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1、勝任特征能力素質(zhì)詞庫勝任特征能力素質(zhì)詞庫注:以下排列不分先后代碼表示含義:A1:不合格的勝任特征行為A0:合格的勝任特征行為A1:優(yōu)秀的勝任特征行為A2:卓越的勝任特征行為1、全局觀念(全局觀念(OVVOVV)【定義】從組織整體和長期的角度,進行考慮決策、開展工作,保證企業(yè)健康發(fā)展。?認(rèn)清局勢認(rèn)清局勢深刻理解組織的戰(zhàn)略目標(biāo),組織中局部與整體、長期利益與短期利益的關(guān)系,以及其他各關(guān)鍵因素在實現(xiàn)組織戰(zhàn)略中的作用。?尊重規(guī)則尊重規(guī)則有較強的法
2、律、制度意識,尊重企業(yè)運作中的各種規(guī)則,不會為局部小利而輕易打破規(guī)則和已經(jīng)建立的平衡與秩序。?團結(jié)協(xié)作團結(jié)協(xié)作倡導(dǎo)部門間相互支援、默契配合,共同完成組織戰(zhàn)略目標(biāo)。?甘于奉獻甘于奉獻明確局部與整體的關(guān)系,在決策時能夠通盤考慮;以企業(yè)發(fā)展大局為重,在必要時能夠勇于犧牲局部“小我”和暫時利益,為企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展的大局讓路。等級等級行為描述行為描述A1A1工作思路混亂,不分輕重緩急;不按公司的規(guī)章制度辦事,對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)理解不夠明確,通
3、常只為自己或所在部門的利益考慮。A0A0工作思路清晰,重點不夠突出;較能按照企業(yè)規(guī)章制度辦事,對于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)理解的比較明確,并以此基礎(chǔ)安排工作,能將企業(yè)看成一個整體。A1A1工作思路清晰,重點突出;嚴(yán)格按照企業(yè)制度辦事,對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有準(zhǔn)確的理解,并以此為出發(fā)點,安排各項工作;將企業(yè)看作一個整體,決策時能通盤考慮;在顧全大局,勇于奉獻上,起帶頭表率作用。A2A2從組織整體的角度考慮問題,恪守企業(yè)制度;對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)了然于胸,并能
4、有詳細(xì)的實施步驟;倡導(dǎo)團隊間精誠合作,為企業(yè)無私奉獻自己。2、信息分析(信息分析(INFINF)一致的具體行動計劃,并在計劃實施過程中不斷校正計劃與戰(zhàn)略的偏差。?戰(zhàn)略評估與反饋戰(zhàn)略評估與反饋總結(jié)戰(zhàn)略實施成功與失敗的關(guān)鍵信息,評估戰(zhàn)略價值,向上級提出建設(shè)性的意見或建議。等級等級行為描述行為描述A1A1不清楚企業(yè)目前發(fā)展中將會遇到的機遇與調(diào),自身優(yōu)勢與劣勢,戰(zhàn)略執(zhí)行力差,并且對于戰(zhàn)略實施成敗沒有反饋。A0A0了解組織的戰(zhàn)略制定背景、原則,對
5、于企業(yè)發(fā)展將面臨的機會與挑戰(zhàn)又較清晰的認(rèn)識,能夠總結(jié)一部分企業(yè)戰(zhàn)略成敗的經(jīng)驗。A1A1具備將戰(zhàn)略目標(biāo)落實為具體行動規(guī)劃的能力,能夠總結(jié)戰(zhàn)略實施的成敗經(jīng)驗,向上做出反饋,促進工作戰(zhàn)略的不斷調(diào)整與優(yōu)化,對于企業(yè)發(fā)展所面臨的機遇與挑戰(zhàn)有著清晰透徹的認(rèn)識。A2A2對公司戰(zhàn)略理解深刻,具備卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行力,能夠根據(jù)企業(yè)具體實際情況將戰(zhàn)略落實到實處,同時采取各種方法使得戰(zhàn)略的實施得以實現(xiàn)。4、制度構(gòu)建(制度構(gòu)建(PRPPRP)【定義】根據(jù)組織的戰(zhàn)略
6、規(guī)劃和業(yè)務(wù)構(gòu)成,搭建和優(yōu)化符合企業(yè)實際的、系統(tǒng)化的管理與運作制度體系。?制度意識制度意識對企業(yè)管理制度的功能、作用機制與結(jié)構(gòu)有全面的認(rèn)識和深刻的理解,有通過建立規(guī)范的制度來提高組織運作效率的意識。?制度知識制度知識對國內(nèi)外先進企業(yè)的管理制度有廣泛的了解,探究各種管理制度的原理、作用及其優(yōu)劣。?系統(tǒng)化系統(tǒng)化在制定和修訂制度時,能夠?qū)⒏鞣N管理與運作制度進行有機整合,保證制度體系的完整性、系統(tǒng)性和一致性。?堅持原則堅持原則有堅持按制度辦事的決
7、心和魄力;同時,使制度得到切實貫徹與執(zhí)行,而不是流于形式。?評估與優(yōu)化評估與優(yōu)化根據(jù)執(zhí)行情況對制度進行客觀的評估,對有缺陷或因工作任務(wù)的變化而需要改進的制度,及時進行修改或重建。等級等級行為描述行為描述A1A1對企業(yè)管理制度沒有全面的了解,對先進企業(yè)的管理制度缺少學(xué)習(xí);對于企業(yè)各方面不能宏觀統(tǒng)一的把握;制度實施中,缺乏反饋。A0A0對企業(yè)管理制度有一定的了解,學(xué)習(xí)過一些先進企業(yè)的案例,但理解不夠深刻;對于企業(yè)各方面宏觀有一定的認(rèn)識,在制
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