jìn)步，體現(xiàn)在賠償額度上，提高了不法生產(chǎn)者和銷售者的違法成本，對(duì)遏制違法行為再次發(fā)生具有積極的意義。同時(shí)，我們也應(yīng)注意到，在消費(fèi)者需證明食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下的十倍支付價(jià)款懲罰性賠償，還存在較多問(wèn)題，在司法實(shí)踐中不能體現(xiàn)出其本來(lái)的立法價(jià)值。面對(duì)我國(guó)食品安全領(lǐng)域違法行為屢禁不止，食品安全事故頻繁發(fā)生，公眾維權(quán)戚本過(guò)高的實(shí)際情況，本文將從懲罰性賠償制度存在的

12、問(wèn)題提出一些見(jiàn)解。關(guān)鍵詞:食品安全法懲罰性賠償賠償標(biāo)準(zhǔn)懲罰性賠償，又稱示范性賠償或報(bào)復(fù)性賠償，是指由有權(quán)機(jī)構(gòu)所做出的賠償數(shù)額超出實(shí)際的損害數(shù)額的賠償。懲罰性賠償適用加重賠償?shù)脑瓌t，目的是對(duì)侵權(quán)人故意的侵權(quán)行為造成的損失進(jìn)行彌補(bǔ)之外，對(duì)侵權(quán)人進(jìn)行處罰以防止將來(lái)重犯，同時(shí)也達(dá)到懲戒他人的目的。筆者認(rèn)為，懲罰性賠償?shù)哪康某搜a(bǔ)償、懲罰和威懾之外，還有提升公平正義的法律意識(shí)之功能，此功能正是懲罰和威懾之背后隱含功能，有其不可估量的村會(huì)意義。但是

13、，食品安全法中懲罰性賠償制度的有效實(shí)施淫有待進(jìn)一步完善相關(guān)制度。一、《中華人民共和國(guó)食品安全法》懲罰性賠償制度存在的問(wèn)題1.適用懲罰性賠償，消費(fèi)者舉證困難《中華人民共和國(guó)食品安全法》第九十六條規(guī)定違反本法規(guī)定，造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款t倍的賠償金。“從法條可見(jiàn)，適用食品安全法規(guī)定的懲罰性

14、賠償，其前提條件是，消費(fèi)者要證明生產(chǎn)者生產(chǎn)了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，經(jīng)營(yíng)者銷售了明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。也就是說(shuō)，要適用懲罰性賠償，對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者就只要證明食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)就行了對(duì)于銷售者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者除證明食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)外，還需要證明銷售者存在明知的主觀故意。該條款表面上看，能保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，體現(xiàn)懲罰性賠償?shù)墓δ?，不讓違法者鉆法律的漏洞。但是，考察消費(fèi)者的舉證責(zé)任，要適用該條文獲得勝訴權(quán)，可謂困難重重

15、。首先，不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)如何認(rèn)定應(yīng)當(dāng)說(shuō)，其前提是國(guó)家對(duì)所有的食品都已經(jīng)制定了安全標(biāo)準(zhǔn)，并且是統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者才能很容易地舉證證明食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，合法權(quán)益才能夠得到有效的保障。然而，事實(shí)上，我國(guó)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)不健全，消費(fèi)者維權(quán)常常是無(wú)據(jù)可依。法條上規(guī)定的食品安全標(biāo)準(zhǔn)是否能與食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等同沒(méi)有依據(jù)支持。即使等同，各種標(biāo)準(zhǔn)也存在不合實(shí)際，可操作性差等情形。我同的食品衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)很多方面出現(xiàn)空白，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

16、、地方標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一。據(jù)筆者查找到的資料顯示，我國(guó)食品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)只有40%左右等同于或者有效地采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，許多標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)際或發(fā)達(dá)國(guó)家水平，覆蓋面、科學(xué)性、規(guī)范化、透明度等方面與W四規(guī)則不相適應(yīng)。由于沒(méi)有統(tǒng)一的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，食品安全法中懲罰性賠償制度如空中樓閣。其次，消費(fèi)者如何證明銷售者“明知“銷售的是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品所謂“明知一般是指實(shí)際知道或者應(yīng)當(dāng)知道。一般情況下，諸如銷售過(guò)期食品、從不正當(dāng)渠道低價(jià)進(jìn)貨等被認(rèn)為是應(yīng)當(dāng)知道。但

17、是銷售者的進(jìn)貨渠道通常只有銷售者自己知道，消費(fèi)者往往無(wú)從知曉。因此，消費(fèi)者很難舉證證明銷售者存在知道或是應(yīng)當(dāng)知道的主觀過(guò)錯(cuò)，在舉證責(zé)任的分擔(dān)上，消費(fèi)者承擔(dān)著舉證責(zé)任，如果舉不出證作者簡(jiǎn)介:吳香云(197111)，女，漢族，福建浦城人，法律碩士學(xué)位，中共南平市委黨校副教授，福建律師事務(wù)所律師，政協(xié)商平市第四周委員，研究方向民商法。應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等，這樣，員工的工作才能得心應(yīng)手，保持較高的工作效率，從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。(

18、2)激勵(lì):激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn)，滿足物質(zhì)需求可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式實(shí)現(xiàn)，滿足精神需求可以通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。將“人力資源“變成“人力資本“看似簡(jiǎn)單，其實(shí)蘊(yùn)含著玄奧的人本位道理，以人為本是其精髓，只有理解并遵循這樣的指導(dǎo)思想，才能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展，才能對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。只有這樣，以求實(shí)的態(tài)度對(duì)待人才，以科學(xué)的方法重用人才，建立完善人力