員工工作成績管理系統(tǒng)

1、目錄第一節(jié)諾福克市為何需要員工工作成績管理系統(tǒng)？1第二節(jié)員工工作成績管理系統(tǒng)員工工作成績?nèi)绾螏椭芾砣藛T？1第三節(jié)員工工作成績管理系統(tǒng)為何有時失誤？2第四節(jié)如何使用管理員工工作成績的成績考核表？3第五節(jié)如何監(jiān)控員工工作成績并給以定期反饋11第六節(jié)如何使用員工工作成績考核表評價員工工作成績13第七節(jié)如何進(jìn)行定期員工作成績考核17第八節(jié)如何進(jìn)行工作成績考核會見20第九節(jié)如何通過開發(fā)計劃提高員工工作成績22第十節(jié)怎樣使政治脫離員工工作成績管理

2、23第一節(jié)第一節(jié)諾?？耸袨楹涡枰獑T工工作成績管理系統(tǒng)？1用作制定行政決議的手段。用作制定行政決議的手段。那些決議，包括應(yīng)該送誰去做某種培訓(xùn)，應(yīng)該給誰哪個任務(wù)，以及誰有資格做提升的候選人。這些決議都需要能從員工工作成績管理系統(tǒng)獲得的準(zhǔn)確信息。2提高員工的積極性和開發(fā)性。提高員工的積極性和開發(fā)性。員工需要他們工作得如何的反饋以維持他們的工作積極性、揚棄他們的實力和弱點。工作成績管理系統(tǒng)提供了給員工反饋以及設(shè)計對他們有效的未來發(fā)展規(guī)劃的程序。

3、3評價人員計劃的有效性。評價人員計劃的有效性。許多人員政策都是有計劃的吸引、保持、促進(jìn)和培養(yǎng)最熟練的有能力的員工。工們論討工作成績考核表。在一個工作周期開始前，極其重要的是管理人員與他們的員工會面并且商定此后將用于工作成績評價的指標(biāo)、因素和標(biāo)準(zhǔn)的含義。通過在工作周期開始時與員工核對這個表格管理人員有機(jī)會把員工的工作引向那些最重要的工作方面。2員工工作成績監(jiān)察存有偏見并且未能給出定期反饋。員工工作成績監(jiān)察存有偏見并且未能給出定期反饋。員工

4、工作成績管理系統(tǒng)時常因為管理人員對他們的員工的工作行為的觀察和記憶會有偏見而出錯?？赡茉斐蛇@種偏見的原因是，管理人員精力集中于不相關(guān)的工作行為而忽視了整個工作周期內(nèi)有規(guī)律的觀察行為，或者依賴他們的記憶回憶六至十二個月前發(fā)生的事件。管理人員應(yīng)該隨同有代表性的監(jiān)察工作向員工提交定期的反饋告訴他們他們進(jìn)步得怎樣。如果沒有提交這種反饋，員工們直到周期結(jié)束也未必會改變他們的工作，并且會感到工作成績管理系統(tǒng)故意只評價成績而不去改進(jìn)它。3評價員工工作

5、成績時造成的等級錯誤。評價員工工作成績時造成的等級錯誤。評價者當(dāng)他們在員工工作成績考核表上評定員工的工作成績時時常造成許多錯誤。這些錯誤通常是無意識的，而且如果評價者學(xué)會鑒別錯誤并有機(jī)會做成績定級且收到定級的反饋，這些錯誤是能夠避免的。4員工工作成績考核會見進(jìn)行得不好。員工工作成績考核會見進(jìn)行得不好。在員工工作成績考核會見時管理人員與員工討論他們對前一工作周期中員工工作成績的評價。這個會議對于更正評價錯誤、確定工作弱點和改進(jìn)未來的工作是

6、極其有用的。然而，如果會見進(jìn)行得不好，如管理人員和員工方面缺少準(zhǔn)備，員工未被鼓勵參加，工作成績被批評而改進(jìn)的目標(biāo)又沒有樹立等等，這樣會見不太可能會有積極的效果。5未制定員工發(fā)展規(guī)劃。制定員工發(fā)展規(guī)劃。一旦員工工作成績已被評定，員工工作成績管理系統(tǒng)就要求員工與管理人員共同制定改進(jìn)工作的發(fā)展規(guī)劃。這個計劃通常規(guī)定在給定的時限內(nèi)尋求哪些改進(jìn)，管理人員和員工將各自采取什么行動以確保這些工作改進(jìn)有成效。6政治因素進(jìn)入了員工工作成績管理系統(tǒng)。政治因