第07章團隊建設(shè)與管理

1、本科生《管理心理學(xué)》課件：7_團隊建設(shè)與管理20151215北京師范大學(xué)心理學(xué)院71管理心理學(xué)徐建平博士副教授北京師范大學(xué)心理學(xué)院第七章團隊建設(shè)與管理6－北京師范大學(xué)心理學(xué)院徐建平320151215主要內(nèi)容團隊產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)團隊的特質(zhì)、作用、類型團隊發(fā)展階段有效團隊的特征團隊建設(shè)的途徑虛擬團隊古老的寓言故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀

2、景象，那是什么來了？螞蟻軍團！一、團隊型組織理論的基礎(chǔ)團隊產(chǎn)生的背景是70年代西方興起“向日本學(xué)習(xí)”浪潮的產(chǎn)物，是從“日本經(jīng)驗”中提煉出來的。團隊之所以盛行，是由于組織提高效率的可行方式，并充分地利用員工的才能。在復(fù)雜多變的環(huán)境中，團隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)反應(yīng)更迅速、團隊的優(yōu)點是：快速組合、部署、重組、解散。團隊能夠促進員工參與決策，有助于管理人員增強組織的民主氣氛，提高員工的積極性。本科生《管理心理學(xué)》課件：7_團隊建設(shè)與管理201512

3、15北京師范大學(xué)心理學(xué)院73團隊與團體的區(qū)別團體(group)或群體團隊(team)成員特色成員知識、技能、經(jīng)驗相異性小，不具相互依存性，成員可以自由決定或采取行動。成員具有不同的專長而互相依賴，任何成員的行動決定會影響到別的成員。目標(biāo)性質(zhì)目標(biāo)與組織的目標(biāo)相似，能為成員所辨識。被賦予特定的目標(biāo)，目標(biāo)為全體成員所認同。運作方式有一位明確而強勢的領(lǐng)導(dǎo)者，由領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)形成決策，指派或授權(quán)由個人執(zhí)行任務(wù)。成員共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者，決策過程

4、由全體成員參加，決策內(nèi)容為全體成員所認同；任務(wù)的達成要成員彼此交換信息及資源、協(xié)調(diào)行動。成員評估偏重個別成員的影響，工作成敗由個別成員承擔(dān)。以集體的工作成果為衡量標(biāo)準(zhǔn)，工作成敗由全體成員共同承擔(dān)。“失敗的團隊中沒有成功者，成功的團隊中沒有失敗者?！盌avidHouse團隊的作用激勵員工動機增加生產(chǎn)率提高職工滿意感促進對共同目標(biāo)的承諾增進團隊溝通促使職工多才多藝增強組織靈活性多功能型？問題解決型自我管理型團隊的類型優(yōu)秀的團隊團隊規(guī)模團隊成