2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、j二£寧經(jīng)濟(jì)杰JrA烈A★資塑@★★★★★★★—————————一1mRENLIZlYUAN壩代芷業(yè)在人才管理巾面11每lla“J問題管理,通常是指對(duì)人、財(cái)、物的管理。而在人、財(cái)、物三者之間,人是有能動(dòng)作用的因素,財(cái)和物必須通過人去進(jìn)行管理。因此,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,識(shí)別、管理、使用和培養(yǎng)人才是一項(xiàng)至關(guān)重要的管理活動(dòng)。一、人才概述細(xì)加考察,人才概念的含義不盡相同。無論哪種定義,共同的認(rèn)識(shí)是:“人才有類別與層次之分,人才的本質(zhì)是創(chuàng)造性、

2、進(jìn)步性與社會(huì)性的統(tǒng)一。同時(shí),我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:不同的歷史條件下,人才的概念所包含的具體內(nèi)容是不同的。目前,隨著國內(nèi)體制改革和國際新技術(shù)革命的深入發(fā)展,“創(chuàng)造性”從內(nèi)涵豐富的“才”的概念中被提煉出來,作為人才的本質(zhì)特征之一,放到顯著地位。這表明當(dāng)代對(duì)人才之“才”有了新的更高層次的要求。人才是一種資源,它包含于人力資源當(dāng)中。人才資源與人力資源存在如下●李君鴻關(guān)系:任何一個(gè)國家和地區(qū),都存在著一定數(shù)量的人口,人口是人力資源的自然基礎(chǔ),而人才則

3、是人力資源中層次較高的一部分。二、評(píng)價(jià)人才資源的若干指標(biāo)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)人才的發(fā)掘、利用和提高。因此企業(yè)首先要了解和掌握評(píng)價(jià)人才資源的若干指標(biāo):1人才資源率。人才資源率是指人才資源在一定區(qū)域內(nèi)與人力資源的比重。2人才資源豐度。人才資源豐度是指人才資源的數(shù)量與質(zhì)量的綜合。3人才資源的職工(從業(yè)人口)密度。人才資源的職工(從業(yè)人口)密度是指在一定區(qū)域系統(tǒng)或單位中人才資源數(shù)量在職工總量中所占的比重。4人才資源流動(dòng)率。人才資源流動(dòng)率(流入率或

4、流出率)是指一定區(qū)域或一定系統(tǒng)或某個(gè)單位人才資源(以個(gè)人為單位)流動(dòng)的程度。其他還有象人才資源發(fā)展速度、人才經(jīng)濟(jì)系數(shù)、人才經(jīng)濟(jì)效益系數(shù)、人才密度系數(shù)、高級(jí)人才密度、人才效率(效益)、人才資源當(dāng)量等指標(biāo)。了解和掌握評(píng)價(jià)人才資源的指標(biāo),對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,具有相當(dāng)重要的意義,可以使人才在現(xiàn)代企業(yè)中得到合理配置,并對(duì)企業(yè)發(fā)展起到積極的作用。三、現(xiàn)代企業(yè)在人才管理中面臨的問題(一)如何發(fā)現(xiàn)和鑒別人才1人才發(fā)現(xiàn)的方法。①要有求才之心。我國的市場經(jīng)濟(jì)

5、機(jī)制決定了企業(yè)之間的競爭其實(shí)質(zhì)是智力的競爭、人才的競爭。所以說:“欲得天下者必先得人”,“欲得市場者必先取才”。②要?jiǎng)?chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境,不拘一格選人才。這就要戰(zhàn)勝“馬太效應(yīng)”。用它來包括一種社會(huì)現(xiàn)象:“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的人做出的特殊貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多,而對(duì)那些還未出名的人則不肯承認(rèn)他們的成行為短期化。在市場發(fā)育不全,尤其是企業(yè)家市場建立發(fā)展滯后的情況下,經(jīng)營者追求短期績效的最大化是十分自然的。企業(yè)經(jīng)營者作為管理功能的賣者,其行為I

6、I標(biāo)是追求高貨幣收入。經(jīng)營者追求貨幣收入最大化是一種長期行為,在這一過程中,名譽(yù)作為一種非貨幣報(bào)酬,也會(huì)納入經(jīng)營者目標(biāo)中,它雖然無法用貨幣收入的多少來衡量,但卻可以轉(zhuǎn)化為貨幣收入,非貨幣收入和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的隱性激勵(lì),所以,名譽(yù)作為非貨幣收入的另一種特殊報(bào)酬,其實(shí)質(zhì)意味著自我價(jià)值的升華。盡管現(xiàn)期貨幣收入與名譽(yù)之問有替代關(guān)系,短期行為者往往會(huì)重前者而輕后者,但從長遠(yuǎn)來看,二者是一致,是互補(bǔ)的。因?yàn)楹玫拿u(yù)可能使44遼寧經(jīng)濟(jì)第10期/2002

7、年他獲得較高的未來收入,反之,可能使他獲得較低的未來收入,甚至可能將其逐出企業(yè)家市場。當(dāng)前,國有企業(yè)經(jīng)營者收人中由于“隱性收入”比重過大,從而使其人力資本的價(jià)值維系在其經(jīng)營的企業(yè)中,一旦離開經(jīng)營的企業(yè),其名譽(yù)(在企業(yè)中也可稱其為商譽(yù))的潛在價(jià)值往往會(huì)喪失殆盡。因此,國有企業(yè)的改革應(yīng)當(dāng)考慮如何利用企業(yè)家市場對(duì)企業(yè)經(jīng)營者以合適的“名譽(yù)激勵(lì)”,使其名譽(yù)能影響他的長期收入目標(biāo),影響他的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),以此刺激經(jīng)營者行為長期化。企業(yè)經(jīng)營者作為經(jīng)濟(jì)人

8、,有自己的利益偏好和目標(biāo)(貨幣收入及非貨幣收入),這是討論經(jīng)營者激勵(lì)問題的基本前提。經(jīng)營者如果天然的以企業(yè)目標(biāo)為自己的目標(biāo),對(duì)他的監(jiān)督就是多余的,因而也不存在以有效激勵(lì)來降低監(jiān)督成本的必要。經(jīng)營者與其它一般意義上的經(jīng)濟(jì)人和企業(yè)內(nèi)部普遍職工不同,他必須接受企業(yè)目標(biāo)(利潤最大化)的約束。對(duì)經(jīng)營者的激勵(lì)原則是將企業(yè)家對(duì)個(gè)人效用追求轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)的利潤最大化追求。這就可能使其企業(yè)家的個(gè)人目標(biāo)與之企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來,促進(jìn)企業(yè)家行為長期化。通過上述分析

9、,可以認(rèn)為引起國有企業(yè)效率不高的原因之一是經(jīng)營者行為短期化。要解決這個(gè)問題,一定程度上是取決于企業(yè)家市場的建立和完善以及企業(yè)家人力資本的開發(fā)。(作者單位:大連市沙河口區(qū)校辦工業(yè)公司)萬方數(shù)據(jù)績”。既然存在著“馬太效應(yīng)”對(duì)“潛人才”的抑制,這就給人才發(fā)現(xiàn)者,即現(xiàn)代企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出了一個(gè)責(zé)任:要學(xué)會(huì)慧眼識(shí)才的本領(lǐng),發(fā)現(xiàn)人才于未名時(shí),創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境。③要善于把握人才的本質(zhì)特征。真正善于發(fā)現(xiàn)人才的人,要善于抓住人才的本質(zhì)特征,而

10、不為某些表面現(xiàn)象所迷惑。2人才的鑒別方法。包括決策人才的鑒別和經(jīng)濟(jì)人才的鑒別。美國心理學(xué)家JP吉爾福特對(duì)富有創(chuàng)造性的人進(jìn)行分析,得出以下八點(diǎn)創(chuàng)造力高的人所具備的特征。①有高度的自主性與獨(dú)立性,不肯雷同;②有旺盛的求知欲,刻苦的鉆研精神;③有強(qiáng)烈的好奇心,善于觀察,一般有較強(qiáng)的記憶力,惟獨(dú)對(duì)日?,嵤虏唤?jīng)心;④知識(shí)面廣,善于觀察,一般有較強(qiáng)的記憶力,惟獨(dú)對(duì)日?,嵤虏唤?jīng)心;⑤工作中講求條理性、準(zhǔn)確性與嚴(yán)格性;⑥有豐富的想象力與直覺能力,喜好抽

11、象思維,對(duì)智力活動(dòng)與游戲有廣泛興趣;⑦富有幽默感,多數(shù)愛好文藝;⑧面對(duì)疑難情況,能輕松自若,能擺脫一切外來干擾,全神貫注于感興趣的某個(gè)問題。(二)怎樣善用各式人才1合理使用“有個(gè)性”的人才。首先,應(yīng)正確看待這些有個(gè)性的人才。要看本質(zhì)、看主流、看潛力,認(rèn)真分析這些人才“不好用”的原因和特點(diǎn)。其次,企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)針對(duì)有個(gè)性人才的特點(diǎn),采用一定的方式方法對(duì)癥下藥。A交友法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果放下架子主動(dòng)和那些有個(gè)性的人才打成一片,和他們交朋

12、友,才能從他們那里了解真實(shí)情況,聽取不同意見。B褒揚(yáng)法。在不同場合充分肯定下屬,讓他們感到自己在領(lǐng)導(dǎo)那里的位置和價(jià)值,才會(huì)激勵(lì)他們努力工作,發(fā)揮出更大的聰明才智。C壓擔(dān)法。把急難險(xiǎn)重的任務(wù)交那些“不好用”的人才去完成。讓他們?cè)凇爸刎?fù)荷”、“滿負(fù)荷”下自我發(fā)現(xiàn)不足,從而實(shí)現(xiàn)自我完善,自我發(fā)展,自我提高。但同時(shí)要處理好三個(gè)關(guān)系:一是“滿負(fù)荷”,但不可“超負(fù)荷”;二是壓擔(dān)不壓抑;三是逆向與逆反。D激將法。就是針對(duì)某些“不好用”的人才的特點(diǎn),有

13、意對(duì)其某方面的能力表示懷疑或不信任,促其奮發(fā)向上。俗話說,請(qǐng)將不如激將。2合理使用“偏才”。現(xiàn)代科學(xué)管理也表明:世上少有無才之人,只有用非其才的混亂管理。所以科學(xué)的用人決策,不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。3合理使用“人才群體”。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中,搞好一個(gè)企業(yè),就要建立一個(gè)“人才群體”并合理使用之,才能取得最佳的整體效能。①優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。②優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)。當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)和社會(huì)分工的高度發(fā)展,知識(shí)更新的周期不斷縮

14、短,對(duì)人才的知識(shí)化、專業(yè)化的廣度和深度,提出了越來越高的要求。另外,企業(yè)處于一個(gè)多領(lǐng)域、多學(xué)科、多層次的現(xiàn)代科學(xué)社會(huì),要想組織完成i=£寧經(jīng)濟(jì)人力資源移—一夤皂靛麓毒0烈任何一項(xiàng)重要任務(wù),都須要多種知識(shí)和專業(yè)相結(jié)合人才的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。因此,必須對(duì)企業(yè)“人才群體”成員的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行合理搭配。③優(yōu)化智能結(jié)構(gòu)。人才的智能類型可分為開拓型、執(zhí)行型和協(xié)調(diào)型等。只有同類型的人才組合起來,才能優(yōu)化智能結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮群體效能。④優(yōu)化性格結(jié)構(gòu)。現(xiàn)代企

15、業(yè)在選用“人才群體”時(shí),一定要注意性格互補(bǔ),盡量避免把同一性格類型的人才組合到一起,引起內(nèi)耗。⑤優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)。一要防止“人才群體”由同一年齡段的人才組成,形成“平臺(tái)”;二要確定適當(dāng)?shù)哪挲g界限。要使“人才群體”處于不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡之中,始終處于優(yōu)化狀態(tài)。為此,在現(xiàn)代企業(yè)中,合理使用“人才群體”,就猶如使用一部性能完好的機(jī)器,運(yùn)轉(zhuǎn)自如,高效率的進(jìn)行“生產(chǎn)”。(三)管理好人才對(duì)企業(yè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求要管理好、使用好人才,就必須要求企業(yè)

16、的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者具有較高的素質(zhì)。一是要具有開放的思想。二是要具有開闊的胸懷。三是要具有開朗的性格。四是要具有開拓精神。五是要具有開明的作風(fēng)??傊?,現(xiàn)代企業(yè)管理既給人提供了成才的良機(jī),同時(shí)也對(duì)人才管理者們提出了更高的要求。只有人才和管理者互為牽動(dòng),相得益彰,才能使現(xiàn)代企業(yè)在新的時(shí)代煥發(fā)出勃勃生機(jī)。(作者單位:沈陽大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)拓展服務(wù)空間提高服務(wù)質(zhì)量國稅沈陽市沈河分局在優(yōu)化稅收服務(wù)過程中,注重把“人人都是稅收環(huán)境,人人都是政府形象,人人都

17、是家鄉(xiāng)主人”的理念轉(zhuǎn)化為分局干部“搶抓機(jī)遇做奉獻(xiàn)”的實(shí)際行動(dòng),把戰(zhàn)略目標(biāo)確定在樹立國稅形象上。確立了以“服務(wù)”為切入點(diǎn),以“特色化”服務(wù)為載體,致力于營造一流的軟環(huán)境,打造沈河國稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的工作方略。分局發(fā)動(dòng)全局干部職工解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,開展了一系列“特色化”服務(wù),取得了扎扎實(shí)實(shí)的成效。上半年共收到表揚(yáng)信(電話)90封次,錦旗12面,先后被沈陽市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府授予市糾風(fēng)工作先進(jìn)單位,區(qū)創(chuàng)建文明先進(jìn)單位及軟環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位

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